2023年的年终工作总结范文

| 徐球

年终工作总结大家知道应该怎么写吗?下面给大家分享一些关于2023年的年终工作总结范文(10篇),希望能够对大家的需要带来力所能及的有效帮助。

2023年的年终工作总结范文

2023年的年终工作总结范文【篇1】

一、热情的工作态度

回顾起来,从年初开始,我从领导们演讲和鼓励中,受到了极大的影响和激励。并决心要在工作中不断的激励自己,在工作中保持好的状态!

如今,就这一年的情况来说,我已经较好的做到了。我不仅在工作中积极的要求了自己,甚至在生活中都能保持热情的态度。这份心态的保持和改变,让我在工作上能更加主动、积极的去完成任务。并且也给我带来了更多的工作动力以及在工作中积极改变的追求。这让我在工作中也一步步改进了自己的工作。

二、工作的严谨

尽管在工作的思想上保持着积极热情的态度,但面对实际的工作的时候,我能在工作上保持严谨的自我要求!在工作中严格的遵守公司规定和纪律,遵循着领导的规定,积极的完成了岗位的任务,并在有能力的情况下,尽可能去额外完成工作,为公司增添更多的动力。

这一年来,我通过在工作中严谨的学习和锻炼,更好的在工作的中提升了自己。此外,在工作上我也重视自我的学习和完善,尽管比不上领导的培训,但通过对一些细节的了解和完善,我在工作中的能力也变得更加圆满出色!

三、自身的不足和问题

是人做的工作,就难免会出现问题和错误。尽管如此,但我们也应该尽量避免这些错误,努力的将自身的工作做到完美。

但是,通过对自己一年来的回顾,我记起了自己很多在工作中的不足和工作的粗糙。那是我在自我要求放松时就会容易犯下的错误!因为这些,我也没少挨过批评和教育。但无论是哪次的批评和教育,我都会在工作后认真的检讨并改进自己。尽管错误,却反而让我在后来的工作中越发的出色!但这绝不是长久之计。

新的一年即将到来,未来的工作中一定会有更多的困难和要求,我会在工作中更进一步要求自己,改进自己,让下一年的工作完成的更好!

2023年的年终工作总结范文【篇2】

日历已经翻到后一页了,日期也快过到底了,原来一年的时间是很短的,一下子就已经快要结束了,真的不得不感慨岁月的无情。随着时间的推进,我也明白自己这一年我的工作也快进入结尾了。

一、工作态度良好

本年的工作,我十分努力,配合着领导和同事的工作,把公司真正的给建设起来。只要工作安排下来,我不管它有多难,我都会想办法做好,我不会因为工作难度大,就拒绝或者选择随便做做,而是把态度给端正好了。即使有些工作已经超出了我的能力,我也会现学现用,对工作负责,再辛苦也咬牙坚持。在本年度,为了工作,我牺牲掉自己生活,但是不后悔,因为当前工作是我重视的,所以只要能把工作完成让领导他们满意,我就觉得很值。我手上的工作在这一年,我没有一次是敷衍完成的,都是竭尽自己的全力做完,真正的做到了一个员工该做的,没有让领导失望。

二、学习能力上升

由于工作内容比较杂,所以知识是要不断去学习的,只有知识丰富,我才能处理好每一个阶段的工作。那么在本年度,我除了在工作期间进行学习外,我在下班回到家,也还会继续学习,看与工作相关的书籍,把业务知识的理论给补充完整。遇到新事物,我会主动的了解,把事情弄明白,这样我又重新学会一种东西,对我帮助也是有大帮助的。平时没有要事的时候,我也会看一些专业以外的书,这主要是去培养自己的素质修养,把个人的品德提高起来,因为这样是可以帮助到我在与人进行交往时不至于没话讲,该有的素质还是必须要有的,毕竟在社会要生存,就该懂得一些基本的为人处世的道理和沟通的技巧。

三、我的不足

在工作里,我也不是完美的,多少还会出现一些小错误,有时候的工作情绪不好,对自己情绪的管理不是很好,导致工作上有与人意见不合时,会发生一些冲突。情绪管理在工作上很重要,而我在这方面显然是很欠缺的,为此我必须要去学会管理情绪,控制自己的情绪,与人和平相处,学会听从他人的建议,尊重他人的不同意见。

