护理上半年的工作总结模版

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总结主要以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。小编在这里给大家分享一些护理上半年的工作总结模版,希望对大家能有所帮助。

护理上半年的工作总结模版

护理上半年的工作总结模版1

20__年1~6月份护理部围绕年初制定的目标逐步开展各项工作,除常规性的工作外,启动和落实的重点工作如下:

1、继续完善护理“质量、安全、服务”等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。根据20__年7月颁布的中医医院护理工作指南要求,从组织体系、部门职责、人员管理、临床护理实施、护理质量评价等方面修订各项制度,落实完善各项工作。3月份完成了护士长的岗位竞聘,调整了部分护理管理岗位,选拔和制定了了护理骨干的培养方向。

2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。中医护理是我院的护理特色,如何更好的实施和发展也是体现我院护理内涵质量的重要内容。护理部组织了各病区护士长调研,根据各科特点,制定了常见病的中医专病护理常规,逐步开展中医护理技术。目前我院制定了6个专病中医辨证施护规范,开展了6项中医护理技术,得到较好临床反馈及认可。护士节前组织全院护士进行了三基理论考核和护理操作比赛,提高和巩固了护士的理论知识水平及操作技能。

3、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近患者,满足社会需求。护理部积极响应卫生部关于开展优质护理示范工程的要求,通过相关文件的学习,组织和宣传,制定了实施方案,试点了综合科病区开展优质护理示范工作,调整了护理人员的结构和工作模式,从流水工作模式到护士包干病人的整体的护理,拉近了护患间的距离,也对护士的业务能力提出了更高的要求,增强了护士的责任感和钻研业务的动力。开展一个月以来,护士工作积极性提高了,满意度也逐步上升。

护理上半年的工作总结模版2

上半年,我科遵循医院所倡导的“以病人为中心,以提高医疗服务质量”主 题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按土右旗医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持护理质量持续改进。现将20__年上半年我科工作总结如下:

一、 落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质

1. 对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2. 每日晨间提问,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3. 组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

4. 组织全科护士学习医院护理核心制度,并进行了考核。

5. 每个护士都能试练掌握各项护理操作技能,并进行了考核,合格率97%。

6. 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率100%,并取得优异的成绩。

二、改善服务流程,提高服务质量 加强了“优质护理服务”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,加强基础护理,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,科内发放护理服务质量调查表20份,病人满意率100%,提名表扬服务态度。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续 护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌的,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风,保持室内安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按责任制护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及为重病人的护理,满足病人及家属的合理需求,上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%,无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

护理上半年的工作总结模版3

20__年在院领导的领导下,护理部紧紧围绕医院场所精神构建、人才队伍建设等中心重点工作,深入推进“诊疗环境新、管理模式新、人才队伍新、服务理念新、医疗质量新、技术水平新和精神风貌新”的“七新”建设工作,凝聚护理队伍,合理安排各项护理工作。现将上半年护理工作总结如下:

一、医院中心重点工作开展情况

(一)医院场所精神构建

1、为有效地提高护理队伍的活力和综合实力,按照新院服务“四式四化”的工作要求,护理部在各单元开展了不同特色的优质护理服务竞赛,病房“红灯零呼唤”、急诊“快准”、门诊“”、手术室“无惧”,通过竞赛活动,深化“一切以病人为中心”的服务内涵,增强护士的责任意识、主动服务意识及团结协作精神。改革临床护理工作模式,注重人性化的关怀,及时满足病人的需求,努力为患者提供感动的护理服务。并以此为切入点,激发全院护士改革创新的热情,优化护理流程,提高工作效益,努力打造我院护理服务品牌。

2、为更好的实现精神风貌新的目标,护理部在全院护理单元开展了团体和个人护理职业礼仪竞赛,通过全员培训,全员考核,评选出优秀职业礼仪团体和个人,促使每位护理人员注重自己在工作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。

3、为完善护理服务流程,为患者提供更贴心的护理服务,护理部在全院各护理单元开展了优秀护理服务剧本评比活动。通过护理服务剧本的编写、护理人员的'本色演绎,护理人员更加深了对自身工作的理解和患者对我们的期望,体会到自己平凡工作的伟大意义,更加热爱自己的工作,更加投入护理工作。

(二)护理人才队伍建设

1。配合人力资源科完成了20__年护士招聘理论考试、操作考核、面试等工作。

2。完善了护士分层培训工作。低年资护士注重基础理论知识和操作技能的学习,强调护理安全意识,逐步提高护患沟通能力;中年资护士注重加强危重、急救能力的培养;高年资护士进一步提高对临床教学、科研和管理能力的培养。根据各年限护士的特点,明确了各层级护士应具备的能力和培训考核方法,更有效的提高护士队伍的综合素质。

