2022银行半年工作总结(精选)

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总结的内容上只能写过去。就是对已经做过的半年工作,进行全面、系统的回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼,你会写银行半年工作总结吗?下面小编给大家带来银行半年工作总结,希望大家喜欢!

银行半年工作总结1

年中将至,回首这半年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕我行工作重点, 出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。对于上半年的工作,我做出了如下总结:

一、加强学习,提高自身

半年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。作为一名银行工作人员,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。思考的内容很多,包括如何提高服务质量,如何注意防范风险。同时,今年有很多新业务和系统上线,我都能够很好的掌握和应用。

二、端正思想,迎难而上。

时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在半年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

三、注重团队,共同进步。

我是一个性格开朗乐于交往的人,对待同事或是业绩需要帮助学习的都积极给予帮助,在遇到同事心态不平稳的时候,会及时发现与之交谈开导,别人出现的问题很可能就是自己马上要出现的问题。做销售的就是失败加成功的组合公式,我们会在有些时候表现得失落表现的灰心,其实解决同事这个问题的最好办法就是交谈分享,告诉他自己也会遇见同样的问题,只要勇于去认真面对解决这个问题就可以了,不要总是消极面对。人生的态度就应该积极大于消极,不骄不躁。我们小组和作业中心也会经常组织活动,为我们同事之间提供了一个交流的平台大家畅所欲言,各抒己见,相互鼓舞士气,增加凝聚力。

有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水。这半年中,有平坦也有挫折,有成功也有失败,不过我相信,失败是对我更好的磨练,使我不断激励自己,向更高的山峰迈进。只要我坚持到底,我相信,在下半年的工作中,我会不断突破自我,向自己的目标再迈进一步。

银行半年工作总结2

20__年在支行的领导下,各部门的帮助配合下,我们分理处全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。围绕市分行提出的,以服务工作为中心,结合分理处的工作实际,充分发挥分理处的服务窗口形象,做好全行的`会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服务结算工作

做为支行分理处,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。

1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1。5亿,春节一过,又向人民银行回笼了650__现金。

2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予最大的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。

3、代理业务处理从个人业务部转到分理处处理,并将全行各储蓄网点的代发工资业务集中,提高工资入户的速度,满足客户要求。

二、提高服务质量,保证各项业务的顺利开展

分理处集中了全行会计业务的大后台,相对其他所有网点在业务水平上、业务范围上、服务手段上要求更高,而业务水平与服务技能相依附,只有提高了业务处理能力,才能为客户服务好

1、我们利用每星期二的例会,进行服务讲评,指出员工在临柜服务中的不足,并按员工的临柜表现进行奖励与处罚,以提高整体服务水平。

2、在服务讲评后进行业务培训,特别是对新业务的培训,今年的业务更新比往年更快,如银行承兑汇票保证金的管理、银行承兑汇票的业务处理流程、委托贷款的处理、nova1.3、1.4版本升级、更有今年最重要的帐务上收,都要求每位员工及时了解掌握,仔细应付,从而以高业务水平来更好地服务客户,提高服务水平。

3、自11月以来,在行长室的布置下我们每天进行晨会制度,总结分理处前一日的工作情况,当天的工作安排、或传达重要的会议信息等,并着重强调柜员的制度执行。

6、经过几个月的努力,我们完成电信局、供电局、社保基金的委托收费通过电子交换系统的工作,前期我们化费大量的人力与时间和各商业银行核对帐户信息,保证了

4、为加强银企对帐,减少风险,银企面对面对帐工作10月份开始由分理处集中处理核对对帐结果,在11月我们结合帐务上收工作的特点调整柜员岗位,专门设置银企对帐岗并兼电子银行的上门安装,努力为客户做好服务工作。

