物业保洁员工作岗位职责标准版(10篇)

| 彭永

制定的保洁员岗位职责真的很难吗?岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。下面是小编给大家整理的物业保洁员工作岗位职责标准版,仅供参考希望能帮助到大家。

物业保洁员工作岗位职责标准版(10篇)

物业保洁员工作岗位职责标准版篇1

一、直接对主管领导负责,及时传达上级指示,定期向主管汇报工作,带领下属员工对小区进行清扫保洁。

二、带头工作,以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成各项工作任务。

三、负责日常工作安排,监督落实保洁员岗位职责和员工考勤,如有缺勤,及时安排补位清洁。

四、负责小区所辖范围保洁工作日检和员工考核,及时纠正日常工作中发生的不合格服务并做好记录,

五、负责定期对员工进行岗位培训,并作好培训记录。

六、负责对消杀和垃圾清运等进行现场监督检查,并作好质量记录。

七、负责检查员工保洁用具的使用和设备保养的完好情况,督促员工爱护工具和设备。

八、负责保洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,严格控制成本,使其合理使用,并协助仓库管理员合理贮存和保管。

物业保洁员工作岗位职责标准版篇2

1.保洁员在保洁主管直接领导下,服从分配,积极完成责任区域内的保洁工作,遵守公司各项规章制度,按要求穿工装,戴工牌,保持仪容仪表整洁,维护公司形象。

2.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,注意安全不违章操作。

3.清洁大堂、门厅、电梯前室及步行楼梯,住户门前地面、墙壁卫生,排除垃圾。

4.清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、及不锈钢等设备。

5.清洁公共区域设备间、走廊卫生。

6.清洁公共区域环境卫生、玻璃卫生。

7.清洁楼内消火栓和管井内外卫生。

8.清洁客用电梯内外卫生。

9.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

10.发现异常情况或维修事项及时向主管汇报。

11.在公共场所拾获物品要及时上交主管处理。

物业保洁员工作岗位职责标准版篇3

1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。

2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。

4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。

5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。

6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训,提高保洁服务质量。

7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。

8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。

9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。

10、领导交办其它工作。

物业保洁员工作岗位职责标准版篇4

一、室外保洁员岗位职责

1、准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决。

4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

5、用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止。

7、完成公司交办的其它临时性工作。

二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责

1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。

2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。

3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。

4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件。

5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。

6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。

7、在客户或销售员的要求下,能够和客户谈物业公司及小区的相关状况。

8、对花园内的设施设备做好详细登记。

9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。

三、室内保洁员岗位职责

(1)楼道保洁员岗位职责

①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净。

③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净。

④当班时光遇到楼内有可疑状况时,即时与保安人员联系。

⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。

⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。

⑦用心完成上级交办的临时任务。

(2)办公室保洁员岗位职责

①准时到岗,按工作要求完成任务。

②工作时光不能做与工作无关的事,如聊天。

③不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。

④用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。

⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。

⑥用心完成上级交代的临时任务。

⑦每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。

四、上门服务保洁员岗位职责

1、按客户预约时光着装准时到达工作岗。

2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。

3、严肃纪律,不得私自收取费用。

物业保洁员工作岗位职责标准版篇5

1、服从公司管理人员和商场管理人员的双重管理。对领导提出的保洁要求做好、做仔细。

2、严格本部门考勤制度,有时间观念,不迟到不早退、有事情需要请假时,应得到公司管理人员的'同意,并由公司告知商场方管理人员后方可请假。不请霸王假。进出门禁须打卡。

