小区物业职责模板范文简短

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职责指的是一个人在某个职位上应该完成的任务、工作、职责等,以及与其职位相关的责任和义务。优秀的小区物业职责模板范文简短是怎么写的?小编给大家整理了小区物业职责模板范文简短,希望对大家有所帮助。

小区物业职责模板范文简短篇1

岗位名称:维修领班

直接上级:维修主管

直接下级:维修水工、综合维修工

1.对维修主管负责,按期并完成维修主管交办的各项任务;

2.严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;

3.负责在维修主管的安排下组织本组员工对小区楼内、地下车库和配套场所各种供水管道竖井、管线、冷热水表、公共区域门窗、地面、墙面、消防设施、地下室卫生间洁具及设施的巡检、维修工作;确保房屋急配套设施完好率达到90%;

4.负责在公司调度中心的统一安排下按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关水和其他维修及其他特约服务方面的高质量维修工作,自接单后15分钟到达维修现场,确保零修、急修及时率达到90%,质量合格率95%;

5.负责在主管的安排下对楼顶按月清扫,雨水/污水管线按月疏通工作,雨水井每半年彻底清理一次;

6.负责在维修主管的安排下对小区内道路、围墙、儿童游乐设施、绿化水井的日常巡检和维修等维护工作;

7.负责在维修主管的安排下对各办公场所、食堂内公共设施及小区配套设施的维修;

8.负责日检查、月检查工作,对检查的结果汇总上报维修主管;

9.负责在维修主管的统一安排下对本项目新增项目、外委项目接管及验收的现场实施、记录工作;

10.负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务;

11.负责安排本组员工每月按照用水计量表格抄录水表数据,并上报维修主管;

12.负责协助维修主管向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案,并在维修主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;

13.在主管的安排下负责小区节日期间、各种x、庆典、临时施工等用水接、拆、巡检及用电的抄录工作;

14.负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、巡检记录和本专业的钥匙管理工作;

15.负责所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量达标并承担相应责任;

16.负责每月15日前向工程部文员提交水/暖和综合维修所需工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格。每月20前向工程部文员上交本组员工每月考勤;

17.负责配合维修主管制定所管辖公共区域设备、设施管理的各种规章制度;

18.积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;

19.负责向维修主管提出工程管理方面的合理化建议;

20.负责在防汛负责人的指挥下领导本组员工进行小区雨季防汛工作的实施;

21.负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理;

22.积极配合部门内其他组的工作。

23.完成部门经理和主管交办的临时性工作。

小区物业职责模板范文简短篇2

1.物业费收缴、总机报修、咨询接待、投诉接待。

2.楼道、外场巡视。

3.办理业户二次装修手续、装修巡视、装修完成验收。

4.租户信息管理及开拓有偿服务项目。

5.监督、完善所属管理区域内各项客服、保安、保洁、保绿工作。

6.负责公司质量督导工作中不合格项的整改落实工作。

7.协同中心各工作条线,做好管辖区域的其他服务策划活动。

小区物业职责模板范文简短篇3

1、负责接待售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;

2、处理淘宝天猫上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的&39;服务;

3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;

4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。

小区物业职责模板范文简短篇4

一、保安实行二十四小时值班制,按时开关小区大门。

二、文明礼貌待人,对外来人员进行查询,先登记,后让其进入小区,拒绝无关人员随意进入小区。

三、对车辆出入小区,要进行检查登记,遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。

四、认真负责小区的信件、报纸、杂志的传递、分送工作。

五、为小区住户提供便民服务进行登记。

六、负责好本部位及周围环境卫生,并做好值班记录和交办工作。

小区物业职责模板范文简短篇5

1.履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;

2.按照物业服务合同约定,完成各项工作,做好物业费收缴工作;

3.加强小区装修管理,确保装修有序进行;

4.及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系;

5.定期组织各类社区活动,丰富业主的`业余生活;

6.加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;

7.完成领导安排的其他工作。

小区物业职责模板范文简短篇6

1、独立开展公司下属厂房物业(临港/浦东等地)资源的招商、招租业务,以及负责客户的开发、拓展及维护。

2、协助领导做好相关招商计划的落实、执行;

3、主动拓展市场,定期开展客户调研,形成调研报告,并根据客户意向制定可行性招租方案;

4、陪同客户实地厂房查验,负责客户跟进及合同签约等服务工作;

5、负责与客户建立良好的合作关系;

6、完成领导交待的其他工作;

