半年大学生活的总结

| 柳苑

对于索马里来说,多一个人当运动员,就少一个人当海盗。我与世界无染,从来都是独来独往。下面是小编为大家整理的半年大学生活的总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

半年大学生活的总结

半年大学生活的总结篇1

今年以来,在县委的坚强领导和市委组织部的正确指导下,我部紧紧全国、全省、全市组织部长会议要求,认真贯彻落实省市换届工作会议和县委十一届十一次全会暨全县脱贫攻坚大会精神,扎实开展了“两学一做”学习教育,大力实施“一带三创”党建工程,提升了农村基层党建工作水平,稳步推进“三个一批”工作,营造了风清气正的选人用人氛围,确保全县“冬季行动”的各项工作预定目标任务圆满完成,为推进全县经济发展社会稳定带给了坚实的组织保证。

一、组织协调,指导检查,争当表率,“两学一做”学习教育取得阶段性成效

根据中央和省、市委的统一安排,壶关县委在充分征求基层意见的基础上,制定了学习教育方案,成立了学习教育协调小组、组建了学习教育督查小组,于4月26日召开全县学习教育推进会。

(一)“三个一”活动力促“两学一做”开好局、起好步。5月5日,召开了全县学习教育协调小组成员工作会议,明确了全县学习教育总体推进方法、思路,提出了全县以落实“三个一”要求为重点的学习目标。一是组织一次学习。重点学习《实施方案》,组织党员干部在支部大会上原汁原味学、创新形式学、结合党日活动学,并提出个十百千”学习要求,即:每一天自学一小时、十天集中学一次,每日手抄一段百字党章、每月撰写一篇千字心得。二是开展一次讨论。重点围绕在“两学一做”学习教育中如何学、如何做,机关党员干部还要围绕县乡党委换届纪律要求,如何自觉践行“九个严禁、九个一律”等资料进行研讨,查找自身不足,提出改善意见。三是签订一个承诺。在开展集中讨论的基础上,由党支部组织党员逐一签订。

(二)扎实开展“五强五做”主题实践活动。即:乡镇党员干部要开展“强宗旨,做服务楷模”主题活动,在脱贫致富、六权治本等工作中,进村必入户,入户解难题,全心全意为人民服务,实现乡镇工作“五个零”目标;农村党员干部要开展“强本领,做致富能人”主题活动,在产业发展、稳定等工作中先行先试、帮民利民,率先脱贫致富,促进农村和谐;县直机关党员干部要开展“强作风,做岗位先锋”主题活动,在直接服务群众中亮身份、践承诺,解决服务群众“最后一步路”问题;“两类”组织党员要开展“强党性,做发展标兵”主题活动,在生产销售中向先进看齐,带头增产增效,为企业科学发展作出贡献;校园党员要开展“强业务,做教学能手”主题活动,注重经常性的业务培训、竞赛,选树群众满意的好校长、好教师,推进我县整体教学水平上台阶。

(三)“两学一做”助推党建工作的落实。全县把“两学一做”纳入党务工作“五项制度”重要范畴,把学习教育的要求、步骤、任务同党务工作培训、例会、定期检查、分析研判、观摩等五项机制有机结合起来,与全县党务中心工作同部署、同落实、同检查、同考核,避免“两学一做”学习教育同党务工作构成“两张皮”、_蛇尾走形式等工作局面,在工作机制上确保了工作成效。

二、从严治党,深入实施“一带三创”,坚持“四强四抓”,切实加强农村基层党组织建设

(一)强化领导带头,分解职责抓落实。全县把以上率下作为基本工作方法,完善机制,落实措施,确保各项要求不折不扣落到实处,为“一带三创”工作带给坚强的组织保证。一是每季度召开一次县委农村党建工作领导小组会议。年初重点研究了六权治本、“两学一做”学习教育、农村“领头雁”培训等事宜。二是规范县处级党员领导农村党建联系点制度。每名县处级党员领导均联系一个乡镇、一个农村及一个农村“两类”组织,共深入联系点90余次,发现和解决问题100余个。三是建立农村党建工作清单。结合去年市委点评我县的3方面突出问题,共梳理出农村问题清单8条,任务清单7条,职责清单10条。各乡镇也分别建立了“三个清单”。四是完善县乡村党组织书记述职评议考核机制。进一步建立逐级述职、逐级考评、逐级负责的长效机制。

