收银工作职责简洁
制定职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。怎么写出优秀的收银工作职责简洁?这里给大家分享收银工作职责简洁,方便大家学习。
收银工作职责简洁篇1
1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时,核对宾客资料,进行入帐工作;
2.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同;
3.根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审;
4.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。
收银工作职责简洁篇2
1、当天款项必须当天结算,交接清楚。
2、注意转房、换房的差价核准,每天定时发送生日、婚礼祝福词,夜莺场优惠套餐等信息。
3、辨别钱币真假,若有紧急事件发生,第一时间上报主任。
4、收银员有急事离开岗位,必须与当班同事交代清楚,并且速去速回。
5、公司活动的推广和执行。
6、前台预约客人的接听、记录认真填写。
收银工作职责简洁篇3
1、负责责任区域的卫生清洁整理工作;
2、负责餐厅宾客预订工作,准确详细的记录宾客预订情况;
3、根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确;
4、及时准确的为宾客办理消费结算;
5、负责准确无误地编制收入明细报表,确保账实;
6、完成上级领导交办的其它工作。
收银工作职责简洁篇4
商场收银主管岗位职责
1、组织收银员开班前例会
在例会上,前台主管的工作具体有:回顾收银员在工作中遇到的技术问题,分析产生的原因,是否需要统一协调的问题;汇总所有收银员的促销业绩(包括收款金额、收款速度、顾客数量等);分析收银员的扫描率并进行评比,以利于提高收银员的业务技能;分析前一天的营业额情况,使收银员心中有数;总结前台防损方面的工作;强调服务;分析解决顾客投诉的方法及技巧。
2、检查本区域的供给品并熟知前台供给品的领取及存放
前台供给品包括:购物袋、验钞机、打印纸、各类文具等。每次由主管到行政部填写自用品领取单并领取物品。这些前台供给品一般存放在服务台,由主管在每天收银员进岗后发放。
3、做好早班前的准备工作
具体包括:由前台主管与防损部员工同时到现金办领取起始现金袋并办理领出手续,然后同防损员把每一个现金袋设置在收银机现金抽屉里。前台主管把设置完好的空现金袋放入押款车内,由防损员送回到现金办;安排好当天的收银员岗位;督促收银员必须在开业前10分钟做好所有准备工作,包括钱钞清点、封闭所有未开启的收银机通道等。
4、准备工具与零钞
前台主管为工作上的方便,当班时必须携带零钞腰包、现金抽屉钥匙,并保证零钞腰包中有充足的零钞(1500元/每位主管)。具体工作有:向现金办签入手续;清点腰包内零钞是否准确;零钞腰包签还时需现金办员工进行核实。
5、帮助收银台兑换零钞
收银员零钞周转很快,因此主管在现场为收银员兑换零钞是一项很频繁的工作。需要注意的是,前台主管给收银员兑换零钞时要认真、仔细,当面点清,不要同时给两名收银员兑换零钞,以免分散精力而出现差错。其中,服务台收银机的钱钞设置共计人民币20__元,前台收银机的钱钞设置共计人民币500元。
6、巡视
主管在工作中应不停地巡视走动,这是其现场管理的主要内容。通过巡视走动,可以检查区域内的设施是否井然有序以及正在工作的收银员的工作状态,如发现问题立即做出反应。
7、控制收银员手工键入次数
为防止出现失误和漏洞,需严格控制收银员手工键入次数,因为手工操作收银机有诸多弊端,如容易出错,不仅影响效率,而且还容易造成商品损失,所以只有经过仔细核实后,证明该商品无条码或不在商品档案内,方可批准进行手工键入。手工键入后立即填写CSC卡(顾客满意卡),并及时把CSC卡送到UPC电脑房。
8、灵活反应、及时调度
当每台开启的收银机旁均有3位以上顾客排队时,应立即安排收银员开启更多的收银机。在顾客购物高峰,如果收银台排队的顾客有不均匀的情况,应主动疏导顾客到较少甚至无人的收银台付款;当顾客稀少时应安排收银员离岗,并做区域整理或整理货架,或协助其他部门工作。比如说,用卡板搬运购物袋,补充供给品,返还顾客遗留商品,协助他人做一些文书方面的工作等。
9、检查收银员的离岗工作
具体工作包括:检查通道的封闭及区域整理;检查收银台抽屉内是否有CSC卡等;检查收银机周围是否有钱钞被遗留;将检查过的现金抽屉保持开启的状态;整理前台所有促销商品;登记所有的顾客遗留物品。
10、熟悉POS收银系统
必须熟悉POS收银机的外部结构与连接,并能排除简单的故障和进行简单的维修。
收银工作职责简洁篇5
1、负责前厅收款服务工作,负责收款结算台各项工作的组织、指挥和协调,保证收款台工作有条不紊。
2、负责每日业务票据及报表的审核工作,对于部门工作完成的质量、报表正确与否负全部责任。
3、负责月末结账、对账、盘査工作,并将情况报告给财务部经理。
4、负责大型业务的结算工作和外欠业务款项的清理工作,并及时向财务部汇报,并组织员工督促拖欠账款的客户。
5、督促收银会计按账务处理规定及时衔接账务,核对出纳现金和票据,按时编制平?表。
6、督促和检査员工执行外汇管理规定、外币收兑规定、现金管理制度、银行信用卡使用规定、账单及发票管理规定的情况。
7、督促各收款班组及时交收现金、票证,定期和不定期抽查收款人员的业务周转金。
8、负责将审核后的业务票据、报表等分别送给有关部门,属前厅留存的应妥善保管,以便查阅。
9、负责检査各旅行社、团体、合约单位、公司长包房以及各记账单位的账务结算是否正确及时,对应收款项应督促员工及时追收入库。
