工作职责汇总报告
制定职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。写好工作职责汇总报告要注意什么？小编给大家分享工作职责汇总报告，希望对大家有所帮助。
工作职责汇总报告篇1
1、认真贯彻执行党的方针政策，国家的'法律、法规。贯彻执行同级党委和上级工会决定。在主席领导下积极做好各项业务工作，保证工会委员会工作目标的实现。
2、起草工会年度工作方案、报告和总结，报工会主席审批。
3、负责会员代表大会、职工代表大会和工会有关会议筹备工作。
4、深入基层，实施送温暖工程，及时了解职工的思想动态及各科工会工作开展情况，认真反映职工的意见和要求。
5、负责工会宣传教育工作。
6、负责管理工会第三产业。
7、协助工会主席开展民主管理、合理化建议和院务公开工作。
8、协助工会主席组织开展劳动竞赛和各种文体活动。
9、完成领导交办的其他工作。
工作职责汇总报告篇2
1、认真贯彻餐饮部经理意图，积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为宾馆多作贡献的精神，不断提高管理，业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准，工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训，不断提高员工的业务素质和服务技巧，掌握员工的思想动态。
5、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生，保持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅完全和防火工作。
9、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结。
服务员工作岗位职责是什么
1、按公司规定着装，保持个人清洁卫生，仪容仪表符合公司要求，在对客服务中经常保持微笑，服从上级的工作安排。
2、与其他人员分工协作，负责茶楼各部分的清洁打扫，餐用具、娱乐用设施摆放和维护。
3、负责服务接待客人，熟悉茶品、饮品的制作方法，味道特点及出品的大致时间，了解相关文化背景;能熟练为客人介绍茶文化知识。
4、搞好茶楼环境卫生，按标准擦拭餐具和服务用具，并做自我检查。
5、及时安排到店客人到相应座位，不怠慢客人;按客人要求出品，有特殊情况要请示客人，作适当推销。
6、主动巡台，了解客人需求，根据实际情况控制服务频率，做到客人满意。
7、提前为客人准备好帐单，核对清楚，唱买唱收，保证准确无误。
8、客人离开后立刻清理台面，做好翻台，准备接待下一批客人。
9、主动与客人沟通，征询客人意见，及时向上级汇报。
10、餐厅营业结束后，做好各部分收尾工作。
服务员工作岗位职责
1.整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。
2.上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。
3.正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。
4.按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。
5.客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。
6.服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格。
7.当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦。
8.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意。
9.操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。
10.如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。
11.如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水温保证在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超过三分之一，烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾，香巾必须干净整洁。
12.客人就餐时要及时为客人斟酒、茶，及时清理台面，确保台面卫生整洁。
13.客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜，如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食，要主动推销，主动介绍，及时为客人结帐，但不要催客人买单，自己结帐时要自己先审单，避免单据出错。
14.餐后要和餐中享受一样完善的服务，及时添加最后一道礼貌菜及香巾。
15.餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉，以保台面的整洁，宴会厅要主动为客人送果盘。
