物业职责模板范文大全
员工明确自己的职责，有助于更好地塑造企业形象，提升企业的声誉和信誉。怎样写物业职责模板范文大全？这里提供物业职责模板范文大全分享，供大家参考。
物业职责模板范文大全篇1
1、在项目经理的领导下，全面负责客服部日常管理;
2、负责物管费、租金及其它费用的收缴工作，及时完成费用收缴任务;
3、定期对物业清洁、绿化进行监察协调;
4、制定、完善客服部工作制度及各项工作程序，促进管理规范化;
5、收取、审阅物业管理巡楼报告及每天的投诉记录，并负责跟进;妥善处理客户投诉并及时记录，确保投诉处理率;
6、定期拜访业主及租户，组织客户满意度评测，了解客户对各项服务的'意见及建议;
7、积极组织开展社区文化活动，促进品牌和文化建设;
8、负责项目服务中心公共事务的策划、组织;
9、完成上级交办的其它工作任务。
物业职责模板范文大全篇2
1、在公司主管的领导下，全面公司厂区的安全保卫工作，确保厂区内的人、财、物的安全，为厂区内员工的工作和生活创造的一个良好的治安秩序和安全的环境。
2、贯彻执行公司的政策和有关条例，并负责督促和检查规章制度的落实情况，为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
3、熟知厂区各楼层的安全设施、设备。配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。
4、及时检查保安器材(包括消防器材)的使用性能，做好保养和及时更换工作，保证其在工作中的正常使用。
5、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为，并及时进行纠正，提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。
6、部署、督促、检查下属的工作，检查和总结保安的全面工作。
7、负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表，并组织负责保安员的日常训练(包括消防训练)和教育工作。
8、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
9、建立正常的巡视制度并明确保安门位岗、巡逻岗的岗位职责，做到点面结合，管理有序。
10、负责队员出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度，每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作，并做好记录。
11、完成领导交办的其他工作任务。
物业职责模板范文大全篇3
1、负责、信函等公文的`起草及相关事项的跟进；
2、负责按规程每日巡查、做好登记
3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉；
4、每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报；
5、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作；
6、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态，每月配合财务对业主各种欠款的追收。
物业职责模板范文大全篇4
1、完成所在项目或部门的工作目标。
2、合理安排所在项目或部门的人员工作。
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作。
4、负责发现项目运作中不合格的&39;服务项目，并进行跟踪、验证。
5、全面掌握区域物业公共设施设备的使用与维护保养。
6、协助项目保持与业主的良好沟通及加强对项目的全面管控。
物业职责模板范文大全篇5
【岗位职责】
1、负责编制本部门的作业指导书,建立健全本部门各项工作流程和管理制度,确定各岗位的工作职责。
2、负责本项目管理部所管辖的房屋建筑、公共设施、机电设备的`维护、使用与管理工作。
3、负责本部门的节能降耗工作,制定节能措施。
4、负责下属员工的日常管理、考核,安全教育和物业知识的培训,并对培训效果进行考核,以促进维修人员业务素质的不断提高。
【任职要求】
1、45周岁以下,大专及以上学历,建筑、工民建、电气或给排水等相关专业。
2、具有2年以上物业工程维修或相关管理工作经验。
3、熟悉水暖和电气维修及装修工程、设备运行管理。
4、持有物业管理相关资格证书,熟悉物业行业政策法规。
物业职责模板范文大全篇6
1.系统设备(配电房、发电系统、中央空调系统、给排水电梯消防等)的运行值班，处理一般性故障参与、施维修保养工作，对发生的问题及时向上级汇报;
2.熟悉工作范围内各变配电设备和其它器的性能、分布，能完成本职内的各项工作;
3.严格执行安全操作规程，开机前应认真好检查工设备状况正常方可开机;负责所有设备巡视检查，按照有关规定填写运行记录和巡视记录并签名;