(二)强化干部素质,选优训强抓提升。县委严格标准,选训并举,着力建设一支党性过硬、潜力突出、作风优良的农村干部队伍,为“一带三创”工作带给了坚强的干部和人才保证。一是“六个不含糊”配强乡镇领导班子。在今年乡镇党委换届中,全县坚持加强党的领导不含糊、充分发扬民主不含糊、坚持依法办事不含糊、选好配强班子不含糊、绘好发展蓝图不含糊、严肃换届纪律不含糊,截止5月中旬,12个乡镇全部完成了乡镇换届,总体社会反映良好。二是完成了农村“领头雁”培训。年初按照“分区分片分特色”安排,共2380余名农村干部分别在龙泉、店上、百尺等五个乡镇进行了集中培训。三是不断加强保障潜力建设。确保每个村的转移支付将到达8万元,农村“两委”主干工资到达1万元。四是进一步规范农村支书的履职行为,落实《壶关县农村党组织书记管理办法(试行)》。继续推行“优秀农村带头人”表彰激励办法,对业绩突出的农村党组织书记给地位、给待遇、给荣誉,进一步调动干事创业的用心性。

(三)强化六权治本,创新模式抓服务。坚定不移方便群众办事,提升党员干部服务潜力,深入推进农村服务型党组织建设,把“一带三创”工作推向深入。一是创新“四个一”工作法(即“一单一图一室一平台”:一张小微权力清单、一套小微权力运行风险防控图、一个便民服务室、一个综合监督平台)。用心探索农村党建新模式,完善服务群众新路径。截止目前,全县13个乡镇(办事处)、390个行政村全部完成小微权力清单和运行风险防控图的编制工作,95%以上规范了便民服务室。二是创新直接服务群众制度。在全县普遍建立了岗位职责制度首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、办结制、预约服务制六项制度,服务群众渠道进一步畅通,效率进一步提升,以村务监督委员会为主体的监督机制进一步建立,全县初步构成“人往农村走、钱往农村投、劲往农村使”的服务新格局。

(四)强化扶贫攻坚,聚力发展抓增收。一是初步完成发展规划。以全域旅游、特色农业生产经营等为载体,以全县390个行政村、7万余名贫困户脱贫致富为目标,初步制定完善了农村中长期基础设施建设、农业产业、公益事业发展规划。二是实施精准扶贫。按照“五个一批”“六个精准”要求,发挥党组织引领作用和双包双联单位帮扶作用,透过产业帮扶、结对帮扶等十种精准扶贫模式,前半年共实现7800人顺利脱贫。三是壮大群众经济。透过土地流转推进农业产业化经营,今年全县种植旱地西红柿超过5万亩,人均预计增收1500元;种植柴胡、核桃、油用牡丹,规模化养殖猪、羊、鸡等特色产业也大幅增加,农民群众从农业产业链的延伸和非农产业发展中获得更大收益。

三、以乡镇换届工作为契机,加强干部管理,强化监督考核,大力加强领导班子和干部队伍建设

(一)着眼于乡镇换届工作,坚持“四个始终”,领导班子和干部队伍结构得到进一步优化配强。一是始终坚持把党的领导放在第一位。我县把加强党的领导贯穿于乡镇换届工作全过程,切实履行县委主体职责、县委书记第一职责、纪委监督职责、组织部门考察职责。成立了换届工作领导小组,先后召开5次五人小组会议,四次常委会。建立了县四套班子党员领导干部联系乡镇机制,手把手指导乡镇换届工作;二是始终坚持做到选人用人民主化。我县在换届人选的酝酿、推荐、考察时,坚持开门纳谏,广泛听取意见。透过谈话推荐、乡镇全额推荐、会议推荐、组织推荐和个人推荐五种方式提出初步人选,对以上五个方面的推荐状况进行综合分析、群众研究,获得了社会认可,到达了群众满意的效果;三是始终坚持依法办事。制定了换届工作方案,设计了换届工作流程图,组织乡镇开展专项工作培训,严格选举程序和要求,做到了坚持原则不动摇,执行标准不走样,履行程序不变通;四是始终坚持优化领导班子结构。严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,认真落实好干部五条标准和德才兼备、以德为先、以廉为基要求,坚持正确用人导向,努力把基层优秀干部选拔到领导岗位上来。在乡镇党委换届人选确定上,坚持做到了“六个注重”“六个搭