16.客人买单时要当面数清钱数并告诉客人，如挂帐确认后方可让其签字，并表示感谢，如客人有走的动向，主动及时为客人拉椅，询问是否需要打包。
17.送客意识加强落实，客人离店后迅速返回工作岗位通知厨房部是否看台后方可收台，收台时要轻拿轻放。
18.收台时应按收台程序进行收台，要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。
19.下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示领导方可下班。
20.出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台现象，禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准质量正常心态，接待好下一批客人。
21.员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人得失，互相帮助，遵守本店一切规章制度。
22.积极参加培训，不断提高服务技能，业务素质能力形成学、帮、赶、超的良好风气，熟悉其他部门的情况，以便应答客人。
工作职责汇总报告篇3
热爱本职工作，树立全心全意为师生服务的思想。
1、认真执行财务制度，负责办理学校行政经费的现金、支票的.支付工作。负责教职工的月工资、养老金、公积金、失业救济金的造册工作。对经费使用情况和存在问题要经常向分管领导汇报。
2、努力熟悉各项财务制度和开支标准，仔细审核收付时每一张单据凭证，做到经手的每一笔收付都符合制度规定。
3、认真执行现金管理制度，每天结帐，超额现金要及时上交银行。对暂付的现金、支票要按规定催促有关人员及时报销结帐。
4、提高警惕，保管好库存现金和支票等一切票证。每天必须将它放入保险箱后才能离开办公室。大额度现金的提取或存放必须采取有效的保卫措施。
5、按照规定编造各种预算报表、统计资料和年度决算，做到准确及时。
6、负责全校的财产总帐，做好财务室的档案工作。
7、做好总务主任安排的其他工作。
工作职责汇总报告篇4
一、执勤班委
1、早读前提醒同学关闭手机
2、眼保健操管理
3、每天中午例行检查，填写《午间管理检查表》
4、午休和自习课管理，提醒同学保持安静
5、与劳动委员共同负责放学后调整课桌椅摆放和卫生检查记录
6、及时和班主任取得联系，发送通知
二、班长
1、在班主任不在的时候代理班主任的职责负责管理班级常规事务
2、和执勤班委共同进行午休和自习课的管理
3、接受月度风云人物的申报
4、组织每天早读前五分钟的励志读本诵读活动
5、组织召开每两周一次的班委例会（单周）
6、参加学校的班长例会，做好会议记录，及时传达
三、副班长
1、在班主任不在的时候和班长共同代理班主任的职责负责管理班级常规事务
2、记录管理学生迟到、早退、缺勤情况
3、负责班级报纸的编辑印刷
4、负责统计同学的悬赏积分并及时报学习委员汇总
5、班级公示栏的更新与维护
6、参加学校的班长例会，做好会议记录，及时传达
四、团支部书记
1、负责班级团员的发展工作
2、每日检查团员佩戴团徽情况并记录
3、记录、统计同学的好人好事
4、负责学校各项慈善、公益活动的组织落实工作
5、负责与学校德育处、团委、学生会的联络，及时传达信息
五、学习委员
1、统计与更新学习积分
2、管理学生电子档案
3、各科交作业情况统计，提醒并监督各科课代表完成《交作业情况统计公示表》
4、制作各次考试成绩统计分析的电子表格
5、负责《百家讲坛》等教育类视频的播放工作
六、宣传委员
1、管理板报、海报创作小组，美化班级环境
2、负责每个月的“月度风云人物”颁奖事宜：照片、海报、证书、奖品
3、负责每期板报的编辑、出刊
4、负责购买各类表彰的奖品
5、负责学校、班级各项活动的宣传工作
6、负责各项活动的道具准备
7、负责安排各类活动的记录、摄影工作
七、生活委员
1、管理班费的收支，每半学期公示一次
2、及时购买、添置班级所需各项用品：垃圾袋、纸巾等
3、定期检查劳动工具、黑板擦、粉笔等用品，及时更换、维修
4、管理教室的空调、热水瓶、饮水机、微波炉，及时购买水票，提醒同学打开水
5、管理班级储蓄罐
6、关注天气变化，提醒同学课间开窗通风，保持室内空气质量良好
7、遇有同学生病或不适，予以必要地帮助并及时和班主任联系
八、劳动委员
1、每天放学后例行卫生检查，填写《每日保洁检查记录公示表》
2、认真检查同学承包的卫生工作完成情况并签字
3、提醒每天的值日生做好保洁工作
4、协助班主任组织班级同学的'公益劳动
九、体育委员
1、负责出操、晨会、队伍组织、清点人数，向班主任或副班长及时汇报
2、负责各类体育比赛的报名组织工作
3、协助体育教师组织好体育课的组织、整队工作，统计体育课缺席情况并及时向班主任、副班长汇报
4、组织学生的课外体育锻炼活动并提醒同学注意安全
5、负责各种外出活动的队伍组织、点名工作
十、文娱委员
1、负责各类文艺演出、比赛的组织工作
2、管理行知合唱团
3、负责每天中午“每周一歌”的播放
4、管理“世界经典电影赏析”工作，安排、组织有关视频的推荐、播放
5、负责组织每个月一次的集体生日会筹办工作
6、负责系列主题班会《师话实说》的组织工作
7、协助宣传小组搞好班级环境布置、美化工作
8、做好每次班委例会的会议记录
工作职责汇总报告篇5
销售总监2名