小区物业职责模板范文简短篇7

1、负责保安队各项安保管理工作和保安队内部管理工作。

2、负责保安队iso9001各项安保台帐的完善。

3、组织监督队员的日常工作,维持秩序,确保全体业主的.财产和人身安全。

4、熟悉并掌握安保设备的运作状况,并监督队员做好日常运作记录,及时检查设备完好程度,发现问题及时通知有关单位进行维修。

5、负责保安业务训练、业务学习及业务考评,并负责召开保安队工作会议。

6、安排安保工作,制定安保值班安排表,并做好队员的培训教育工作。

7、不定期抽查本园区公共区域及公共设施,如发现管辖区域内设施有任何损坏或潜在危险,及时通知有关部门进行处理。

8、园区内发生闹事、打架等突发事件时,应立即赶赴现场并组织队员及时处理,及时上报开物业管理中心,并积极配合有关部门做好调查、取证工作。

9、及时与队员谈心,并做好相关记录。

10、每月对园区夜间查岗不少于8次。

11、每天向保安部经理书面或口头汇报工作情况。

12、服从保安部经理的工作安排,完成交办的其他事项。

小区物业职责模板范文简短篇8

1、负责协助服务中心经理制定服务中心服务方向,并提出合理化建议;

2、负责协助服务中心经理制定年度工作目标及工作计划、预算,经报批后组织实施,并按计划监督执行;

3、负责协助服务中心经理组织与地产的&39;物业接管验收及业主入伙相关工作;

4、负责协助服务中心经理监督、检查、指导管理项目的客户服务、客户投诉、安全管理、消防管理、环境管理、装修管理、设施设备管理、社区文化活动管理等工作,对不合格的服务及管理及时纠正,并监督改进;

5、负责服务中心考勤、物资、来往文件等行政事务管理工作;

6、负责协助服务中心经理对服务中心员工进行考核,并据实进行奖罚;

7、协助服务中心经理对所管理项目发生的事故及重大物业投诉组织处理、调查分析及与公司领导汇报。

小区物业职责模板范文简短篇9

1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4、负责录象带的保管工作。

5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。

6、负责理解白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,进取主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

7、做好资料保管和保密,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8、完成上级领导交办工作。

小区物业职责模板范文简短篇10

经理在盛和伟业投资集团公司事业一部房地产公司总经理领导下,负责集团公司方针政策的贯彻落实,以及物业公司的全面领导和管理工作。具体工作职责如下:

1、负责筹建物业管理公司,建立健全组织架构及人员配备,制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;

2、起草制定达到上述方针目标的实施程序文件和规章制度。如:岗位职责、层级管理制度、会议管理制度;工作执行、督导、检查、日记制度及程序;财务、人事、物资管理制度;对客服务管理制度、业户公约、手册,物业管理服务协议、合同,业主大会、委员会资料,接管程序,入伙和装修管理等。并监督实施,保证各项管理服务工作的质量与标准,让业主满意,提高物业管理水平;

3、对管理人员的招聘、录用、考核、奖惩、辞退工作,合理分配各部门工作任务并组织督导下属切实完成;

4、协调、理顺与集团公司、房地产公司各部门的工作关系。参加集团公司会议,提交工作总结和各种合理化建议,贯彻落实公司指令;

5、协调与有关协作部门、业主委员会、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;

6、物业管理前期参与(新项目的市场调研开发、规划、定位、施工,竣工验收等环节工作),并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实保修措施如单位、期限、费用等;理顺与开发商、施工方的工作关系;

7、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决;召集和主持公司例会或专题会议,及时解决管理中出现的问题;保证企业各项工作能顺利进行;

8、以身作则,关心员工,提高公司凝聚力和员工工作积极性、能动性和创造性,培养员工以自觉性、责任感完成本职工作;定期或不定期听取员工的意见,建议,不断完善公司的&39;经营管理;

9、带头执行财务管理制度,参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物料损耗和各项成本;

10、监督各部门的培训工作,提高公司整体业务与服务标准;

11、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,树立公司良好形象;

12、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;