3。根据临床工作需求,配合人力资源科对各单元实施动态定岗定编工作,在保证护理安全的前提下,实现了护理人员的动态调整,保证了各护理单元人岗匹配。

二、护理管理日常工作完成情况

(一)护理安全得到保证

通过深入学习“患者十大安全目标”,对照患者安全目标梳理护理服务各个环节,及时排查隐患;完善了护理不良事件上报制度,护理部及时给出指导意见,并向临床各科室发出警戒信息;定期召开护理安全分析会,分析近阶段护理质量和安全情况,梳理存在问题,实施改进措施。

(二)护理质量持续改进

组织护士长学习优质护理服务标准(20__版)和修订后的护理质量标准。在各单元开展“红灯零呼唤”等优质护理服务竞赛活动,按活动细则要求评出优秀护理服务标兵,时奖勤罚懒,起到了提高护理服务满意度和鼓励先进的作用;以科护士长检查、护理部专项质量控制、护士长夜查房、护理部夜查房等多种形式对护理服务质量进行检查控制,及时发现存在的问题,运用PDCA方法不断改进护理质量。

(三)护理教学得到进一步完善

1、做好了20__届实习生离院工作和20__届实习生承接工作。20__年3月承接20__届护理专业实习生72名。根据本届实习生特点,护理部完善了实习生临床带教计划,对操作技能相对比较薄弱的学生进行了针对性的基础护理操作培训及考核,促进了该类同学护理操作技能迅速提升。

2、每月组织进行实习生业务讲座,每季度举办实习生座谈会和教学双向测评工作,不断提高科室护理临床教学水平。

3、规范开展三基培训与考核,巩固护理人员的基础教育。每月组织三基理论考试,三基操作培训及考核。全院护理人员操作水平明显提高。

4、规范开展年轻护士规范化培训,提高年轻护士业务素质。每月组织三年内护士参加三基理论考试,每季度组织年轻护士进行读书报告会,定期检查《规范化培训手册》填写情况,促使年轻护士业务素质和人文素质同步成长,提高对患者需求的理解能力和沟通能力,从而为患者提供更贴心的服务。

5、上半年组织全院护士进行了《优质护理中创新变革与思维》、《护理文件书写规范》等业务讲座,及时向全院护士讲授新理念新要求,提高护士对执业环境变化的理解和处理临床护理问题的能力,加强护理新技术新理念的传播,不断提高理论水平。

(四)积极开展各类活动

1、举办了“5.12”护士节系列庆祝活动,召开了表彰大会,肯定了在护理工作中表现突出的优秀护士的工作,起到了树立优秀榜样的作用。

2、成功申报20__年度市级继续教育项目,通过培训班的举办,外请优秀护理专家来我院指导,同时扩大我院护理工作在市区及周边地区的影响力。

三、积极配合其他部门工作

1、每月参加组织的医德医风检查,及时发现临床工作中存在的问题随时纠正。

2、协助医教科完成了市级重点专科验收、新病区开设护理单元人员配臵及管理等工作。

3、积极配合信息科牵头的HIS系统升级工作。至各家医院进行了实际调研,根据三级医院建设要求和实际临床护理工作要求,明确护理信息系统建设工作要求,及时与信息科沟通,与全院信息系统升级工作协调一致。

4、积极配合后勤服务中心,督促各单元强化“节能减排”意识。

5、积极配合市场中心、体检,中心等部门,安排护理人员参加义诊、体检、礼仪等工作。

护理上半年的工作总结模版4

护理部严格按照年初制定的全院护理工作计划、全院五年护理规划、月护理工作计划逐项落实。进一步深化“以病人为中心”服务理念,以提高医疗护理服务质量为主题,认真落实开展“优质护理服务示范工程”并将重症医学科增设为优质护理服务病房,夯实基础护理,特一级护理,改革护理模式,加强医院临床各科护理服务工作,加强护理管理,强化护理队伍素质建设,规范护士执业行为,提高护理服务质量和技术水平。今年我院相继成立五官科、中医骨伤科、妇科、儿科,护理部积极筹备人力,合理调配护理人员,使新科室有条不紊的运作。

一、严格依法执业

认真贯彻执行《护士条例》,严格护士考核制度,依法加强护士执业注册管理,加强护士执业准入管理,严把护理人员准入关,严格持证上岗,上半年新聘护士18人,其中未取得执业资格的护士均在执业护士带领下一跟一搭配工作。