负责心血管、妇产科、肝病科、抗感染、循环系统、血液系统、抗精神失常、中枢神经系统等领域的片剂、注射剂、胶囊剂等产品领域的销售管理工作
销售总监1名
负责心脑血管、消化系统、抗病毒、呼吸系统等领域的大、小容量注射液的销售管理工作
1、10年以上医药大型企业、上市公司销售管理和团队管理经验
2、有相关产品领域的销售经验,有丰富的&39;普药(商业)流通客户和专科医院资源。
3、熟悉普药流通和专科用药的临床销售或医药招商、自营等销售模式,有较强的成本意识、合规意识、风险防范意识和团队协作意识,能适应高强度工作,具备解决复杂问题能力和应对市场突发事件的处理能力。
工作职责汇总报告篇6
1、监督检查和落实安全体系及规章制度的执行情况，监督检查劳务单位责任制的执行情况，并参与对其考核评定;
2、负责施工现场日常巡查工作，对施工现场消防以及防护用品进行检查;对大型机械设备、设施进行安全检查验收，对现场临电、施工机械、高空作业等危险较强作业现场安全;
3、对现场安全生产的.过程进行检查，排除各种安全隐患，负责填写现场安全日志;
4、负责施工现场安全保卫、成品保护工作;
5、督促各劳务单位及各级管理人员签订施工人员安全协议书、安全合同书、安全责任书;
6、负责施工人员及特种作业人员的入场安全教育培训、安全知识考试及出入证、着装、安全帽等检查工作;
7、执行安全生产事故应急救援预案有关规定，并参与应急救援演练工作;
8、配合工伤事故及突发事件调查与处理，编制工伤事故的统计与报表;
9、完成上级领导交办的其他任务。
工作职责汇总报告篇7
1、了解社区业主的基本情况，熟知社区物业概况；
2、熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟悉各部门消防设备的分布情况，熟知消防、治安应急处理方案；
3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对使用的设备和物品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查登记；
4、注意观察监控范围内的各种动态情况，并及时通报各有关岗位，对要害部位以及可疑人物进行追踪、监控，接到报警电话应立即用对讲机通知就近的保安人员赶赴现场予以处置，同时做好详细记录；
5、及时报告治安、消防突发事故，发现可疑物品和“陌生人”的可疑行为第一时间通知值班主管，协助进行实地追踪；
6、对监控、报警系统做好经常性的清洁保养工作，系统发生故障时，应立即通知工程部或系统保养单位，协助他们尽快排除故障，并做好详细记录；
7、对于工作关系的来电或来访客人，要热情礼貌应答接待，对客人打错报警电话要耐心解释，语言要文明清楚，回话要简单明了；
8、做好对讲机、手电简的充电工作，废电池应报告队长予以更换，并做好登记手续；
9、员工无故进入监控中心，应立即劝其离去，并记录其工号，领导进入，应在值勤本上做好记录。做好员工违例监测和记录，并将违例报告递交保安队长；
10、保持岗位内外的清洁卫生，交岗前应对本岗位内外进行整理打扫，以保证工作环境的清洁干净；
11、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报，离岗须有人替班；
12、非工作需要不得占用电话机，非值班人员不得进入监控中心；
13、认真做好业主投诉及时处理各项应急事件并及时反馈上级领导；
14、根据钥匙管理制度保管好各主要部位的钥匙，使用须作登记；
15、按规定时间操作社区的灯光、背景音乐、水循环系统等。
工作职责汇总报告篇8
为进一步加强管理，强化责任意识，严肃工作纪律，向全体教师、学生提供优质的服务，我郑重承诺。
一、本学期开学第一周安排各教研组认真分析，查找存在问题，并写出提高教学质量的措施。力争在今年统考中学校综合分值提高2-5分。有效完成教育教学各项任务。
二、组织全体教师对所教科目认真分析，让每位教师对教材有个系统的了解。
三、组织教师学习并贯彻上级有关教育教学的指示。积极参加各种学生、教师竞赛活动，在活动中争取拿到好成绩。
四、认真执行各种教学常规管理和规章制度。
五、建立正常的教学秩序，保证教学计划的顺利进行。
六、加强教研组建设，定期召开教研组长会议，帮助教研组落实学校对教学工作的.要求。
七、严格执行国家的课程计划，开齐、上足、教好各门课程。
八、深入教学第一线。通过听课（每学期争取听每位教师的课），组织检查教案和作业，听取学生和家长反映，了解教学情况，提出改进意见。
九、组织教师及时配合校领导完成上级和学校的各项任务。
承诺人：__
二〇__年三月一日
工作职责汇总报告篇9
1、放射诊疗技术人员应遵守劳动纪律，工作时严肃认真。
2、对待病人态度和蔼可亲，要向新病人详细介绍《照光须知》，以解除病员的恐惧心理，使病员照射时保持正确的体位，介绍可能出现的'反应，回答病人提出的问题，并进行有关的宣教，如正确的姓名，详细的地址，治疗后随访等重要性。
3、操作时思想集中，摆位时应带治疗单入治疗室，两位技术人员同时进机房。
4、了解各种治疗机的基本性能，主要附件及各种开关旋钮的正确使用方法，可能出现的故障和简单的故障排除方法。
5、详细阅读，正确执行医嘱，如医嘱不祥或有问题，及时向主管医师提出，以便正确进行投照。
6、了解并掌握各种体位的要点，严格按照各种投照常规进行投照，如有问题，必须及时询问清楚后方可执行。