3、诚实、守信做事认真不计较。商场内的任何东西,都不得私自带走或者偷拿。不贪小便宜。做好自己份内的事,不生是非,不谈闲话。

4、保洁员的岗位职责严格按照公司要求统一着装,保持衣冠整洁。讲文明懂礼貌,自觉养成良好的文明卫生习惯。对商场客人应用礼貌用语,服务态度周到。

5、公共场所每天清洁2次以上,对于公共场所地面的维护很重要,如果发现有脏的地方,应及时做好清理工作。地面、楼梯无灰尘污渍、口痰、垃圾。

6、卫生间清洁每日清扫、冲洗公厕三次以上,保证蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。

7、垃圾桶内垃圾应及时倾倒。垃圾桶内的垃圾应不超过垃圾桶的三分之二,垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾箱冲洗干净。

8、公司保洁员岗位职责定期清理货梯、扶梯卫生,货梯内保持干净无杂物,无异味。扶梯扶手无灰尘,玻璃清洁后无污垢。

9、每日清扫各大门前公共卫生,保证门前无杂物、大块垃圾。

10、商场地面会做定期保养,比如大理石翻新、地板打蜡等,所以作为商场保洁员应该按照以上商场保洁员岗位职责做好日常保洁工作。

物业保洁员工作岗位职责标准版篇6

1.遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。

2.及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本职责区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。

3.对保洁范围内物业的异常状况及时向保安员或客服助理汇报。

4.对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。

5.妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。

6.对保洁职责区域每一天上、下午各打扫一次。

7.加强巡视保洁,做到随脏随扫。

8.发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。

9.负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。

10.负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。

11.正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。

12.负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。

13.时刻持续小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。

14.及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

15.清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。

16.清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。

17.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

18.在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

19.完成领导交办的其他任务。

物业保洁员工作岗位职责标准版篇7

1、遵守公司各项管理制度,树立良好形象。

2、听从上级领导指挥,按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。

3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时报告主管(领班)或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。

6、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。

8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。

9、完成领导交办的其它任务。

物业保洁员工作岗位职责标准版篇8

一、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。

二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对所负责范围内卫生全面负责。

三、每日分两次清运垃圾到中转站。

四、公共保洁要做到,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。并持续区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,持续清洁卫生。

五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

六、用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。

1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;

2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;

3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;

4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;

5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;

6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;

7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。

8、完成上级领导交办的其他任务。

物业保洁员工作岗位职责标准版篇9

1、负责对楼道、道路、车库、办公区域、绿化带等公共区域进行清洁。

2、负责对栏杆扶手、门窗、消防设施、信报箱、楼道开关、电梯轿厢等公

共设施进行清洁。

3、负责对生活垃圾、杂物进行收集清运,及垃圾桶/箱的清洁和消杀。

4、负责屋面、转换层、排水沟渠、采光井、消防通道等进行清洁。

5、负责清洁工具、设备的清洁、保管、保养并统一堆放至规定区域。

6、负责礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。

7、协调处理管理范围内的各类矛盾纠纷、投诉、突发事件。

8、配合协助并监督集团公司各部门及项目部其他组别的工作。

物业保洁员工作岗位职责标准版篇10

(一)职场责任:

1.仪容端正,穿着整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

2.按照公司要求的高标准进行责任区内的清扫作业。

3.及时纠正责任区内装修垃圾和生活垃圾混乱行为。

4.按时收集公司的生活垃圾,清扫到指定的地方,定期杀死公司的公共部分。

5.协助保卫部做好公司安防工作,发现可疑人或事,应及时向管理处负责人汇报。

6.完成公司临时派遣的其他工作。

(二)工作要求和标准:

1.按时上下班,不迟到早退。

2.走廊每天清扫、涂抹、拖动一次,要求地面清洁、无污垢、屋顶、角落没有蜘蛛网,墙面不乱画,不定期巡视。

3.地面无垃圾,无积水,设施设备无灰尘,无蜘蛛网。

4.清扫责任区的生活垃圾,要求垃圾箱外观清洁,地面无污垢,桶内无异味。

5.清理广场、车库等公共区域卫生。

6.厕所每天清扫不得少于二次,随时清扫,地面清洁,无异味,无蚊蝇。

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