二、加强组织管理,强化质量意识

严格按照综合医院评审办法及标准,严格各护理岗位技术要求,制定了20__年全院护理目标责任书,并与各科护士长签定目标责任书,各科护士长与科内护理人员签订目标责任书,均严格按护理目标要求加强管理。每月制定全院护理工作计划、每周计划,并组织护士长学习,严格实施,严抓基础护理、危重病人管理、围手术期病人管理、病室管理、护理文件书写及院感管理等。随时检查及每月组织护理质量管理委员会成员进行综合护理质量检查,科内质控小组严格科内质控,每月两次,针对危重、大手术、疑难重症病人进行重点质量控制,护理质控部门对全院护理病历进行终末质控,充分发挥二级四层护理质控机构作用,每周组织护士长夜查房两次,护士长每月参与临床夜班一轮,以发现夜班安全隐患,同时可提高护理骨干在白班的管理能力,为医院护理队伍梯队建设起到作用,同时对全院临床护士是一个安慰,充分体现了安全及人性管理。结合我院护理工作中存在的不足进行整改,每月进行一次全院护理质量的缺陷汇总及反馈,每半年进行一次全院护理质量评价、总结,召开全体护士大会进行分析讨论,讨论半年中存在的不足及整改,不断的总结和提高。结合我院护理工作中还存在的不足,组织全体护士长学习,从细节管理,以病人的治疗、康复为中心,治疗上以病人为本,服务上以人为本的服务理念,确保护理安全。

加强护士长的培训管理,上半年外派护士长及护理骨干参加医院护理管理、护理技能操作培训及医院感染控制等,共计22人次,每周坚持护士长例会交流,共计17次,对应规范标准,针对每周随机抽查存在的问题进行分析、整改,每月进行一次缺陷分析、整改、讨论,并以信息反馈的形式发放各科,各科针对自身缺陷进行整改回复护理部,护理部再次进行复查、整改,不断的持续改进,未发生一例护理事故及纠纷。

附:护理质量控制指标完成情况:

三、医疗安全管理,三基三严培训:

针对我院护理队伍年轻化现象,护理部严格制定三年内新护士规范化培训计划,并按计划逐项落实。进行院内培训与院外培训相结合的方法,每月组织全院护士基础理论及基础技能及急救技能培训,定期质量培训、安全教育、法律法规、传染病防治培训、院感基础知识培训等,护理部不定期进行督导。上半年组织技能培训及考核12个项目,同时护理部每半年组织全院护理人员三基理论考试,合格率达100%,每月组织一次全员性护理业务查房,针对危重、大手术、专科疑难病人查房等,可完善护理措施,提高专科护理水平,鼓励在职人员继续教育学习。通过各种形式的培训学习,促进了大家的学习积极性,全面提升我院护士的服务理念、业务素质、技术水平和服务能力。

严格按实习生管理办法,按实习计划进行,对实习生进行仪容仪表、实习生管理协议书等岗前培训,并严格确定带教人员,一跟一带教,遵循放手不放眼的原则。

四、优质护理服务:

1、进一步深化“以病人为中心”服务理念,加强医院临床护理服务工作,并根据《成都市20__年推广优质护理服务工作方案》要求,制定我院《20__年推广优质护理服务工作方案》,将我院重症医学科设立为优质服务病房,并在每月底向市卫生局报送我院优质护理工作开展情况。结合全国卫生系统创先争优活动和“三好一满意”活动,努力向“三提高、三下降、三贴近”的方向发展,为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务,保障医疗安全,改善患者体验,促进医患和谐。组织护理人员学习优质护理服务,增强了护理服务理念,提高了全院护理服务质量,全院护士服务态度调查平均满意率95.2%。

2、积极贯彻落实成都市卫生局关于召开深入推进“优质护理服务示范工作”要求,组织全院护理人员学习四川省医疗机构“优质护理服务示范工程”活动评价标准(试行)及“护理技能大练兵”竞赛工作方案,对全院护理人员进行护理技能大练兵。并在全院抽取护士进行考核,对考核不合格者加大培训力度,经培训人人达标准要求。

3、上半年接待患者投诉一次,经调查,由于护士粗心,造成护理记录上病人姓名错误,而使病人报账不顺。

五、制定并完善了危重病人护理常规、护理规章制度、各种流程、规程等,并组织各科护士长学习、传达。

六、在全院评选21名“5.12“优秀护士及南丁格尔奖2名,并将名单在全院进行公示。参加了成都市、崇州市卫生局举行”5.12“护理工作先进集体及先进个人表彰大会。

七、医院院感管理

1、反复对我院重点科室进行布局、流程整改及建设,使之达院感标准。 2、严格按照消毒供应中心“两规一标”对我院消毒供应中心进行改建,使之达标准要求,并向成都市消毒供应中心达标验收小组提交我院消毒供应中心复审验收申请报告。

3、积极配合院感进行管理,除每月进行一次全院性院感检查外,随时对科室进行随机抽查,对存在缺陷均不断提出改进方案,并加大医护人员培训力度,管理者院感意识,形成从上到下对院感有较强重视。

护理上半年的工作总结模版5

上半年的时间又过去了,我来到医院工作已有__年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二在业务方面

在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这上半年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。

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