7、要正确记录放射治疗单，书写笔迹端庄、清楚，如日期、放疗次数、放疗日数、剂量、照射时间、累计剂量等切勿搞错，保持整洁，如有涂改，须及时追究原因。
8、治疗单示意图，符号一律阿拉伯字母注明。左为奇数，右侧数量为偶数，如2、4、6……，前面为奇数，后面为偶数。
9、放射治疗室为治疗重地，放射工作人员在治疗期间不吸烟，不会客，不闲谈，不擅离职守，非工作人员不得随便进入机房。非本室人员不得随便操作机器。
10、严格执行各放射治疗机操作规程，注意事项及查对制度。严格执行交接班，并认真做好交接记录。
11、机器操作过程中，如发生故障，特殊的响声，打火冒烟，焦味等异常情况。须立即切断电源，保持现场，汇报有关人员，及时检查修理，并将故障发生及修理经过记入机器保养记录本。
12、下班后，各种开关必须复原，切断电源，水源，认真检查机器开关是否在安全位置上，最后做好清洁工作。
工作职责汇总报告篇10
售前客服
1、熟悉平台基本操作，了解商品基本信息，掌握基本销售知识。
2、耐心专业地解答客户下单前提出的各种问题，达成交易。
3、了解顾客需求，问出顾客需求点，有针对性的进行营销介绍，不要与顾客纠缠一个问题，不要过多解释，学会引导，售前过程中不得过多牵扯售后问题
4、推动团队业绩增长，完成公司销售目标，提升公司价值。
5、检查订单，及时反馈发货部并在商品发货后在页面上进行发货点击处理。
6、统计分析咨询未购买的潜在客户需求，进行联系维护，不在线可留言，对于加入购物车未付款的用户要电话沟通，配合优惠力度，争取订单转化。
售后职责
1、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通配送范围及收货事项，避免用户差评。
2、定时查看每个店铺的销售、发货、评价情况，有问题及时处理并积极沟通相关联系部门
3、每日查看平台评价管理，及时回复客人的评论。
4、遇到退换货处理的客户，要及时做好记录备案，统计原因并争取客户满意，减少退换货率及损失。
5、遇到客诉问题，积极主动联系用户并进行安抚，对客诉原因统计在案，提供解决方案，尽最大程度减少差评率。
6、收集优质客户建档，定期进行客户回访并告知公司的促销优惠活动进行二次销售。
工作职责汇总报告篇11
1、负责分管区域内公司处方药产品推广及销售工作，带领团队成员达成和超越销售业绩指标，注重公司产品在所辖区域长期业务的发展；
2、负责辖区学术推广规划，建立当地的.专家和学术机构合作网络；
3、负责培养辖区销售人员，通过经常性的协同拜访对销售人员进行反馈和辅导，不断提高其工作技能和绩效；
4、掌握市场信息（客户、产品、竞争对手、招标、医保等）。
工作职责汇总报告篇12
1、负责所辖地区的销售管理工作，建立并管理销售队伍，带领团队实施公司销售政策并完成销售任务;
2、协助推广专员制定销售任务和分配指标，每月有计划地对代表进行协访工作，及时协助医药代表解决销售问题;
3、负责团队的日常管理、指导、产品培训及评估：定期组织召开月例会，市场问题分析交流，组织团队成员产品知识培训;
4、合理分配办事处人员开发任务，推进医院、科室、客户的产品开发完成进度，确保顺利完成销售指标及实现目标客户销售额的持续增长;
5、负责所辖地区学术会议资讯的收集，根据所辖市场情况，参与、组织、执行和评估;
6、对所辖地区的销售资源进行合理分配，科学管理销售费用;
7、负责所辖地区重点专家的关系网络建立及维护，传递医学信息;
8、所辖市场竞品信息调研，并负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息，做好市场调研报告，及时向上级反馈情况;
9、按时完成各项销售报表、销售报告，接受上级的&39;监督;
10、遵守国家制定的法律法规，严格执行公司制定的各项管理规章制度;
11、服从并配合公司及上级领导的工作安排，尽心尽力把本职工作做好。
工作职责汇总报告篇13
1.负责在指定区域规划客户的销售活动。管理公司所销售产品的.服务质量、稳定性和利润。
2.在指定销售区域内，实现相应的销售量，销售额和利润。
3.准备销售计划和客户拜访计划，以便确定指定目标和相应的客户联系数量,能讲流利的英语和普通话。
4.准备和制定客户的商务演示，商业计划和合同。
5.发展、保持和更新销售材料和产品知识。
6.建立和保持与现有和潜在客户的关系，及时解决客户所需的和关心的问题。
工作职责汇总报告篇14
一、厨师长
1、每天上班时间：8：00—12：3015：30—19：30每月公休2天，时间与车间公休同步；
2、负责食堂日常工作的计划、安排和培训工作；
3、制订每周食谱和每日采购菜单；
4、负责食品验收和进出库管理；
5、负责检查监督厨房设备、设施日常维护管理工作；
6、负责中餐、晚餐炒菜；
7、负责厨师公休期间代理工作。
二、厨师
1、每天上班时间：8：00—12：3017：30—19：3023：00—00：30每月公休2天，时间定为每月10日、20日；
2、负责夜宵炒菜；
3、负责荤菜、调料的'切配；
4、负责厨房卫生和荤菜的收检工作；
5、负责有人公休的代理工作。
三、帮厨人员
1、每天上班时间：8：00—12：4015：30—19：40三人循环轮流值早班和夜宵班，具体时间是：早餐班5：30，夜宵班23：00—00：30，每月公休2天，时间定为李美英每月3日、13日，许美春每月8日、18日，吴书辉每月7日、24日；
2、负责做早餐和夜宵帮厨工作；
3、负责洗菜、切菜、打菜、煮清汤、蒸饭，餐厅和洗菜间卫生工作。