来年,我一定要更努力,努力评选上优秀员工,为公司去奉献,让能力在公司得到越来越多的体现。

2023年的年终工作总结范文【篇3】

____年,____区深入学习贯彻落实党的精神,围绕扩内需、促消费、活流通、惠民生、保安全工作主线,坚持创新驱动、转型发展、实干开拓、稳中求进,努力增强商贸发展内生动力,推进商贸流通业持续健康发展。____年____本级实现社会消费品零售总额141.48亿元,比上年增长15.6%,其中批发零售业零售额126.45亿元,比上年增长15.5%;住宿餐饮业零售额15.02亿元,比上年增长17%。

一、加快推进商贸全域化,不断增强商贸可持续发展力

(一)区商业中心茁壮成长。一是富邦世纪商业广场人气集聚。新世界百货、cgv国际影城开业,进一步带动了整个广场消费,广场商家达400多户,从业人数1500余人。二是加快建设银泰城,总投资28亿元,计划____年建成开业。三是推进商务楼宇建设。加快宏时中央风景、贝斯特商务中心、蓝海资源配置中心、广隆金融中心、荣能凤凰广场、____利时百货等商务楼宇建设。

(二)商贸副中心双翼齐飞。滨江新城商贸中心:一是江南汽车4s城已完成招商和总体规划,进驻国内及进口汽车4s店达17家,其中7家完成土地挂拍进入施工阶段;二是华生国际家居广场一期市场已基本建成,酒店办公楼主体结顶进入装修阶段,二期家居城项目已开工建设并进入招商阶段;三是小浃江城市综合体做好前期工作。滨海新城商贸副中心:一是加快龙湖商业综合体建设,世茂酒店项目进入装修阶段;二是启动意大利东方蓝色海湾项目,计划打造以意大利为主的国际品牌在国内的最大集聚地;三是积极筹划洋沙山风景区、明月风情岛、游艇俱乐部等项目建设。

(三)村社厂区商业齐头并进。一是社区推进"双进工程"。成功创建3个市级商业示范社区,促进"便利消费进社区、便民服务进家庭"。二是农村推进"双向流通"工程。新增便利店5家,改造农家直营店75家,促进"工业品下乡、农产品进城"。三是厂区提升商贸服务功能。整治宏基商业广场周边环境,规范新港商务广场管理,健全休闲娱乐消费功能。

二、谋划实施商贸业转型,不断增强商贸业核心竞争力

(一)加大政策帮扶力度。一是做好20__年商贸流通业发展政策兑现工作。兑现20__年商贸奖励资金122.6万元,受惠商贸项目13个;兑现20__年商贸流通企业退税扶持资金1.33亿元,受惠商贸企业226家。二是出台了____年商贸流通业发展政策,全年实现商贸设施投资30亿元,新投入使用商业面积20万平方米。三是出台限上社会消费品零售额目标考核实施办法,新增限上企业达15家。加贝物流连续七年蝉联中国连锁经营百强,排名第95位,入围中国快速消费品连锁百强,排名第43位。

(二)加快流通方式创新。一是连锁配送向纵深发展。加贝筹建加贝物流中心项目,在23个城乡连锁便利店推出连锁便利店惠民智慧服务。二是实施"电商换市"战略。出台了《关于加快电子商务发展的若干意见》和电子商务奖励政策,成立____电子商务协会,促进行业协调发展。三是搞活会展经济。组织举办各类会展节庆活动15次,引导市场消费,培育消费热点。

(三)成功举办____购物节。____宁波(____)购物节以"快乐购物在港城、满意消费惠万家"为主题,富邦商业广场、曼哈顿商业广场、凤凰山商业广场、新世纪建材市场等商圈共200多个商家开展了"蓝色港湾"、"快乐购物"、"满意消费"三大主题系列32项活动,实现商品销售额达2.58亿元,达到了"扩内需、促消费、惠民众"目标。

三、扎实推进商贸民生工程,不断增强商贸为民服务力

(一)菜市场改造提升工程。一是加快市场建设。春晓菜市场、霞浦陈华浦菜市场动工建设,小港孔墅菜市场已建成并投入使用,满足周边居民菜篮子消费需求。二是加快市场改造。投入550万元完成了农批、明州、白峰、梅山、芦山、新矸、昆亭等7个菜市场改造,启动嵩山菜市场改造工程。三是规范市场管理。星阳菜市场被认定为四星级文明规范市场,明州、昆亭、白峰、梅山等4家菜市场被评为省文明示范农贸市场。