三、配合做好行里的服务工作及工会工作

1、对各部门提出的要求及时解决,如会计结算部、公司业务部、业务发展部、个人业务部在业务上要求配合或需要加班的,我们及时安排人员予以解决。

2、分理处的业务种类多,业务相对较忙,再加柜员平时比较注重业务技能练习,分理处练就了许多技术能手,此次技术比武分理处派出了四名选手参加比赛,取得了骄人的成绩。

四、加强制度执行工作,防范风险

1、市分行出台的新规定及时组织柜组长进行学习,及时传达到每个柜员对工作上的不足及时请会计结算部进行指导,努力做好工作。

2、定时不定时地巡查营业场所,发现有违反制度的做法及时提出并督促整改,严格制度执行。

3、因分理处人员进出多,稳定系数低,在业务处理中我们对差错不敢掉以轻心,每发现一笔差错,我们就与差错柜员探讨差错发生的可能,指出不足给予批评,努力减少差错的发生。

一年来,分理处也存在着许多的不足,特别是在制度的执行上我们还不够加强力度,同时员工的素质还是没能达到适应银行高强度业务风险的能力。所以在__年我们主要也是从制度的执行上与提高员工素质上入手,提高分理处的工作水平。

1、更严格地执行制度,但更要为业务的发展做好服务工作。

2、继续加强业务培训,更稳妥地做好岗位轮换,以提升我行的业务素质。

3、加大对差错的考核力度与督促,降低差错率

银行半年工作总结3

今年上半年的银行安保工作如同往常一般没有出现什么大的问题,但是考虑到要为以后的安保工作做好相应的规划的因素,或许也是为了让身为银行保安的自己能够在银行以后的发展中一同披荆斩棘,不然的话如何能够在日益发展的社会之中以银行保安的身份一直生存下去呢?有些时候尽管已经完成过的工作也需要反复检查才能够确保其安全性与保密性,这也正是我对上半年银行保安工作不断进行总结与反思的原因。

首先是银行的秩序维护方面我是做的比较及时的,尽管说上半年发生过几起因为对银行业务不熟悉而导致的争吵事件,一方面是由于银行柜员对于业务办理的相关解释不能够令客户感到满意,另外一方面某些客户不能够有效地控制住自己的情绪也是导致争吵爆发的源泉之一,但是在我的及时制止以及调解之下还是完成了对这类事件的处理工作,我为了防止此类事故的出现还和其他同事采取了分区巡逻的方法来进行工作,最为重要的是作为银行保安不能够仅仅只是在门口附近进行徘徊。

其次则是上半年组织的一次针对银行安保人员的培训工作圆满完成,当时主要是针对银行消防安全工作进行的一次培训与演习,如何及时有效地扑灭火源以及疏散人群都是银行保安应该要去做的相关工作,不过上半年中旬银行更新了一批消防设备使得我的在安保工作中增添了一些底气。不过我觉得作为一名银行保安来说还是应该要具备一定的安全知识才能够帮助银行提升相应的安保等级,最为重要的还是应该要在客户在门口徘徊的时候了解到对方是否有什么需要帮助的地方。

最后一点则是协助相关人员进行运钞车的保护工作,说实话由于自己担任银行保安的时间并不是很长的缘故导致自己这还是第一次参与到这类工作中来,尽管说像我这类只负责现场安保工作的成员只是在远处进行观望而已,但是当时负责安保工作的自己的确一股自豪与使命感油然而生。不过尽管如此还是在上半年的安保工作中出现了一部分的问题需要进行解决,最严重的问题则是银行内部的自动取款机出现了损坏,不过所幸的是我们通过银行内部的监控找到了造成这起事故的人员。

当我在银行保安这个工作岗位上面工作久了以后便能够体会到那种守护的责任感,我相信自己在下半年的安保工作中也会时刻牢记身为银行工作者的使命,不过我更希望的还是自己能够在以后的工作中不断提升安保方面的能力。