四、对食堂工作人员要求
1、工作时要穿戴工作衣帽。做好个人卫生，做到勤洗手、常剪指甲，勤换、勤洗工作服。每年进行一次健康检查，费用由公司出。
2、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；严禁随带无关人员进入厨房和保管室；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝
工作职责汇总报告篇15
1、岗位标识信息。产品审核员，隶属品质保证部。直接上级：QC主管；可轮换岗位：抽检员。
2、岗位工作概述。执行产品的最终审核，确保出厂产品的质量。
3、工作职责与任务。最终产品，检查出货产品与客户要求的一致性；判断不合格产品并提交；核对库存数和发货数是否相符；签署发货报告；执行公司6s规范；完成上级委派的其他任务。
4、工作绩效标准。完成产品检查计划，被审核品种100%达到用户要求，包装审核品种100%标签正确。
5、岗位工作关系。内容关系：所受监督：在产品审核方面，接受管理者代表的指示和监督；所施监督：本岗位对所有产品制造过程实施监督；合作关系：在产品、资料方面，与制造部发生协作关系，在产品检验方面，与市场部发生协作关系。外部关系：一般情况，不直接与公司外部机构或人员发生联系。
6、岗位工作权限。对不合格产品具有初步判定权。
7、岗位工作时间。根据具体情况而定。
8、岗位工作环境：部分时间在室内工作，温度、湿度适宜，无噪音、无粉尘等污染，照明条件良好。
9、知识及教育水平要求。PCB制程，基本机械知识，产品知识，国家英语四级考试60分以上，计算机基本操作。
10、岗位技能要求。熟练掌握千分尺、游标卡尺、塞规、放大镜等测量仪器的使用方法，了解抽样方法，能够核对英文字符。
企业运营管理，是人财物产供销的平衡，从人机料法环现场管理入手，生产现场管理、6s管理与薪酬绩效考核联系，长期坚持形成日常行为，提升效率。
一、生产部工作职责
1、根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”（订单）及自接生产订单，拟定年度、月度生产计划并依订单情况作出生产作业计划和核定订单交货期，下达生产命令，控制生产进度，保证按时交货；
2、负责生产流程的管制、工作调度、人员安排，制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额，计件工资标准；
3、负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩；
4、负责用料管理及异常的追踪、改善；
5、负责质量管理及异常的预防、纠正、改善；
6、负责生产物料采购及进仓管理；
7、负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养，生产设备事故的调查、处理；
8、搞好生产现场管理，推行“5S”；
9、负责安全生产，预防各种危险事故的发生；
10、编制和上报各种生产报表；
11、负责建立生产系统档案管理体系。
二、生产部各岗位职务说明书
（一）生产部经理职务说明书
1、职务名称：生产部经理
2、直接上级：总经理
3、直接下级：供应经理、生产调度经理
4、管理权限：受总经理委托，全权管理制衣工厂
5、管理职责：对工厂各项生产经济技术指标的完成负全部责任；
6、具体工作职责：
●满足公司营销需要，按质按量完成公司下达的生产制造任务；
●挖掘生产潜力，在保证完成公司生产任务的前提下，积极争取外单，在总经理批准下签订合同和计划排产，并对合同的履行负责；
●负责编制各期生产计划，设备检修计划，物资采购储备计划，费用计划，用人计划，质量计划，人员教育培训计划并在审批后组织实施；
●负责工厂劳动定额、消耗定额、劳动纪律的制定和实施；
●做好文明生产和安全生产工作，加强劳动保护，对部门员工的安全和健康负直接责任；
●做好原材物料的计划采购和实物控制，做到帐、物相符和合理库存，严格进出仓的审核和检验；
●落实ISO9000质量体系运作程序和要求，确保部门运作的规范化和科学化，保证管理和产品的质量；
●负责所属员工的管理、教育、培训工作；
●组织建立生产系统档案管理体系。
7、职务要求（任职资格）
●大专以上学历，服装类专业；
●五年以上服装生产管理经验；
●懂ISO9000优先考虑。
（二）生产调度主任职务说明书
1、职务名称：生产调度主任
2、直接上级：生产部经理
3、直接下级：裁床主管、后整主管、车间前道主任（兼）
4、管理权限：受经理委托，全权管理生产部的生产及人员管理
5、管理职责：对工厂各项生产经济技术指标的完成负主要责任
6、具体工作职责：
●满足公司营销需要，按质按量完成厂长下达的生产制造任务；
●负责编制各期生产作业计划、设备检修计划、用人计划、质量计划、人员培训计划并在审批后组织实施；
●负责制定各工序的劳定额、消耗定额、核定工价和各规章制度的贯彻实施；
●做好文明生产和安全生产工作，加强劳动保护，对部门员工的安全负第一责任；
●贯彻执行ISO9001质量体系运作程序和要求，确保运作规范化和科学化，保证产品质量；
●严密监控生产作业现场，及时调度、处理生产中出现的各种问题。
7、职务要求（任职资格）
●高中以上学历、服装类专业；
●五年以上服装生产管理经验。
（三）采购主任职务说明书
1、职务名称：采购主任
2、直接上级：生产部经理