4.遇到突然停电或其他发性事故时，采取正确有效的应急措施保备用电源或应急能投入同时向上级汇报;
5.完成上级领导交办的其他工作。
物业职责模板范文大全篇7
1、制定项目年度公共设施、设备及物业的维修与保养计划并组织实施；
2、负责对工程施工单位的监督、协调及客服中心、公司内部各部门的协调与沟通；
3、负责园区内公共设施、设备档案、维修记录、技术资料的整理与保管；
4、负责上级交办的临时事项及各项工作任务。
物业职责模板范文大全篇8
1、熟悉和掌握车库内的车辆停放管理规定及车库内的消防装置和消防器材，合理安排停车车位；
2、维护车辆进出秩序，引导进入车库的车辆规定位置停放，提醒车主关好门窗及贵重物品随身携带；
3、检查车辆的情况（车辆有无损坏擦挂），发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时通知上级，并在《工作记录本》上详细记录；
4、严禁在停车场吸烟、严禁装载易燃易爆物品进入车库；
5、禁止在车库内修理车辆和调试刹车，不得在车库内洗车，经劝阻不听者及时报告上级处理；
6、对乱停乱放车辆应及时的`劝住并加以纠正；
7、做好本岗位清洁卫生，协助维护车库内的清洁卫生，保持车库整洁；
8、按时完成领导交办的其他工作任务，遇紧急情况应及时报告上级。
物业职责模板范文大全篇9
职责：
1、负责物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系;
2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、写字楼，园区车场、各项费用缴纳等各方面工作;
4、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;
岗位要求：
1.大专以上学历，管理、物业、工程等专业优先;
2.5年以上物业公司全面物业管理工作经验，产业园区、写字楼全面物业管理经验优先;
3.熟悉物业行业相关法律法规知识，熟悉物业项目的日常运营管理;
4.具有清晰的经营管理思路、良好的抗压能力、高度的工作激情、极强的战略意识和洞察能力、强烈的责任感、高度的工作激情以及良好的沟通协调能力、冲突管理能力以及交际能力。
物业职责模板范文大全篇10
1、协助管理在管项目的整体运作，对在管项目的发展与经营情况负责;
2、协助制定公司年度物业管理工作计划和预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向上级反馈过程与结果;
4、主持在管项目各类日常经营与管理会议，主导对外公关及社会关系的协调工作;
5、构建高效、和谐的管理团队，指导和培训下属的日常工作，对业绩任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量;
6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。
物业职责模板范文大全篇11
1、负责小区楼梯级、地下车库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的清扫、清洁。
2、负责楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的`擦抹。
3、负责楼道、天面、地下车库内杂物的清理。
4、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的清运、并按标准进行清洗。
5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站上车，并对中转站进行清洁。
6、负责宿舍区的卫生清洁，以及保管好各自所使用的工具。
7、严格按照《清洁作业执行计划》作业。
8、对小区内发生的违章现象进行劝阻和制止。
9、完成公司领导交办的其它工作与突击性的工作。
物业职责模板范文大全篇12
1、协助品质部经理做好物业公司品质管理工作，提升整个物业公司管理服务水平。
2、负责监督所管辖区域的现场品质，提出整改方案并跟踪落实情况。
3、监督各项目客服投诉处理情况、制定品质管理部日常周报、月报。
4、协助品质管理部经理做好客户满意度提升方案，并监督执行。
5、负责贯彻、实施公司颁布的质量/环境方针和质量/环境目标。
6、协助品质管理部经理保持管理体系的有效运行。
7、负责管理体系的建立、实施、检查和持续改进的具体工作。
8、负责管理体系文件的控制管理。
9、负责检查各项质量/环境记录的检查和指导工作。
10、配合公司各物业服务中心做好管理体系的内部审核和管理评审工作。
11、负责检查服务质量，发现问题及时整改或向领导汇报，并对整改情况进行跟踪验证。
12、负责对经营业务、案场业务运营风险点的梳理和整体管控。
物业职责模板范文大全篇13
1、严格按照公司文件管理制度的'要求进行作业，配合本部门经理监督、管理，提出合理化的意见与建议；
