餐厅的职责
职责的履行和承担对于提高工作水平和推动业务发展具有重要的意义。这里给大家分享餐厅的职责,方便大家写餐厅的职责时参考。
餐厅的职责篇1
1、在餐厅经理的领导下工作,做好包桌、零点的`接待服务及大厅的卫生检查清扫工作。
2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完好使用,按照规范要求配备用具,布置台型、美化环境。
3、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。
4、严格执行服务规范和操作程序,文明礼貌,热情待客,注重个人仪表仪容,保持服装整洁。
5、客人就餐完毕视情及时收取就餐费用,避免错收或“跑单”,整理当日餐厅营业收入费用上报餐厅经理。
6、客人离开后及时清点餐具物品,刷洗干净,保洁放置。发现客人遗留物品应交餐厅主任(经理)或服务台,尽快转交客人。
7、在服务工作中不断总结提高,对就餐客人提出的问题和意见,不断改进服务工作。
餐厅的职责篇2
1.严格遵守酒店各项规章制度和服务程序,服从领导,听从指挥;
2.做好开餐前的准备工作,按规定布置餐厅、餐桌,确保餐厅用具的清洁卫生;熟悉本店酒水和菜品的价格、规格,积极做好介绍和推销工作;
3.客人就座后,按照客人的要求及时准确开据点菜单和酒水单,并将单据送至相关部门,细心留意宾客用餐情兄,发现客户潜在需求并及时为宾客提供优质服务;
4.积极参加岗位业务培训,努力提高业务水平;
5.做好餐后的清理工作,清洁所属卫生区域,完成上级交办其他工作任务。
餐厅的职责篇3
开餐前检查餐厅摆台,清洁卫生,餐厅用具供应及设备设施的完好情况。
开餐期间督导服务员的'工作,发挥带头作用,搞好现场培训。
协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。
对特殊客人及重要客人等比例予关注,介绍菜单内容、推荐特色菜点,并回答客人问题。
注意观察宾客的用餐情况,对特殊情况及时处理,提高宾宾满意率:及时处理客人投诉,并加以妥善地解决。
负责餐厅用具的补充。
落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁和服务员的个人卫生。
餐厅的职责篇4
1、协助门店经理管理门店区域内的.日常营运工作;
2、熟悉楼面的工作流程,协助员工进行相关业务知识培训;
3、协助店经理管理楼面员工的人事工作,决策楼面人员的调配和班次计划安排工作;
4、根据公司服务标准,为客人提供舒适、愉快的用餐体验;
5、推动员工执行公司服务标准;
6、协助管理门店账目处理工作,妥善保管收银设备;
餐厅的职责篇5
1、负责餐饮前厅管理;
2、负责前厅人员的日常管理;
3、负责与后厨进行良好的沟通;
4、负责VIP接待事宜;
5、负责其他前厅有关的工作;
6、管理服务员。
餐厅的职责篇6
餐厅经理助理岗位职责
1、见习期内将全面学习餐厅各个工作站的岗位操作和标准;
2、学习区域管理和货品的盘点管理及值班管理;
3、通过学习鉴定,见习期结束后成为餐厅管理人员,协助餐厅经理参与餐厅管理工作,确保餐厅正常营运。
任职要求:
1、热情、性格开朗、接受能力强;
3、善于与人沟通及相处;
4、做事细心周到,谦虚向上;
5、良好的服务意识,有意从事餐饮行业工作。
餐厅经理岗位职责
1、全面负责食堂经营管理和安全工作,带领全体员工完成中心、各科交给的&39;各项工作任务。模范遵守并坚决执行学院、中心制定的各项规章制度。
2、努力提高管理水平,抓住关键、突出重点,合理安排人、财、物的配置,使食堂工作运行正常。最大限度地完成中心下达的各项任务。
3、认真做好成本核算工作,抓节约、堵漏洞、努力降低伙食成本、不断提高伙食质量。
4、严格执行《食品卫生法》和卫生“五·四制”,把好食品卫生操作关,抓好食堂卫生和员工个人卫生,杜绝食物中毒事件的发生。
5、做好食堂员工政治思想工作,加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习,努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。
6、抓好食堂伙食质量,提高服务态度,做好清洁卫生工作,并经常听取就餐者的意见,尽力增加和变换食品的花色品种,满足师生不同层次的消费需求。
7、严格执行考核考勤制度,做到考核考勤公开公正,充分调动食堂员工的工作积极性。
8、做好食堂员工的聘任工作,合理安排食堂的劳动力,做到有劳有逸,建立食堂良好的工作秩序。
9、加强食堂各种设施设备的管理,严格按照要求执行设施设备的操作规程,严防机械安全事故发生。爱惜财产设备,努力降低食堂运行综合成本。
10、及时了解食堂员工思想动态,维护食堂稳定。
11、努力完成餐饮中心临时下达的工作任务。
餐厅的职责篇7
任职要求:
1.酒店管理或相关专业本科以上学历;
2.3-5年国际品牌4星以上级别酒店餐饮部工作经验,并有至少2年餐饮经理或经理以上级别管理经验;
3.具有良好的英语沟通能力;
4.本市户口优先录用。
薪资福利:
1.薪资结构:基本工资+业绩提成;
2.公司按照国家规定缴纳保险及公积金;
3.享受带薪年假;
4.享受高温补助、采暖补贴;
5.享受年度体检及节日福利。
餐厅的职责篇8
(1)对餐厅部经理负责,发挥助手作用,按时、按质、按量完成上级分配的各项工作任务。
(2)负责餐厅员工仪容仪表及考勤纪律工作。
(3)负责本区域的清洁卫生及餐具的保洁工作,合理拟订周期卫生计划。
(4)负责本楼层每日的餐前例会,并根据营业情况合理调动人员,分配工作,做到人尽其用、人尽其才。
(5)加强营业中的督导,坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务过程中的问题,不断改善服务质量,妥善处理客人纠纷。
(6)热情接待新老顾客,态度谦和,及时满足客人各种合理的要求,并注意收集客户档案及意见及时上报部门经理。
(7)负责区域营业额,营业费用及劳力的预测及控制工作,定期盘点,合理控制损耗,加强财产管理。
(8)根据预定跟办横幅、水牌、鲜花、音响等物资做好宴会和VIP贵宾接待工作。
(9)负责餐厅与工程部、仓保、厨务部的横向联系,完成报修、申购、领货等协调事宜。
(10)负责本楼层员工的业务培训计划的制定与落实,不断提高员工业务素质,授权领班按照计划,执行服务技巧训练方案。
(11)做好工作计划,工作总结和工作汇报,定期上报给部门经理。