3、直接下级：助理主管、采购主管、仓管员、运输组长
4、管理权限：受经理委托，全权负责生产所顶的原材物料采购及人员管理
5、管理职责：对工厂生产所需的原材物料、辅料成本控制，订购完成负主要责任
6、具体工作职责：
●在生产部经理领导下，负责编制物资（含包装材料）供应计划和采购计划，并按计划做好物资供应工作，确保生产需要；
●确保进仓物资质量符合标准，价格适宜，对采购过程的监督负第一责任；
●负责编制各生产用料的进仓计划、库存计划，并组织实施，做到既保证生产需要又合理压缩库存；
●负责制定材料供应定额，严格按定额发料，控制浪费；
●负责公司各部门汽车使用、运输调度安排；
●负责原料、辅料仓规范管理和安全防火防范工作，实施“5S”管理；
●加强仓库管理，定期组织盘点，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况要查明原因，分清责任，提出处理意见。
（四）车间前道主任职务说明书
1、职务名称：前道主管
2、直接上级：生产调度主任
3、直接下级：各线组长
4、管理权限：受主任委托，全权管理车间前道的生产及人员管理
5、管理职责：
6、具体工作职责：
●车间前道主任是车间前道五个组的生产安排、公司制度落实和执行的组织者与执行者。它要负责车间五个组的日常生产计划的安排、落实，生产技术的指导，各种规章制度的监督执行、日常员工事务的管理与协调工作；
●在生产安排中，车间主任要根据公司的生产计划去合理的编排各生产小组的生产任务、工作进度、工作时间，以确保车间在合理使用人力与物力的情况下能保质保量的完成上级下达的生产任务；
●在新款上线前，车间主任首先要熟悉和掌握所要上线各款的工艺要求，查核各种物料和辅料以及其它生产资料是否齐全，并依据情况作适当的调整和跟进。在条件允许情况下，就要开始向组长们讲明将要上线各款的工艺要求，布置组长做货前板及组织相应的物料与辅料的领用工作；
●根据批板意见、面料的属性及客户的工艺要求，安排召集组长与组员开新款产前工艺会议，讲明各道工序的做工要求和注意事项。且在开款时尚要依据各组的实际生产能力和生产情况去审核，指导组长们去合理的编排员工流水作业；
●依据同行业的工资标准及本地区的物价水平，参照公司的实际成本预算去合理的草拟各种工序的工价，以待上级主管核准；
●每天要勤于检查，掌握每组、每款的实际生产进度、生产质量、物料与辅料的欠缺问题，及时的去调整或纠正各款在生产中存在和发生的问题。合理的去安排生产、编排各组工作；
●协调和处理车间与裁床、板房、后道之间的工作安排，配合后道生产作必要的生产进度安排与产品质量控制。协助公司对员工进行相关技术、技能及厂纪厂规的教育培训，监督、检查各种制度的落实与执行工作。
（五）裁床主管职务说明书
1、职务名称：裁床主管
2、直接上级：调度主任
3、直接下级：部门员工
4、管理权限：受主任委托，全权负责裁床日常生产及人员管理
5、管理职责：对生产部下达的各项生产经济技术指标的完成负全部责任
6、具体工作职责：
●裁床是车间生产的龙头部位，它的生产安排好坏将直接影响车间的生产编排和品质控制，因此要求裁床组长在安排生产时必须严格把关，认真检查，并依照公司规定的生产流程去合理的编排与监管；
●裁床在接到已经板房主管审批过的唛架时，尚要由组长依据样衣等有关资料对唛架重新复核，检查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方（要考虑面料的顺逆、布纹的方向），发现问题及时向主管反映，并协助主管在最短的时间内解决问题；
●对唛架和有关生产资料检查以后，组长要根据下达的生产计划，兼顾车间的实际生产情况，合理的编排裁术生产，以及着手开单领料；
●开单领料时，一定要在领料单上注明所领面料的布卡号和匹号、码数（以验布报告为准），并根据面料的属性加以一定的损耗，经主管批准后到仓库领料。裁床组长对领回的布料要进行分类集中管理；
●组长在员工拉布前要根据面料的种类落实拉布的床数、每床的层数，并针对拉布的方式和方法加以统一规范，（注：要依据布的种类和属性考虑拉布前是否要做松布工作，并参照实际生产情况和板房联系所出唛架的张数）。且要求员工在拉布时依公司的规定填写拉料单，并在所拉布的布卡上注明制单号。每匹布的层次、所在床次、余布的码数等有关资料，以便交于仓库核对。拉好后，组长一定要亲自检查，在确认无误后剪手方能下刀开裁；
●针对已开裁的各款，组长要督促刀手检查是否存在偏刀现象，发现问题要及时纠正；同时，还要安排员工及时地分包、查片；
●所有分好包的裁片，若需翻修片时，工作人员一定要分码集中修片，不能齐码同时修片以避免发生差错，全修片时要求扫粉修片，不能把纸样放在裁片上来修片，以免损坏纸稿而导致误差；
●针对分包后出现的不合格裁片，配片员配好裁片后应写好编号并按原来次片的位置放入所在包中。所有裁片都必须由分包、查片员检查好后，再由组长核查无误后方能流入车间生产；
●配片员对配完片的布头或碎片需集中整理存放，在完货后退还仓库。同时对车间需配片、换片的，必须进行登记、签名，并注明配片原因；
●对经过检查或配片后的各款裁片，组长要安排分包、分码、集中存放管理，对那些细条小片、里布等，可用唛架纸或胶袋装好、包好，以免造成损坏或丢失；
●每张制单在裁完后，须于当天将实裁数等资料交于有关部门或主管，在完货后还要及时的将纸样整理好存档归库；
●对每张制单上的生产任务，组长须按实际情况去预定每天的产量以及完成的天数，以便配合其它部门合理安排工作。