配”。确保各乡镇新班子的结构合理,不仅仅贴合市委要求,也得到了群众的一致好评

透过换届,新班子成员组成更加广泛,本科以上学历占54.26%,平均年龄39.23岁,全县12个乡镇共有女干部25名,综合潜力有了很大提高,领导班子结构更加优化,实现了营造好氛围、绘出好蓝图、选出好干部、配出好班子、换出好面貌的“五好”目标。

(二)进一步完善干部考核评价机制,激发干事创业活力。在广泛调研、反复论证、听取多方意见的基础上,制定了我县“四三三”考核办法,即:按照“创先争优、转型跨越、和谐稳定”三个方面实行百分考核,一是将以前的多头考核改为集中考核,使考核结果更具有全面性和性,增强了考核结果的运用性;二是将考核分类分组进行,使考核更具有科学性和可比性。为全面准确地了解掌握各乡镇领导干部职能发挥状况,为乡镇换届人事安排带给了科学依据。

(三)紧紧围绕“三个一批”工作,着力健全和完善干部选任监督体系,构成从严治吏,弊革风清的长效机制。认真贯彻落实好干部标准和省委德才兼备、以德为先、以廉为基的要求,我县多次召开县委常委(扩大)会、县委理论中心组会、全县干部大会等会议,切实把思想和行动统一到中央、省委、市委部署要求上来,结合实际,一是出台了《壶关县关于做好甄别处理一批、调整退出一批和掌握使用一批干部的实施方案》。对干部选任工作作出明确的、具体的操作规定,做到统一标准、统一尺度、有章可循;二是推行了“四个凡提必”。即提名人选干部档案“凡提必审”、个人有关事项报告“凡提必核”、纪检监察机关有关廉政状况“凡提必听”、反映有关问题的举报“凡提必查”;三是坚持严格督查。成立了十二个换届风气督查组,加强对换届纪律执行状况的监督检查,严格执行“九个严禁、九个一律”换届纪律要求,印发了严肃换届纪律的通知,畅通举报通道。设立“6012380”举报电话,理解来信来访,对线索具体的举报进行认真核查。透过对所有考察对象认真进行了以查档案、查个人有关事项报告、查民意、查业绩、查线索、查案件的“六查”工作,防止了用人失察,严禁“带病提拔”,对拉关系、打招呼、递条

子等违反换届纪律的人和事零容忍、严查处,以铁的纪律确保换届风清气正。到目前为止,收到举报一齐,已调查落实。四是强化台账管理。在今年乡镇领导换届工作中,对129名干部人事档案进行了“三龄两历一身份”专项核查,106名县直单位“一把手”、乡镇党委书记、副书记、综合部门正科副职领导进行了个人有关事项申报,对129名提名人选征求了纪检、检察、综治、610、计生、、公安、审计等8部门意见推荐,完善了干部管理台账,为干部分类鉴定带给了可靠依据,行之有效地落实干部的甄别处理、调整退出、掌握使用。