(二)放心食品进校园工程。出台了《____区中小学食堂食品原材料定点采购配送管理办法》,对全区中小学食堂粮、油、猪肉、家禽冻品等食品实行定点采购和统一配送,粮、油由区粮食总公司配送,每周配送一次;猪肉、家禽冻品由区食品公司配送,每日8点前按时足量保质配送到学校食堂。春季学期在中心城区15个中小学食堂试点,秋季学期推广到全区56所中小学,涉及约5万名师生,____年共配送粮油691.60吨、猪肉166.24吨、家禽冻品81.71吨。

(三)新阶段菜篮子工程。一是区食品公司通过了省、市生猪定点屠宰资格审核,关闭春晓、梅山临时屠宰点,实现全区生猪集中屠宰、白肉统一配送。二是完成鑫盛豆制品、新蕾幼儿园、宇昕餐饮等13个肉类蔬菜流通追溯节点建设。三是开展蔬菜瓜果类新品种试验28只,开展种菜技术培训17次,促进科学种菜。____年共屠宰生猪36.88万头,抽检宰前生猪瘦肉精28195头合格率100%;共检测上市蔬菜95080个合格率99.93%。

(四)家电惠民工程。一是家电下乡累计销售68843件,销售额16613万元,补贴资金2024万元,拉动了家电消费。二是家电节能冻产品累计销售38071台,销售额9679万元,补贴资金921万元,促进了节能家电产品推广普及。三是开展助残帮困家电惠民活动,共向区内持证残疾人和持证低保户以团购价优惠供应家电872件,销售额203万元,帮助残疾人和困难户提高生活质量。

四、完善商贸行业管理机制,不断增强商贸市场供给力

(一)规范商贸行业管理。一是规范餐饮业管理。深入推进"文明餐桌行动"和"光盘行动",腾头东方怡园生态酒店被评为市餐饮名店。二是规范市场秩序。全面开展"双打"行动,共开展执法检查389次,出动执法人员2337人次,检查企业5622家次,立案查处案件449起,涉案金额3681.19万元,罚款52.79万元,判决25人,净化了市场环境。三是严抓节能减排。滕头东方恬园酒店三绿工程项目通过国家验收,滕头东方恬园酒店、宇昕餐饮公司通过清洁生产改造。四是完成43家加油站(点)年检,6家典当、拍卖行年检年审。

(二)牢抓商贸生产安全。一是完善"淡、灾、节"保供机制。落实生猪活体储备3000头、渡淡蔬菜600亩等措施,确保市场供应稳定。二是深入开展安全生产大排查大整治。共开展安全生产检查50次,检查企业90家次,发现和整改安全隐患30处,安全隐患整改率达100%。三是加强安全生产诚信管理。签订安全生产责任书40份,签订率100%;5家商场(超市)被评为三级安全生产标准化企业。

(三)积极应对突发事件。一是积极防控禽流感。人感染h7n9禽流感疫情发生后,积极采取有效措施,对活禽批发、零售市场进行消毒防疫,关闭活禽批发市场控制区外活禽调入,暂停菜市场活禽交易。6月初恢复区食品公司活禽交易市场,7月初6家菜场重启活禽交易,确保活禽交易安全和肉品质量安全。二是积极处理国贸家电群体性消费投诉。6月初国贸家电多家门店突然关停,由我局牵头,会同有关部门,积极做好区内国贸家电员工工资和消费者货款发放工作,共发放300多万元。

2023年的年终工作总结范文【篇4】

在__年的工作中,我办严格执行了物业管理相关的政策法规,同时按照城市综合管理局的总体工作部暑,结合珲春实际情况,对全市的物业进行了规范的管理工作。具体主要抓了以下几个方面的工作。

一、进一步强化单位的制度建设

今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度,每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识,要求每位单位职工都要认真做好学习笔记,同时也要求记好个人工作日的工作情况。另一方面在廉政建设方面,我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况,从提高个人的自身素质建设出发,真正地发挥领导和党员的先进模范作用,使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点,切实做好自身的本职工作,从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。为我市物业管理的发展做出应有贡献。

二、建立、建全单位的档案管理工作

为保存好我办的相关档案资料,实行档案统一管理。今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理,同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档,即:

(1)开发建设单位确保自管的房屋;

(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;

(3)欠缴维修基金的房屋;

(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物业维修基金”的管理工作

(1)为进一步确保物业买受人的合法权益,杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生,今年我办与房产局通过业务上的沟通,制定了严禁的收缴维修基金程序,即:维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳,同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续,房产局并将维修基金收据做为要件存档。取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。