（六）尾部主管职务说明书
1、职务名称：尾部主管
2、直接上级：调度主任
3、直接下级：包装、手工、大烫、总检各组长
4、管理权限：受主任委托，全权负责部门的生产及人员管理
5、管理职责：对生产部下达的各磺生产经济技术指标的完成负全部责任
6、具体工作职责：
●尾部主任要负责手工、大烫、终检、包装共四个组的日常事务管理，各小组生产安排、生产品质控制、员工岗位技术培训与指导工作。负责对尾部各种机器设备进行维护与管理，落实与执行厂部各种规章制度，协调及配合尾部与各部门间的工作事务；
●尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生产工艺要求，查货期与各款的实际出货日期，然后根据公司生产编排及车间前道部门每天下货各款的先后顺序，及各款日流量的大小，来合理的安排尾部各小组进行生产；
●对于已开始在车间上线的各款，尾部主任要根据车间生产的实际情况提前做好准备，检查各种物料、辅料是否到齐，提前做好预算及安排。当新款下线移交到尾部时，尾部主任要召集各小组组长及有关人员开产前工艺会议，就各款在尾部生产的工艺流程、要领、注意事项等问题一一讲解清楚。此时才能安排各有关组长做好生产板，交有关部门或人员核准，在得到认可无误后尚可由各组着手开始大货生产；
●对于正在尾部生产的各款，尾部主任要不断检查，查核各小组每天生产编排是否合理，各种工艺做工要求是否合乎标准，发现问题时就要及时解决；
●尾部主任需安排人员对每天的生产进度进行必要的交接与统计，做好各款成品的存放与交接保管工作，对已查好而来不及立刻包装的成品要注意进行必要的防尘措施；
●加强对尾部各小组物料与辅料的领用和使用的监管工作，合理地使用人力物力。当接获出货通知时，尾部主任要及时地安排人员作清点核准，做好出货准备工作。同时强调在出货时一定要加强管理，积极主动地组织人员进行检查复核，且主任一定要亲自在现场指挥核准，在确认出货数字、款号无误后才能放行。当出完货后需及时把出货资料上报给生产部。
（七）车间车位组长（指导工）职务说明书
1、直接上级：前道主任
2、工作职责：
●车位组长是车间生产小组的责任人、要负责组中的生产安排、技术指导、品质控制、机器设备的使用与保管工作，协调和处理本组的日常事务。同时要求组长每天必须提前10分钟到岗，提前做好组内当天的工作安排；下班时组长要在检查完员工的工具设备、各种物料、辅料是否摆放整齐、到位，各种电器设备是否切断电源后才能离开；
●车间生产小组在现阶段所设置的岗位只有车位组长、中查员、收发员、车位工四种，车位组长每天都要根据实际生产情况，去统筹和编排好收发员与车位工的日常工作，合理的使用人力与物力资源；
●车间组长在接到上级的生产计划及生产通知单后，首先要熟悉公司的生产编排及生产制单上的工艺要求，然后才能根据本组的实际情况去安排生产任务；
●组长在新款开始生产前尚须根据制单上的工艺要求亲自做一件生产板，并要把做板中的得和体会做好记录，然后才能把做好的生产板交给车间主任，以便交公司批核；
●组长在做好生产板后，应及时的编排好将要生产新款的工艺流程，然后着手领取裁片、物料、辅料等，做好各种开款前的准备工作；
●当接到已获批核的生产板后，组长要参照样衣、对照批板意见召集小组成员开生产会议，就所要开款的工艺要求、批板意见、注意事项等给员工一一讲解，直到每位员工掌握为止；
●对于刚开流水的各款，组长要不断的到车位工岗位上去抽查、检查、指导和纠正车位工的车缝技术与做工要求，须及时发现问题、及时加以解决；
●对组上所生产的各款，组长必需亲自检查每件成品的质量，同时尚需针对第一包成品到尾部后反馈回来的问题安排人员去及时解决，以减少不必要的返工发生；
●当本组完成成衣的车缝工序后，必须由组长收集好后交于尾部收发。若尾部存在退返车间返工的成衣时，首先须由所属的组长签收后，然后才能由组长安排收发或亲自发放给组员进行返工，否则由于组长安排不及时而导致的成衣抽纱、油污、污迹等不良后果，都将由组长自行负责；
●组长在车间所开各款将要完成70%时就要着手准备新款的上线工作，且当各款完成后还要及时整理好纸样、样衣及多余的物料、辅料退仓或交给相应部门保管；
●组长在每天工作结束后尚要将各种报表及时的上报给生产部，并协助生产部做好其它事务的安排。
（八）车间中查员（PQC）职务说明书
1、直接上级：前道主任
2、工作职责：
●中查人员工作的主要职责是在控制好成品质量的同时，尚要在成品未出时协助副组长进行半成品的质量检查与控制工作；
●中查人员要对每件成品进行必要的检查和度尺工作（特殊情况可由车间主任或生产主管根据实际情况来决定各款、各码的度尺数量），并需填写当天的产量表以及整理好每天所出的成品交给组长以便车间交给尾部安排生产；
●中查人员在接到员工交来的成品时，首先要核对唛头、码数是否正确，然后才能检查做工、次损、色差、尺寸等是否符合生产工艺要求；
●中查在检查成品或半成品时，一旦发现问题就要立即告诉组长，以便上级主管及时的控制车工技术或与相关人员取得联系，以求解决问题；
●工作中针对尾部退回的车返成品，中查人员要主动地配合组长安排人员进行返工。
（九）手工组长职务说明书
1、直接上级：尾部主管
2、工作职责：
●手工组长要负责尾部手工人员的日常事务管理、生产计划的安排与落实、员工岗位技术指导工作。要协调手工与前道车间及尾部其它小组间的工作配合问题，按照公司下达的生产计划要求去保质保量的完成任务；