13、完成上级交办的其它任务。

小区物业职责模板范文简短篇11

1、门岗保安员在保安队长(保安班组长)的直接领导下,确保服务单位内的第一关(门岗)的安全。

2、负责维持门岗秩序,保证门岗进入口畅通。

3、密切注视门岗出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。

4、负责查验物品放行手续。

5、负责非保安服务区域人员出入的登记工作。

6、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

7、负责巡查所辖区域的.治安消防工作。

8、保持门岗周围环境的整洁及设施标识完好。

9、负责值班室内对讲机、充电器等摆放整齐及值班室内的卫生工作。

10、认真完成交接班手续。

11、门岗护拦(杆)坚持闭合状态,车辆出入经核查后放行。

12、对客户提出的一些有关治安消防方面的专业或常识性问题,应对答如流。

小区物业职责模板范文简短篇12

1、熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。

2、服从领班的工作安排,保证按质完成工作任务。

3、按照领班的安排,依据维修保养制度的内容要求,对强电设备。

4、照明系统进行维修保养,并达到质量要求。

5、维修保养操作必须严格执行电工工艺规范,各接点必须牢固结实,绝缘及防水处理必须可靠。

6、严格执行岗位责任制及安全责任制,确保人身和设备设施的安全。

7、发生事故时,维修人员应保持冷静,按照安全操作规程及时排除故障,事故未排除时不交班,应上下两班协力排除故障,完成后编写事故报告,交工程领班审阅。

8、接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常,维修完毕后做好记录上报维修领班,并尽快回到值班地点。

9、按要求开闭设备,不私自调整设备,改变线路走向。

10、严格执行员工守则和物业公司其它规章制度,确保配电系统的正常运行。

小区物业职责模板范文简短篇13

1.目的

明确员工职业道德规范,熟悉工作流程

2.范围

适用于物业服务中心

3.内容

3.1、维修班长的工作向工程主管负责;

3.2、热爱本职工作,认真钻研业务,熟练掌握工作中的基本技能,熟悉小区的各种电气设备、线路、给排水管道的走向、线路及负荷情况,掌握系统工作原理和运行规范。

3.3、负责小区设备、固定资产管理,建立固定资产台帐及管理卡。

3.4、负责日常用户报修处理及日常维修工作的统筹安排;对能源消耗及维修材料进行有效控制。

3.5、协助管理员对小区房屋装饰、装修方案和图纸进行审核,对施工现场的监管及竣工验收。

3.6、组织执行各类设备的安全操作规程和各类作业的操作规程,确保小区设备设施安全,有效运行。

3.7、负责小区设施设备检修、技术改造计划的编制。

3.8、协助管理处主任每月对维修工进行考核。

3.9、负责班组所需材料的请购及库存材料的管理工作。

3.1、负责班组建设及公司质量管理体系在班组的正常运行.

3.11、完成领导交办的其他工作。

小区物业职责模板范文简短篇14

一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的`顺利进行。

二、牢固树立业主至上,服务第一的服务宗旨;和忠诚公司,爱岗敬业的职业道德。

三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。

四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。

五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。

六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

七、做好各项登记及交接班记录。

八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。

小区物业职责模板范文简短篇15

职责描述:

岗位职责:1、利用网络进行公司产品的销售及推广。2、网络客户服务工作。3、负责公司网上贸易平台产品信息的发布;4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;5、通过网络进行渠道开发和业务拓展;职位要求:

1、中专及以上学历,网络销售、电子商务、汽车等相关专业优先;2、1年以上网络销售工作经验或其他行业销售、客服类工作经验;

3、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

4、有较强的沟通能力。

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1-3年

小区物业职责模板范文简短篇16

1、门岗值班时应认真、负责,在门岗区域实行24小时值守服务。

2、疏通车辆和人员进出,维护门口的交通秩序,保证车辆及行人出入正常。

3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。

4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。

5、为业主提供必要的帮助。

6、热情大方接受访客的咨询。

7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的`交接。

8、树立良好窗口形象,展示置信物业风采。

小区物业职责模板范文简短篇17

1、负责苑区内的安保、消防、清洁、绿化养护、客户服务、投诉处理的日常运作,确保管理水平;

2、负责统筹、协调收交楼,负责房屋及设备设施维护维修等服务;

3、主持与管理人员包括保安、清洁的工作例会;

4、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的.管理服务,依据公约,尽力满足业主、住客要求;

5、每日巡查苑区,巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等;

6、制定各操作运转规程及物业有关管理制度;

小区物业职责模板范文简短篇18

1、负责责任区域内的业户沟通服务工作,保持良好住户体验,从事管家式的.全方位住户服务

2、负责责任区域内的现场品质工作;(维护好绿化、保洁、公建设施情况、在岗人员状态等)

3、负责对责任区域内装修管理监控工作,并对装修垃圾的处理等问题进行管理

4、负责接受责任区域内客户的诉求,并及时处理,做好回访工作

5、负责责任区域内客户物业相关费用的收缴,并开具相关发票、收据等票据

6、负责业主档案的管理,做好业主档案的收集、整理、保管工作

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