银行半年工作总结4

__年上半年在行领导的关心和支持下,认真贯彻、落实上级行的政策,方针,及考核导向,____支行靠做理财、抓服务和强化团队意识,克难攻坚,圆满完成了上级行下达的半年度时点存款任务,截止6月30日网点存款余额为________万元,较年初净增______万元,增长率____%。完成上级行下达增长计划的____%。在产品方面,贷记卡及汽车卡____张,盈系列平均____万,CTS____户,基金定投____户。短信 ____户,网银____户,手机银行____户。回顾半年来的工作,主要有以下几个方面:

一、统一思想、提高认识、认真学习、全面贯彻落实行务会议精神.行务会议结束后,为了及时有效地把行务会议精神传达好、学习好、贯彻好、落实好。先后在晨会和网点列会中认真传达了行务会议精神,学习了《绩效工资考核分配暂行办法》和《营业网点员工职业装规范手册》等。认真查找,分析工作中存在的问题和薄弱环节,取长补短,理清今年的各项工作思路,统一思想,发挥团队作战力。把目标责任落实到每位员工身上,形成了人人身上有压力、个个肩上挑重担、任务明确、职责分明,确保各项任务圆满完成。

二、深化考核力度,改善服务质量,搞好服务宣传。科学有效的机制建设才能调动全员存款工作积极性,我行不断完善考核分配机制和激励机制,为各项存款工作增添了动力。年初以来,在考核机制上制定了符合存款业务实际的《存款工作综合考核方案》,实施了符合按劳分配原则的绩效工资分配办法;服务是银行生存和发展的无形资产维系良好的客户关系,不断更新服务内容,是金融企业得以生存发展的前提,通过不断强化优质服务,促进了窗口服务质量的提高。在服务上严格执行“7+7”的服务理念,对服务进行细化,规范了服务行为;结合实际情况,充分把握时机,广泛开展宣传,营业网点采取挂横幅、贴海报,发短信等形式扩大社会影响,通过大力宣传,使舆论声势形成攻势,提高社会公众认知度,让百姓和客户真正了解__行、认同__行,信任__行、依赖__行。强化营销观念,加大产品营销力度。一是加强理财产品的宣传和营销,通过手机平台对我行发行的理财产品进行宣传。通过周会,晨会对理财知识的学习,提高员工营销理财产品的技巧。二是加强柜员理财产品营销,6月份共销售我行理财产品20__万左右,为6月底存款任务打下基础。

三、加大对个人消费贷款的投放,同时做好风险防范。我行从上半年开始,根据上级行精神,充分用好信贷政策,牢固树立“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的营销理念,加大了投放个人消费信贷的力度,截止6月末,共投放个人消费贷款2899万元,合计约58笔。并做好台账和贷后管理,均无出现不良贷款。但从贷款投放的客户群体和数量来看,上半年客户群体较少,同比与其它网点贷款投放的金额和笔数远远落后。

四、加强内控建设,确保业务经营正常开展。

一是加强了对全体员工的法纪教育、安全教育和自律教育,增强员工遵纪守法、遵章守纪的自觉性和安全防范意识;二是完善了内控管理的各项规章制度,落实岗位责任制;加强对要害岗位、要害人员的内部监控,除按内部管理制度规定的常规检查外,确保安全保卫、信贷管理、稽核差错等各项工作的规章制度的严格执行和全行业务经营的正常开展;

从上半年的数据来看,除6月底存款任务完成外,其他任务完率均不够理想,特别是稽核差错共出现__笔。贷记卡完成率为____%。下半年工作打算:

一、根据上半年确定的目标,全面推进存款工作。一是狠抓优质服务,加大考核、奖惩的力度,严格执行绩效挂钩,多劳多得的原则,以增加存款额做为最终目标。二是发挥客户经理的揽存增储作用。对客户经理每月存款完成情况按比例兑现奖罚,调动积极性。加大对员工创收的奖罚力度,促进存款稳定增长。