今年1月至5月,共处分干部23人,其中,科级干部10人,一般人员13人,2名干部因工作不力转任非领导职务,对存在问题的18各单位负责人进行了群众约谈。

(四)开展了形式多样的干部培训。一是以党校为培训主阵地。定期组织各种形式的报告会、培训会和知识讲座等,县委书记及各位常委以身作则,率先垂范,带头上讲台讲党课,全面提升科级干部和一般干部的文化素养和潜力素质;二是提高全县干部科学文化素质。县委组织部和县科协共同组织,专门邀请中国科学院地理科学与资源研究所研究员,博士生导师,森林生态学家赵士洞教授为我县科级干部进行《生物多样性与你、我、他》科普知识讲座。在家门口就能聆听到上级专家教授的讲座,干部党员反映良好;三是不断加强干部在线学习管理。实行干部网上组班学习,先继制定并完善了《壶关县在线干部学习联络员制度》、《壶关县在线学员学习考勤考核制度》、《壶关县在线学员学习日志记录制度》等一系列制度,公布了干部在线学习服务热线电话0355-8778319,及时解答参学人员在线学习中出现的问题,保证学员学习的顺利进行。目前已登记注册学员1173名,在全县构成了重视学习、崇尚学习、乐于学习、坚持学习的浓厚氛围。

(五)规范了大学生村官的日常管理工作。一是我县推行大学生村官定岗定责管理措施。实行工作日签到制度、每周两次工作例会制度、每月工作交流汇报制度、每季度自查自纠制度,切实加强了大学生村官教育管理;二是建立了大学生村官管理系统的定期维护制度。每个乡镇确定一名大学生村官信息报告员,每月向县委组织部上报一次人员和信息变化状况。三是已按要求完成全县大学生村官的上网注册。乡镇党委建立大学生村官培训档案,并作为大学生村官考核、推优的依据。

(六)强化人才服务工作,为各类人才发展带给服务保障。今年3月我县组织推荐邦仕得中药材开发有限公司5名技术骨干参加了为期5天的山西省中药材栽培培训班,5月组织推荐了5名农村实用人才参加了为期5天的在长子县开设的专业技术培训班。以建立博士工作站为载体,在“冬季行动”中突出加强招才引智工作,在已有的2个博士工作站的基础上,今年我县又着手帮忙郭氏集团和紫壶蜂王公司筹建博士工作站,目前正在用心筹备中。

四、提升素质,锤炼队伍,组工队伍建设得到全面加强

(一)围绕“冬季行动”,搞好服务保障工作。全体组工干部认真落实全县“冬季行动”有关精神,牢固树立全局观念,把思想和行动统一到县委县政府决策部署上来,准确把握了当前和今后一段时期内组织工作脉搏。

(二)带头践行“两学一做”,着力打造学习型部门。根据我县“两学一做”学习教育活动统一安排,我部制定了《“两学一做”学习教育安排表》,将学习课程落实到人,在学习中,我们强调要带着问题学,要创新形式学,结合党日活动学不断加强党性教育,为服务广大党员干部带给坚强的政治保证。

(三)以服务乡镇换届工作为重点,着力打造模范型部门。透过开展带头学政策、学业务、学典型活动,使组工干部在正确执行换届政策中比工作潜力,争创一流业绩,在坚持原则、弘扬正气中比工作作风、争做优秀组工干部,在全县树立了组工干部公道正派、廉洁奉公、无私奉献的良好形象。

半年来,我县组织工作取得了必须成绩,同时,也仍然存在着一些不足和问题,如干部考核评价机制还需进一步完善,基层党建工作还需要进一步深入,人才队伍建设有待进一步加强,组织工作的特色亮点须进一步总结等等。

在下一步工作中,我们将严格落实年度组织工作要点,深入学习,扎实做好以下工作:

一是持续推进“两学一做”工作,全面提升全体党员素质。按照全县“两学一做”实施方案的要求,加强督促检查,注重发掘典型,强化宣传引导,推动“两学一做”取得如期效果。

二是加强换届后领导干部的思想作风建设。依托县委党校主阵地作用,开展科级干部每期五天的轮训工作,加强对新任干部的政治理想、廉洁从政、执政方式等教育,坚定领导干部在基层工作为人民服务的信念。