(2)为了更好地建立维修基金账户明细,细化维修基金账户管理,今年,我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。同时结合珲春实际情况,将维修基金账户以栋分设账户,有的并以户分设账户明细。从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。

(3)催缴“维修基金”的工作:今年,在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中,对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定,要求整改。为此,我办积极地向上级领导做出了汇报,经研究决定,市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。现正在实施当中。

四、业主委员会的管理工作

为便于住宅小区的管理,充分体现业主自制原则,今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会,同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会,并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。

五、“基金”的使用情况

今年维修基金的使用,主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。根据年初计划,现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)15栋,面积为762__米,使用资金为526,26__人民币;屋面增做防寒层共计38栋,面积为2727__米,使用资金为810,00__。对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈,现经市政府相关领导批准后,又对其使用“sbs”防水材料进行补修,现已经补修完工的面积约为800__平方米。

六、物业管理企业的资质管今年,物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后,我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。经过审查,具备三级资质管理的企业共四家,即:珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万达物业管理有限公司。取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质,否则将要求其退出我市的物业管理行业。从而进一步净化了我市的物业管理市场,推动其逐步走入规范化的轨道上。

七、来年的工作计划

1、大力提倡业主委员会的成立;

2、严格控制好物业管理用房的配置情况;

3、加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识;

4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;

5、清理整顿全市的物业管理行业市场;

6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入;

2023年的年终工作总结范文【篇5】

20__年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20__年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20__,我专柜将重点放在以下几个方面:

1、积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

2、充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

3、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

4、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客。

5、针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

6、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20__年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好。

2023年的年终工作总结范文【篇6】

一、个人工作总结

我是去年2月有幸被同程录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了苏州后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。 到了同程以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。

很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。

那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。

我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。

非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。

二、与同事相处

到了同程以后,要感谢的人真的很多…

在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢刘国平和邱小东,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!

到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为同程,为自己,努力着!前进着!

感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!!!

三、与客户沟通

虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。

在来同程之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的,不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。

可是,来了同程之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。 感谢同程!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

四、工作态度

一个人的工作态度折射着一个人的人生态度,对于网页设计师/ 这个网站,的负责。而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热忱的人,无论他眼下是在洗马桶、挖土方,或者是在经营着一家大公司,都会认为自己的工作是一项神圣的天职,并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人,不论遇到多少艰难险阻,都会像希尔顿一样:哪怕是洗一辈子马桶,也要做个洗马桶最优秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作,遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在20__年比20__年做的更好。

五、建议和意见

1、首先,我觉得公司的天目湖拓展真的很好,加强同事之间的感情,加强了团结协作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,却在这次拓展中,让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体,热爱每一个可爱的同程人!

2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训,就拿我们网站建设部来说,可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训培训,或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动,可以开拓我们的视野,提升我们的设计水平,以及对旅游的认识。

3、还有一点,我感觉我们每天早晨的晨会分享,以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的,每次都能学到东西,有时候就是一些小小的技巧,却可以在工作中很大程度的提高工作效率。

2023年的年终工作总结范文【篇7】

时光荏苒,转眼一年就过去了,20__年对于自己来说,取得了一定的收获。在公司领导和同事的指导帮助及自身的努力下,自身工作能力得到进一步提高,同时个人的综合业务素质也得到了很大的提升。

回顾20__年,我的主要工作是参与力邦制药有限公司财务、中国有色金属进出口陕西公司、陕西省地方电力监理有限公司、陕西省水电开发有限责任公司工资、农机推广站离任审计、关天投资有限公司等公司的财务审计工作以及中国石油化工股份有限公司内蒙古锡林郭勒石油分公司竣工决算。

通过以上审计工作让我从中体会到审计工作的责任、意义及艰辛。审计工作不仅关系到企业的发展及运作,同时关系到整个经济体制发展及改革。要做好审计工作不仅要努力工作和学习,而且要多学习总结前辈们的工作经验及精华。当然,在工作中自身还存在不足,经验及专业知识不够充分。因此,在今后的工作中,自身将更加努力的加强学习,同时多吸取和总结领导和同事的工作经验。进一步提高自己的审计技术方法,提高审计工作的自主创新能力,不断提高审计工作的技术含量和技术水平,尤其是提高宏观层面分析问题、解决问题的能力,不断提高审计质量,把审计工作不断引向深入,用发展的眼光分析审计工作中存在的问题,提出科学可行的审计建议。同时,结合我们单位的实际情况,在各项工作中自己要有新的举措,努力使工作再上一个新台阶。

2023年的年终工作总结范文【篇8】

各位领导、各位同志:

大家好!