二、加强个人消费额度贷款的营销力度,通过发动员工进行营销,走出去营销,加大宣传力度。进行安全有效地投放。加强贷后管理,避免发生风险。

三、加大产品营销,一是卡类营销,利用辅助营销系统抓好柜面的营销,二是对周边市场进行上门销营创富精英卡。并对OCRM系统中符合办卡条件的客户进全面的覆盖。三是电子银行产品销营。

四、抓好会计核算,加强稽核周报学习,防范稽核差查。

总之,我们____支行下半年将在巩固上半年成果的同时,狠抓落实各项政策,做好员工的思想政治工作,充分调动广大员工的工作积极性,加大综合考核力度,确保今年各项任务的全面完成。

银行半年工作总结5

20__年上半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。

至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加60427万元,增长__%,完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122%,剥离后,不良贷款比年初下降__个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:

(一)以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。

上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利情况下,采取有效措施,大力发展存款业务。

一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增55270万元,为全年的业务经营打下坚实的基础。

二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,积极拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,积极开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底,全辖代收代付业务发生额21178万元。

三是完善激励机制,调动资金组织积极性。全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工组织存款的积极性。同时总结和推广了去年__、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验,有效推动全行的存款工作。

四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行__、__支行人民币存款23640。5万元,港币存款__万元,美元存款__万元;代理兑付农金会个人股金4899万元,完成需兑付总额的__%。由于组织领导得力,准备工作充分,服务及宣传工作做实做到家,接收中行__属下部分存款业务交接顺利,平稳过渡,代理兑付农金会个人股金顺利开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效发展。至6月底,全行各项存款余额417399万元,比年初净增60427万元,在当地四行中,增量市场占有率__%,存量市场占有率__%,比年初提高__个百分点,暂居当地四行首位。

(二)以不良资产剥离为重点,加强资产管理,优化信贷投放,提高资产质量。

今年来,我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署,成立了资产管理部,结合__实际,制订了《__不良贷款分帐经营分步实施意见》,为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中,我们针对__存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、情况复杂、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,积极协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产69923万元,其中本金63686万元,利息6237万元,超过省行下达指标3138万元,为我行甩掉包袱,走上良性发展道路打下坚实基础。

其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神,以“瞄准优质资产市场,确保贷款有效投放”为中心,坚持“三个有利于”原则,继续实施“双优”发展战略。年初,分行信贷管理部门在基层行推荐的基础上,对推荐的重点企业进行实地考察,按照有关标准,严格考核,评选、确定53户市级重点企业作为20__年信贷重点支持对象,上半年支持信用总额17148万元,其中增投贷款7950万元,占新增贷款的53。8%,承兑汇票9179万元,占新开出承兑汇票总额的__%。同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度,确保新投贷款的综合效益。至6月底,全行新投贷款到期收回率__%,利息收回率100%。第三是加大清贷收息力度,盘活存量。全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时,坚持“二清”工作不放松,将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来,加大考核力度,把清贷收息任务分解下达到基层营业单位,到岗到人,将清收实绩与收入挂钩,“二清”工作取得一定的效果,到6月底,全行贷款利息收入6950万元,比去年同期增加1631万元。

(三)注重经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。

一是全面推行综合业务经营计划。年初按照省行部署,以效益性、协调性、客观公正性为原则,对各支行(部)、业务部门的经营信息进行采集,编制了《20__年__综合业务经营计划》,分解下达了各支行(部)的经营任务,按季对计划执行情况进行监测,对计划执行有差距的单位进行帮促,通过分类指导和有效控制,促使全行经营计划有效开展,提高了经营管理水平。

二是合理摆布资金,提高资金营运收益。针对上半年本外币存款大幅度上升,贷款规模小,资金充足宽裕的实际,加强了对资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存省行,最大限度增加资金收益。至6月底,上存省行资金人民币193695万元,上存省行资金利息收入2502万元,同比增加281万元。