三是稳步推进县级领导班子换届调整工作。根据上级精神,结合我县县直单位领导班子和领导干部队伍状况,严格程序,认真做好全县县直单位领导班子调整工作。

四是加强基层党建工作。进一步完善三会一课、、党员活动日和民主评议党员等党员教育管理的基本制度,严肃查处不合格党员,探索建立党员队伍的自我纯洁机制。

五是进一步规范大学生村官的管理工作。稳步推进大学生村官定向招聘工作,下半年计划从大学生村官中招考事业工作人员50名,充实乡镇因换届出现缺编少人的状况。

六是深入推进组织部门效能建设。进一步加强组工干部队伍建设,加大组织工作自主创新力度,不断丰富组织工作内涵,推动组织工作创新发展,提高组织工作落实水平,持续执行组工干部“十严禁”纪律要求,全面提升组工干部形象。

半年大学生活的总结篇2

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。 酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。 我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

一、加强业务培训,提高自身素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二 加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

三、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意

前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种.种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,“事不关已,高高挂起”最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

剑虽利,不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!

半年大学生活的总结篇3

月如梭、时不我待,转眼大学第一学年就这样匆匆而过。在这一学年里我们有收获也有失去,有开心也有烦恼,有成就也有失意,但这些都已成为过去,也已经不再那么重要了。经过一个学年的学习和生活,我已经基本上适应了大学这个丰富多彩的世界,也在学着适应自己的这个人生大舞台。

一学年的生活眨眼就过去了,头脑中还清晰地记着刚开学时的情景,没想到这么快就要面临着期末考式了,回想这个学年我的学习生活,感觉上学期很清闲、而这个学期又显得比较忙碌。总体来说这个学期比上个学期好多了,主要是明白了“学习才是你能力的证明”的硬道理,并且在忙碌中我也学到了更多。下面就从生活、学习、工作和日常活动几个方面来对这个学年作一个总结:

第一,在生活方面,我努力与同学和室友保持良好的关系,在日常生活中互相帮助、互相提高。身为班干部,我在班上负责监督关于带早餐进教室和穿拖鞋进教室等个人形象问题,通过其他班干部的支持和配合,取得了很好的效果,为班级同学提供了一个优美的生活和学习环境,也给校领导留下了不错的印象;

第二,在学习方面,我感觉有点过于放松自己,在上课时还不能完全的集中精神,总是有着这样或那样的干扰使得自己时常走神,而且自己在课后看书所花的时间比较少,以至于不能及时掌握和运用老师所教的知识去解答一些问题。如电子技术和数学,都学的不是很好,即使当时在课堂上听懂了,但因为课后没有及时花时间去巩固,所以学习效率一直不是很高。不过,这个学期有为期两周的电工实训和为期三周的钳工实训,上实训课的时候感觉更容易掌握和接受,通过理论与实践相结合,至少不会像纯粹的理论课那样枯燥乏味。总体来说,在学习方面做的不是很好,在以后还有待改善和提高。

第三,在工作方面,承蒙班主任的信任,这个学期在班上担任了团支书一职,在班级工作中我积极配合班干部的工作,注重与同学的交流,也积极组织同学参加学校的业余党校,争做一名先进的共产党员。通过对党课的学习,努力做到从思想上、从行动上入党。这次也为班级争取到了“红旗团支部”的光荣称号。在学校我是图书馆管理员,是校学生会秘书处成员。在图书馆我有了更多、更好的学习机会,在图书馆也让我真真实实的体会到了知识海洋中的乐趣。的确,读书,可以修德,知识就是永不贬值的财富;在校学生会秘书处,通过接触学生会的一些学长和学姐们,也让我从中学到了不少,使自己的能力得到提升,难能可贵的是这些都是在课堂上所学不到的。现在在一些事情上我可以做的更加的得心应手,对一些问题也可以考虑的更加全面。我感觉到,在班级和学校的锻炼中,这个学期我的能力有了很大的提升,我也有了更多的自信。