●根据上级主管的安排，参照各款的出货期、车间交货的先后、下货流量、客户的要求查货期等种种因素去合理的安排手工组员进行生产、分工合作；
●要掌握各款的手工生产工艺及客户要求，留意车间各组做货前板时关于手工工序部分的批板意见，当车间大货下来时，组长首先要做一件生产板交上级主管核准，在确认无误后才能安排员工开始大货生产；
●在手工组开始大货生产前，组长要根据公司的生产工艺要求，依据批板意见给手工人员召开产前会议，就每道工序的要求及工作中的事项一一强调说明，待他们完全掌握要领后即开始工作；
●当新款进行手工工序生产时，组长要不断的检查，查核组员们对各款手工工序制作掌握的熟练程度，发现问题立即解决。检查中要特别注意专机人员的工序制作，确保他们在点位、开钮门、凤眼时无误差、没错误；
●做好与前后部门间的成品交接工作，为配合前道车间或尾部大烫部门的工作安排，组长要合理的编排生产，以确保各有关部门能统一有序的完成生产计划。
（十）大烫组长职务说明书
1、直接上级：尾部主管
2、工作职责：
●大烫组组长要负责尾部烫工的日常事务管理，烫部有关设备的使用安排与保管工作，负责安排烫工们的日常生产事务、技术指导与品质控制工作。协助公司或前后道其它部门进行必要的工作安排；
●组长根据每款的出货日期，参照前道工序每天的出货流量，考虑到大烫组的实际生产能力，去合理的编排烫工们进行生产；
●组长要掌握各种款式在整烫中的要领及注意事项，要熟悉不同面料的属性与整烫效果，然后才能根据客户的要求，采取有效的方式去合理的指导员工进行整烫；
●每当新款做完前部工序需整烫定型之前，组长首先要熟悉工艺制单的要求，再参照试板时面料的整烫属性，去亲自整烫一件或几件成品，并把整烫中的心得和注意事项记录在册；必要时尚需把整烫后的成品多悬挂一段时间，以观察整体效果。对经整烫后的试烫样品，要交给大查组长或尾部主任进行度尺及品质检查，评核经整烫后的成品是否存在面料、辅料缩水率不稳定等因素的存在，以便寻求合理的解决方法；
●在经过上述工序确认无误后，组长即可安排组员开整烫前的生产会议，将整烫方法、要领及注意事项向组员一一试范讲解，待员工掌握后才能开始生产，此时还要不断的到每个岗位进行检查试范；
●组长要主动与上级主管联系，负责安排样板的整烫工作。平时还要做好员工的产量与返工数的记录与统计工作，要监督管理车间中烫人员对烫部机器设备的使用情况，配合公司处理其它生产事务及各种制度的落实与执行工作。
（十一）包装组长职务说明书
1、直接上级：尾部主管
2、工作职责：
●包装组长负责包装部门日常事务管理，各种生产任务的安排、落实、所入包装部门成品的保管工作。在新款进行大货包装之前，组长就要熟悉各款的工艺要求，了解客户的查货期与出货期，然后根据包装部门的实际生产能力及工作时间去合理的编排生产；
●在新款开始包装前，组长就要根据各款的实裁数去申请领用所需包装使用的各种物料、辅料，对所领用的物料核对无误后才能安排人员着手做士碑钮装袋、挂牌的穿绳等前部准备工作；
●当经大查完毕后的成品移交到包装部门时，组长首先要依据公司的要求亲自包装一件成品交给尾部主任，以待业务部门核准。在得知包装方法无误后，组长即可召集组员开小组现场会议，讲解所要包装各款的方法、注意事项等要素，直至组员们掌握为止；
●对进入包装部门的大货，组长在做完上述步骤后就可组织员工进行分色分码的复查、分类，然后就可进行打挂牌、穿胶袋、封角等工序；
●对做完上述包装的成品，如需入箱的，尚需根据客户要求装箱打包，然后对包装好的成品进行集中分类管理，对包装完的每款成品组长都要核对数字，看是否与实裁数有出入，在确认无误后尚需把正确的装箱单上报给尾部主任；
●当接到出货通知后，组长要安排人员对所需出货的成品进行清点、去尘，待运输车辆到达时，尚需协助尾部主任组织人员进行核对、清点、装车工作。当装完车后在确认所要出的各款数量、款号无误后才能放行，并要及时的把实际出货数字上报给公司相关部门。
（十二）尾部终检人员（OQC）职务说明书
1、直接上级：尾部主管
2、工作职责：
●终检人员在查货前必须掌握所查各款的工艺要求、客户要求以及在生产中要注意的其它事项，并要根据实际情况加以控制和安排；
●当各款的第一包成品经车间流到尾部时，终检组长要安排人员进行检查、并要把结果及时上报给尾部主任，以便发现问题及时与车间跟进；
●终检组长在每款查货前要亲自检查一件成品，度量好每个部位的尺寸、填写查货报告单，然后把查货的情况告之尾部主任以待核定。组长在掌握了新款品质要求后尚要给组员们作试范讲解，同时还要强调组员们在工作中的注意事项和工作要点；
●对经终检人员检查过的成品还必须经过组长复查合格后才能送交包装部，且组长对复查过程中每位员工所查的数量和漏查数都要一一记录并上报给尾部主任，以便公司将来合理的评核每位员工的工作技能与工作责任心；
●组长要根据公司要求合理的安排好当天的生产任务，并把当天的查货报告及时上交给尾部主任，要求针对检查中发现的问题，一经发现就要立即处理；
●终检人员在查货过程中要有意识的根据每款的质量情况将成品分为A、B、C三个等级，并做好记录（注：A级是合格的正品、B级是有一些问题但可以走货的、C级是有一定问题须待公司决定的），以利公司对各组的生产质量加以对比评核。对每天在查货中发现的有一定问题的成品，组长都要及时地进行分类处理，与各有关部门联系，尽早地解决问题；
●组长在工作中要对组员合理安排、严格要求；对不合格的人员要及时作出处理。