三是加强横纵协调沟通,及时做好剥离不良贷款的资金清算工作,使资金最大限度产生效益,至6月底,已剥离的不良贷款并进入资金清算的共69923万元。四是加强费用管理,杜绝不必要开支。根据《中国农业银行广东省分行费用管理办法实施细则(试行)》,制订了《中国农业银行__年费用分配管理办法》,贯彻将基本费用实行定额管理,发展费用以收定支、比例管理,奖励费用与实际增盈减亏额挂钩的精神,强化财务管理,提高经营效益。到6月底全行总收入14408万元,同比增收280万元,总支出13043万元,同比减支3908万元,帐面盈利1364万元,同比扭亏增盈4187万元。

(四)加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。

一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机,占网点总数的89%,全辖网络格局基本形成,网络优势逐步显现。

二是创造条件,争取上级行支持,于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。

三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。

(五)强化内部管理,全面落实从严治行。

管理是金融行业的生命,严管理才能防范和化解金融风险,严管理才能真正出效益。

一是开展经营管理自查自纠工作。认真贯彻落实__副总理《落实“三讲”教育整改措施,加强金融行业内部管理》的讲话精神,强化内部管理,落实从严治行,自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上,抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查情况进行检查和抽查。对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题,逐项进行纠正,对现在能整改的问题及时落实整改措施,对部分历史原因形成一时难以整改的,则进一步摸查情况,理顺关系,及时请示,待候处理。

二是加强执法监察和安全保卫工作。落实了廉政教育和安全目标管理责任制,保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。上半年,全行实现经营安全无事故。

三是落实、完善挂点联系行制度。在总结去年挂点联系行经验的基础上,今年结合各支行(部)的实际,重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促内容,把挂点联系行的内容重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面,对挂点联系方式做出具体的规定,切实改变了领导作风和机关作风,真正做到机关服务基层。

四是改革完善经营机制。根据上级行改革精神,对分行内设机构进行职能调整,将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部,成立了零售业务科,理顺和完善市场拓展机制。

银行半年工作总结6

本人进入公司部已有半年时间,在这半年的奋斗当中,不但学习了很多业务上的知识,还学习了很多与客户沟通的方法,,与上年末刚进入公司部时发生了很多变化。那时感觉还是乳臭未干的愤青,做事急躁又冲动,往往也不懂得对事情作全面考虑,而且还常常因为个人原因怠慢工作进度,比较个人主义。而现在懂得工作更多地是要付出责任,你一个人做错事,往往会影响了集体的全盘计划。现在回顾一下这半年来所做的工作:

1、在__年末刚进入公司部时,每天进行电话营销,成功营销了两个新客户,分别是广东__药业有限公司、广州市__药业有限公司。而截至目前,__药业在我行贸易融资余额已达到__多万,日均余额126万,且该司在__年x月该司把902万房产抵押给我行,预计年末开始陆续提款900万元。而__药业已出批复(贷款、银承额度合计292万),但由于他行的授信条件优于我行,同时考虑到该客户是中小企业,存在一定授信风险,最后并没有与该司叙做贷款业务。

2、在20__年上旬成功营销广东x医药有限公司叙做贸易融资业务,截至目前贸易融资余额达__多万,日均余额__万。

3、在20__年上旬开始维护存量客户__新特药有限公司,成功营销该司调增额度至__万元和开立电子汇票业务。截至目前,贷款余额为 2400万元,银承余额为__万元,票据贴现与上年末相比,贷款余额增加__万元,银承余额增加__1万元,票据贴现余额__万,共收取票据融资服务费、企业服务费用合计__万元。授信余额对比如下表:

4、在本上半年中,协助__维护存量客户:__等,所做工作包括为企业叙做贷款、开立银行承兑汇票,票据贴现,日积月累理财业务等,还有房产查册、业务资料归档、授后报告等一系列授后工作。在本年上旬,协助拜访新客户广东__药业有限公司、__、和__食品集团等,其中广东__药业授信报告已撰写完毕,但由于与该客户协商问题,到现在还没有上报授信方案。