第四,在日常活动方面,虽然课程排的比较满,但我们学校的课余时间还是很充足的,学校给了我们足够的时间去自我学习和自我发展。我是一个开朗的男孩,也很喜欢运动,像篮球、羽毛球、乒乓球等,平时都喜欢参与,因为我觉得在运动中可以体现出年轻人的激情和活力,也可以从中体会到运动的快乐和体育精神。记得上次宁波地铁公司的吴书记来学校看我们,在谈话中就提到了运动的益处,吴书记说:“你们不仅要学好文化知识,还要锻炼好身体,没有身体,一切都是零。”并且,运动可以培养人的三种精神:竞争精神、团队精神、卓越精神。今年是我国建党九十周年,为庆祝建党九十周年,湖北省组织了一次万人红歌大合唱活动,我们学校代表湖北省人社厅出演了一个两百人的大型舞蹈,我也有幸的成为两百人中的一员。经过将近一个月的辛苦排练,在表演的那天取得了不错的成绩,并获得了省领导和舞蹈专家们的一致好评。正是因为有了这些日常活动,我觉得这一年过的很充实,在活动中也获得了很多快乐。

以前经常可以听到别人说,苦读高中三年,只要上了大学就解脱了。所以这在潜意识中就给了我们一种观念:大学可以不用学习,大学就是玩的,可以谈恋爱,可以一个月不进教室,可以拥有完全的自由生活和个人空间。一学年过去了,自己经历过后,我想说:那句话是错误的。大学里其实很忙,虽然没有高中那么大的压力,但还是有很多事情等着我们主动去做的,大学生毕业后的差距就在这个观念中拉开。有的人珍惜了,在大学得到了很多,为以后积累了足够的资本;有的人荒废了,毕业就是失业,大学几年收获的只有迷茫和空虚。

半年大学生活的总结篇4

半年了!时间的脚印告诉我:我在一医院领导的培养和科室各位老师的带领和关怀下已经锻炼有半年了。在您们言传身教、培养,支持帮助、密切配合下,我不断思想政治学习,对工作精益求精,努力地完成了所承担各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定进步,为今后工作和学习打下了良好基础,现我将工作和学习情况总结如下:

一、政治思想:

坚持以病人为中心,以质量为核心护理服务理念,适应新护理模式,社会发展新形势,积极参加一些有关医院优质护理服务宣讲的知识,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、增强法律意识:

认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度日益完善,法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意,这人们对医疗护理服务提出更高、更新需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少发生。

三、工作学习

在工作中,严格遵守医院和科室各项规章制度严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故发生严格执行无菌操作,保证患者安全贯彻“以病人为中心,以质量为核心”服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中每个岗位,工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范在工作过程中,我深深感到自身不足,对于专科知识的`掌握还是很欠缺,明显感到自身学习、提高自身素质紧迫性一向书本学习,坚持每天挤出一定不断充实,广泛汲取各种“营养”;二向周围同事学习,保持谦虚谨慎、虚心求教态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织各种知识讲座和继续教育学习;三在实践中学习,把所学知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高,防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向我时刻提醒,要不断自身思想道德修养和人格品质锻炼,增强工作责任感和积极主动的态度不受社会上一些不良风气影响,从一点一滴小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐以上我在医院工作半年总结,这段时间来我深刻感受到医院积极向上朝气,对未来充满信心,愿意为一医院贡献一份微薄力量,请领导和同事们给予监督!

半年大学生活的总结篇5

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首过去的20__年,这一年来自己的工作和学习,有喜有忧,有坎坷,也有收获,有领导的关心与教诲,也有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚三年的普通员工,但是经过自己不懈的努力,我今年的业绩已从年初的个人存款__多万增加到现在的__多万,净增__多万,但是我想说的是,成绩是来之不易的,这里面包含着营业部领导的正确领导和同事的帮助和支持,我作为一名前台柜员只是做了自己应做的工作,现将我一年中的工作情况作如下总结:

一、加强理论学习,提升自身业务素质

一年来,我认真学习银行金融方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我结合本行业务特点,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,

(一)练习扎实的基本功,现在银行系统已经完全实现电算化和信息化,熟练使用相关操作系统不但能提高业务办理效率,同时也能够大大降低出现失误的几率,在今年的工作中,我精益求精,不断探索,不但已经能够熟练操作各个业务系统,而且在办理业务时,无论业务难易都能准确高效的办理,使客户满意而归。