2、协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措施并上报客服部经理；
3、完成领导交代的其他事物。
物业职责模板范文大全篇14
1、做好对第三方物业管理公司的工作情况考核，并报部门经理审核后交至上级部门审核；
2、收集物业管理公司的相关管理信息，为公司的管理及发展出谋划策；
3、负责收集核对每月物业公司收费函资料，并递交至上级部门审核确定；
4、负责与物业公司接洽，提升第三方物业管理公司服务，并对服务质量进行监督并提出合理建议及调整；
5、收集物业公司相关的档案资料，并做好归档工作，及时对物业公司上报的疑难投诉问题进行跟踪处理；
6、负责掌握物业公司管辖的各物业的情况，协调，安排沟通相关工作；
7、定时参与物业管理公司部门沟通会议，协商制定相关物业管理制度；
8、结合物业公司制定管理规定和规章制度，完善部门管理制度，负责在工作中贯彻实施和检查；
9、收集我司提供于物业设施设备资料及日常办公设备运行使用情况，并进行登记，明确保修期限、内容，以及跟进每月物业需我司采购单内容；
10、负责店铺装修的图纸审核、进场工作；
11、负责广场巡视，跟踪检查现场工作，督促落实;
12、负责公司物资采购审核、检查三方比价工作；
13、协助年度物业费用审核计算工作；
14、协助审核物业公司的维保计划及月度、15、每年组织消防疏散演习，负责处理投诉；
16、范围内的其它工作；
17、完成部门和公司领导交办的其它工作。
物业职责模板范文大全篇15
1、在环卫部经理的指导下,全面负责园区的环卫管理工作;
2、负责保洁工作的现场管理和技术指导,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向上级主管领导汇报。
3、参与制定本部门工作计划、资金计划并组织实施。
4、负责保洁员岗位分配和日常工作安排、考评。
5、负责搞好保洁员的`各项培训,提高员工专业技能、职业素养。
6、负责巡查园区各段保洁状况,特别留意卫生死角,发现问题及时安排人员进行处理,并做好相关记录。
7、如遇突击任务,应带领保洁人员按时保质完成。
8、负责处理好客户的投诉,不断改进工作中的缺点,提高服务质量。
9、有效地控制好材料和设备的使用,避免浪费及损坏。
10、完成上级领导交办的其他工作和协作任务。
物业职责模板范文大全篇16
（一）职场责任：
1.仪容端正，穿着整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
2.按照公司要求的高标准进行责任区内的清扫作业。
3.及时纠正责任区内装修垃圾和生活垃圾混乱行为。
4.按时收集公司的生活垃圾，清扫到指定的地方，定期杀死公司的公共部分。
5.协助保卫部做好公司安防工作，发现可疑人或事，应及时向管理处负责人汇报。
6.完成公司临时派遣的其他工作。
（二）工作要求和标准：
1.按时上下班，不迟到早退。
2.走廊每天清扫、涂抹、拖动一次，要求地面清洁、无污垢、屋顶、角落没有蜘蛛网，墙面不乱画，不定期巡视。
3.地面无垃圾，无积水，设施设备无灰尘，无蜘蛛网。
4.清扫责任区的生活垃圾，要求垃圾箱外观清洁，地面无污垢，桶内无异味。
5.清理广场、车库等公共区域卫生。
6.厕所每天清扫不得少于二次，随时清扫，地面清洁，无异味，无蚊蝇。
物业职责模板范文大全篇17
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、考勤、员工入职离职手续的办理;
3、负责公司的档案及各类文件管理，日常行政管理的运作;
4、协助上级进行招聘计划和对各项行政人事务的安排及执行;
5、负责公司的`环境的整洁和维护，及时清理会客区;
6、利用办公软件对公司数据进行整理分类;
6、负责公司物业管理催交租金核算水电费，打印租赁合同等;
7、完成上级交待的其它工作。
物业职责模板范文大全篇18
1负责统筹、策划物业管理部的日常工作、计划、安排，建立建全本部门的管理制度;确定工作目标，制定工作计划，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作总结;拟定各项管理制度和管理措施，定期对各部门的工作监察协调，以检讨及改善本部门的管理水平;
2负责物业管理体系的正常运作，并负责跟进不合格项的处理和纠正，预防措施及跟踪;
3根据项目情况编制管理预算等;掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制;
4指导深度项目管理体系建立及实施员工培训;负责制定员工的业务培训计划，定期对员工进行业务考核和培训;
5审阅巡查报告、投拆记录、事件报告、管理日记簿等，对出现的问题迅速处理;处理租户的重大投诉;
6协调与相关部门及对外政府部门的工作关系;建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作;
7对物业管理处办公范围的防火安全负责，为物业管理处的防火责任人。