5、在20__年上旬,协助__成功营销新客户广州市__医药有限公司,截至目前,该司贸易融资余额为__万元,票据贴现余额__万元,存款日均为28万。

在这半年中,我对自己所做出的成绩总体来说还是不满意的,主要是新客户新增数量太少,没有把更多时间放在学习新业务上,基本上所接触了解的业务只限于贷款、银承、保理。在下半年里面,我需要加大营销力度,用更多时间学习授信业务及授信产品,为我行的业务发展而奋斗!为当一名优秀的客户经理而努力!

银行半年工作总结7

一、上半年主要工作情况

服务工作

1、为进一步细化服务管理工作,加大网点服务监督检查力度,2月份,按照分行党委的指导思想,我部在原有的的基础上,重新调整了服务工作领导小组,并根据工作实际,重置了服务检查项目。同时,随着服务工作要求的提高,还加大了对有效客户投诉的处罚力度。与原有相比,修改后的,更加切合分行的服务工作实际,对促进分行整体服务质量的提升,起到了积极的推动作用。

2、3月份,在省行组织的对全省营业网点服务状况检查中,我行网点的检查成绩位居全省中游,这一结果,与我行在省内系统中的综合位次很不相称。为有效改善我行网点配备的服务设施,我部利用近10个工作日,对全行网点的硬件设施配备情况进行了逐一检查、清点和统计,并积极与分行综合管理部和个人金融部配合,对全部网点服务设施进行了全面整改,目前,该项工作正在有序进行。

3、在不断改善我行网点硬件服务设施的同时,为进一步提升我行员工的服务质量和水平,6月份,我部还专门组织全辖所有营业网点的负责人60余人,专程到省内服务先进单位本溪分行现场观摩学习。通过学习,参观人员加强了银行服务的感性认识,并就学习情况,分别撰写了学习体会。这对我行服务质量的提升,起到了积极的促进作用。

4、上半年,我部还接待了总行服务督导组和省银行业协会对我行的专项服务检查。检查前,我部督促受检单位积极进行自查,发现问题,立即整改。由于准备较为充分,在两次上级行的服务检查中,我行均取得了较为理想的成绩。

业务技能培训工作

1、随着去年10月全省it蓝图成功上线,为适应新的业务需要,总行对原有的传统的业务技能测评项目进行了全面改版。为使我行员工在测评项目转型的关键时期保持优异的成绩,我部积极与有关支行协商,选派业务尖子员工到省行参加培训。之后,立即组织全辖员工进行转培训。截止半年末,全辖业务技能转培训工作已经顺利结束。

2、为提高我行员工的业务技能水平,为客户提供高质高效的金融服务,同时,也为下半年即将举办的全省业务技能大赛提前做好选手储备,今年4月,我部还针对省行设置的竞赛项目,成功组织了全行业务技能竞赛活动。通过活动,发现了我行员工业务技能存在的不足,总结了经验,为下一阶段对全行员工技能培训工作,提供了有益的借鉴。

党务工作

1、今年7月1日,是我党建党90周年。为纪念这个伟大的节日,同时,也为做好全党创先争优活动的阶段性总结,七一前夕,会议组织本年度纳新党员进行了宣誓;在完成省行党务评优工作之后,对分行辖内在创先争优活动中表现突出的先进支部和个人,给予了表彰;分行党委书记就今后的党务工作的开展,发表了重要讲话。可以说,会议召开及时,内容丰富,受到了预期的效果。

2、为做好党务及业务宣传工作,上半年,根据省行的工作要求和分行党委的指示,我部出台了。组建了党建宣传工作的领导小组,在辖内建立起通讯员队伍,为全行的对外宣传工作,发挥了积极的作用。上半年,全行共向省行电子刊物投稿45篇,刊登27篇,刊登率60%。