10、严格各项工作程序,重点防范逃账、错账的情况发生,对工作中出现的问题,及时上报财务部经理。
11、检查电脑系统的运行情况,发现问题要立即与有关人员共同研究解决,并及时报告领导。
12、教育所属员工爱护和正确使用各种设备,如电话、电脑收银机、打字机等,保证各项设备的正常运行。
13、每天上班必须先检查电脑、收银机的数据和交班本上的留言及稽核报告,对稽核报告中需要进行处理的内容及时做出处理或向部门经理报告。
14、向财务部经理报告所属员工的工作表现,以决定员工奖惩和晋升,解决客人在结算工作中的投诉及其他问题。
15、每天下班时,必须做出交班报告,交代各项未办完的事宜。
16、完成财务部经理安排的其他工作。
收银工作职责简洁篇6
1、准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作;
2、按照现金管理制度,认真做好现金和各种票据的收、付保管工作;
3、熟悉餐厅各类酒、菜、面点、饮料的价目,了解餐厅服务的有关知识;
4、对客人用记账结算的要认真核对,对收付现金时需要准确,当面点清。如有异议及时解决,按照财务规定保持适当的备用金限额,其余部分需及时上交财务出纳处;
5、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账,做到账、钱相符,账账相符,并做到上下班交接记录;
6、每日收入营业额,必须随时清点,如发现“长、短”现象,必须如实汇报部门领导。
7、负责领导交办的其他工作。
收银工作职责简洁篇7
1、负责餐厅的.收银工作;
2、负责各种收银报表的制作;
3、协助餐厅财务人员核对账目;
4、在收银主管的带领下,做好收费结算工作;
5、领取、使用、管理和归还收银备用金;
6、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
7、妥善保管收银设备等。
收银工作职责简洁篇8
__确保收银区域顾客等候时间和收银系统的运转,从而高效地服务顾客;
__确保所有的交易都能准确有效地进行,提供多种付款方式来满足顾客的需求;
__较强的安保意识,防止收银台发生偷窃事件;
__保持收银区域井然有序,整洁如新。
要求:
__高中或以上学历;
__适应轮班排班工作;
__良好的顾客服务意识及团队合作;
__能够适应高客流量、快速变化的零售环境;
__有志在顾客关系部成长和发展,成为管理人员
收银工作职责简洁篇9
1、负责收银和结帐工作,做到一丝不苟,大公无私,不多收、少收客人的现金,严格遵守财务规章制度,按规定办事,不弄虚作假,原则上的问题要多请示、勤汇报。自作主张或责任心不强出现帐亏,钱亏,责任自负。
2、总台收银员是会所整体服务质量好坏的集中体现,要求做到,心理素质好,有较高的自身函养,对客人说话时要口齿伶俐,语言清晰,简练,温和,自然得体,大方,面部始终带有微笑,衣着要整洁、整齐,不许染发,留奇形发工,不许着浓妆,染指甲,佩带与工作无关的佩物,以上没有做好,接受扣经济责任10元。
3、实行帐钱分离,不许一人即管帐又管钱,不许自作主张少收客人的现金,工作中光明磊落。不准挪用公款、贪污钱财,视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。
4、配合会所做好服务工作,主动向顾客打招呼,客人结帐时一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,找给客人零钱,要对顾客说道:找您多少钱元,请点好。以上做的不好,接受扣经济责任10元。
5、收银员的责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况,承担经济损失。
6、当好会所的好管家,把好经济关,一切以大局为重,个人利益服从集体利益,严字当头,做好本职工作,除了向财务人员、财务总监汇报经营情况外,不能向任何人讲经营数字,否则接受扣经济责任20元。
收银工作职责简洁篇10
1、严格按照地方法规、文件及公司要求收取各项费用。
2、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额投入保安监控中心指定保险柜。
3、严格按收费及开票系统的.操作手册进行操作。
4、负责每天编制或登记收款日报表、交接班登记表等报表。
5、负责按票据管理的要求,领用、使用、核销、保管票据。
6、负责为顾客办理会员卡的各项业务(停卡、补办、转卡等)。
收银工作职责简洁篇11
1、做好收费结算和顾客退换货手续办理工作;
2、妥善保管收银设备、现金及各类单据;
3、汇总收据、发票,规范填写相关报表并做好交接;
4、了解公司的各种运营作业及促销活动,解答顾客咨询;
5、完成领导交办的其他工作。
收银工作职责简洁篇12
1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;
2、负责本岗位备用金、代收款安全及 ;
3、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;
4、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;
5、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
6、负责核对实收金额与交款单据和系统数据三者是否一致,做到每日账实相符;
7、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;
8、负责收银系统和有关办公用品的管理;
9、负责为顾客提供优质的`咨询服务。