(二)将理论与实践相结合,银行前台工作业务量大,风险高,责任重,要面对各式各样的问题和困难,因此只能不断的学习改进才能从容应对,在过去的一年里,我努力把书本上的知识运用到实践操作上,认真对待每一笔业务,不放过每一个细节,在实际运用中不断提高自己的业务水平,从而获得了用户的广大好评

(三)比较学习。与其他同事比,与其他营业部比,与其他银行比,与同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的,与其他营业部比,我薄弱的就是我需要加强的,与其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的,取众人之长,补自己之短,在比较中稳步前进,实现了个人与集体的共同进步。

二、开拓创新,寻找新的增长点

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。除行内组织的各种宣传活动以外,我充分发展个人的社会关系,建立良好的储户联系,得到了相当数量的客户。虽然在发展客户的过程中遭遇到不少拒绝、冷眼甚至不理解,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。

并且在新开发的理财项目上马后主动联系,认真详细的为客户介绍各类理财产品,最终按要求完成了交办的任务。

三、忠诚执着,为银行事业发展尽职尽责

从事银行工作一直是我蒙昧以求的职业。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作,来到__营业部工作,但我深知要想成为一名合格的银行工作人员并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。在今年的工作中我遇到了许多困难和问题,这让家人为我十分担忧,但是我仍然坚持自己的理想,说服了我的家人,虽然我也曾徘徊过、矛盾过。但是在理性的思考之后,我毅然决定继续努力工作,不为一点现在的挫折困难就逃避,我相信只要我能坚持到底,发挥我的优点就可以度过难关,到时候用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。

在过去的一年里,我虽然取得了一些成绩,工作上也改进了不少,与我们营业部的全体成员共同完成了自己的本职工作和上级安排的各项任务,但是在我身上还是存在着不少问题和需要改进的地方,这些都与领导的要求和群众的期望有着不小的差距。

一、是思想认识还不够深入,服务意识不强

作为一名银行前台工作人员,要深深的树立起密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益的认识,而我在这方面还明显不足,虽然每天的工作繁重而乏味,有的时候还要面对用户的指责,但我就不能将良好的服务态度一贯保持,存在个别时候语气生硬,态度不好,甚至与用户争吵的情况时有发生,没有树立起大局意识,给单位的现象带来了负面的影响。今后我要逐渐养成强烈的责任观念和服务意识,树立为人民服务的思想把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为客户办实事、办好事,认真对待每一位客户。

严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。

二、学习内容好范围单一,认识问题不够全面

当前社会变化日新月异,有很多问题和风险都是不可预计的,要想不断的改进服务质量和有效降低潜在风险,就只有不断更新与银行业相关的金融知识。我平时虽然能够及时主动的学习相关业务知识,并认真抄写所有笔记,但主要偏向于实际操作方面,对其他使用较少,行里没有做过要求的知识关注较少,今后在学习上除了自己职责范围内的专业知识以外,更要面向未来,丰富其他领域的相关知识,使自己的分析和解决问题具有更高的层次和更远的眼光。

三、心理素质不好,不能很好的控制自己的情绪

每天前来办理业务的人员有很多,经常会有客户为小事而争吵,发牢骚,这个时候我的情绪有时就会无法一直保持冷静而出现于客户争吵的情况,但作为一个对外服务窗口,没有争吵是不可能的,而我要做的是准确认识,把这种情况当做一种磨练,理智的面对挫折和失败,学会始终保持良好,冷静的心态状态,把行成成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

以上是我的个人工作总结,向领导及各位同事作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信只要我能,把握今天,与时俱进,争取在下一年的工作中发扬优点,改进不足,从点滴小事做起,开拓创新、尽职尽责、自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。当前正值中国经济发展的热潮,宁夏成为第一个中国内陆自贸区,因此今后我行的发展不可限量,让我们怀揣着梦想,追逐梦想,放飞梦想,凝集力量,同心同行共铸辉煌。努力实现中国梦和自己事业的腾飞梦。

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