全员营销工作

年初,为促进我行各项业务持续发展,分行党委制定了。为积极相应分行党委的号召,作为业务后线部门,为全行的业务拓展做出自己的贡献,分行营销会议刚一结束,我部立即在部门内部做了认真传达,并将指标分解,落实到人。经过我部全员的努力,上半年,我部人均揽存量超额完成了分行党委下达的工作指标,位居各部门之首。同时,银行卡营销工作,也圆满完成了分行核定的开门红任务。

文体活动

1、为响应总、省行号召,迎接__行百年纪念日,我部在全体员工中,组织开展了征文活动。通过活动,增强了员工作为__行人的自豪感。部分优秀作品,我部及时向上级行做了推荐。

2、为丰富员工业余生活,增减员工身体素质,促进企业文化建设,增减全员的向心力和凝聚力,今年5月,我部组织全体员工,在东山风景区,开展了以“春天有约”为主题的登山活动,全行1000余人参加。

3、为拓展我行业务,构建良好的银企关系,5月末,我行与市烟草公司成功举办了银企联谊活动。本次活动中,我部与分行相关部门全力配合,从活动内容,活动形式,到人员组织和场地布置,均进行了周密的安排。本次活动,作为业务后线部门,我部积极参与分行的业务发展,尽了应尽之力。

4、为构建健康向上的企业文化,培养员工高尚的职业情操,增强员工个人与__行发展的责任感和使命感,今年初,分行团委与分行工会联合组织全辖青年员工,开展“我与__行共成长”主题演讲活动。活动不仅提高了员工语言表达能力和沟通能力,也为青年员工提供了一个展示自我、提升自我、完善自我的理想平台。

5、春节前夕,我部组织召开了每年一度的春节联欢晚会暨“双先”“双优”表彰大会。

6、为贯彻,改善生态环境,绿化美化自己的家园,今年4月,我部组织部分青年员工,响应市委市政府的号召,积极参加义务指数活动。活动不但丰富了团委的工作内容,强化了青年员工建设生态文明的主观意识,也为我市创建全国生态森林城市做出了贡献。

职工权益工作

为保障员工的身体健康,3月份,按照分行党委的安排,我部在继续为全行女员工续保安康保险的同时,还组织全行员工进行了身体健康检查,有效维护了员工的切身权益。

二、上半年工作中存在的不足

纵观上半年工作,我部在以下几个方面还存在不足。

1、个别工作不能按时完成,工作时效性尚有待加强。

2、全员营销指标中,银行卡营销任务在完成一季末开门红任务后,增长乏力。

3、员工文体活动种类、形式尚显传统,缺乏创新。

以上问题,我部将在下半年乃至今后的工作中予以克服。

三、下半年工作安排

1、在服务工作方面,继续跟踪网点服务设施的配备进度,与分行相关只能部门沟通,力争在8月末完成该项工作。同时,按照分行党委的工作要求,继续做好网点服务的检查及量化考核工作,不断提升我行的服务水平。

2、业务技能培训工作。在完成新的测评项目转培训的基础上,下半年,重点做好全员在培训工作。7月末,计划再组织一次员工技能竞赛活动,抽调优秀员工,做好技能集训,为参加全省技能竞赛做好充分准备。

3、党建工作。结合创先争优活动阶段性工作任务,和分行业务工作实际,重点做好对外宣传工作。增加我行的投稿量和刊稿率,不断扩大我行的对外影响。

4、文体活动工作。下半年,为迎接全省排球赛,重点做好我行参赛队员的选拔和集训工作,力争取得良好的成绩。同时,配合全行业务工作,适时开展一些为员工喜闻乐见的问题活动,以活跃员工的文化生活。

5、组织召开每年一度的职代会。合理确立议题,充分发挥员工参政议政的民主权利。

6、继续做好全员营销工作。在保持现有揽存额的基础上,继续加大争揽力度。同时,调动全员,确保完成我部的银行卡营销指标。

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