现将西安电化公司党委工作情况向各位做一汇报。有不妥之处,请批评指正。

在集团公司党委的领导下,在集团公司党委各部门的指导下,西安电化公司党委20__年上半年主要做了三项工作并取得初步成效。

一、项目党建工作求真务实

今年公司党委围绕着项目党建年的开展,重点做了以下几项工作。

1、加强项目党组织建设,加快作业队党支部组建工作,做到了那里有项目那里就有党组织,以提高党组织的覆盖面和影响力。针对公司有的作业队无支部、有的作业队无党员,党组织开展工作难以落实的情况,5月上旬,公司党委副书记带队,组织党委工作部、纪委、团委部门对公司项目党建、团建进行调研,从调研情况看,生产一线党员偏少,特别是党员工人比例偏低,作业队中具备成立党支部条件的仅占42.3%。导致这些问题的主要原因有三。一是作业队一批优秀的大中专学生党员提拔到公司、项目部管理岗位;二是企业生产规模扩张过快,作业队实现裂变,有的一分为三,有的一分为四,致使原来的党员分布发生了较大变化。三是公司退休、内退的党员过于集中,调出公司到外单位的党员数量逐年增加。四是发展党员工作进展不尽人意,还存在着一些问题。为解决以上问题,我们打算一是结合公司生产经营布局和各单位作业队设置及党员分布情况,对党员进行调整,通过调整尽快达到组建作业队的同时建立党支部。二是把优秀的作业队长、工班长、合同工做为发展党员工作的重点,通过党课教育和党建政治理论培训,促进党员发展工作,壮大生产一线党员队伍。三是拟将优秀的作业队党员副队长培养成兼职支部书记,同时落实兼职支部书记津贴待遇,以调动他们工作积极性。

2、加强项目党组织的制度建设。公司党委今年建立了基层党支部工作规范,本着管用、适用,操作性强的原则对专职党支部书记、兼职党支部书记、机关党支部书记的岗位职责和工作标准进行描述,重点解决支部工作做什么,什么时间做,做到什么标准等问题。年底,公司党委将按照工作规范组织检查督导组对支部工作进行标准化考核验收,以促使支部工作走向标准化、规范化,提高党组织的战斗力。

3、打造学习型党组织。将中心组学习由公司、段向作业队党支部延伸,学政治理论、学现代管理、学新技术、新工法等,通过学习强化带头人的理论素养和思想文化素质。今年年初,我们邀请了专家教授和集团公司宣传部王部长做了党的十五届专题辅导和企业文化讲座,干部职工反响很好,今年我们还将适时举办党支部书记、党员干部和入党积极分子培训班,以提高党支部书记的工作水平和党员干部队伍的整体素质。

4、全面实施发展党员票决制,以扩大党内民主,提高新党员质量。为保证此项工作的顺利进行,公司党委在取得试点的基础上,今年出台了党员票决制实施细则,明确了发展党员票决制的程序和应注意的相关问题,并规定对发展预备党员和预备党员转正要组织群众分德能勤绩四个方面进行票决,没有通过票决,群众不满意的不能入党,用制度保证新发展的党员由过得去变为过得硬,使党员的民主权利真正的落到实处。

二、主题实践活动进展顺利扎实有效

公司党委以“挑战新时速,砥砺再奋进”主题实践活动为全年工作的主线,将其与“项目党建年”活动、争创“四强”党组织、“四优”党员和“五型”职工活动、创建党支部工作示范点活动、学习巨晓林活动有机的结合起来,围绕项目质量、安全、工期、信誉,开展“创先争优”和创建“党员先锋号”示范工程等多种形式的党内主题活动,促进了生产经营工作。公司承建的包西、太中银、西格开通项目进展迅速,哈大、西安地铁、向莆、红乌、乌阿等项目施工生产稳步推进,公司上半年完成产值6.35亿,实现了时间过半,任务过半。

在主题教育实践活动中,西安电化公司划分了七个区域活动小组,明确了公司领导及指导检查组成员责任分工,利用各种形式对集团公司领导的讲话进行学习讨论,重点解决洗脑问题,增强高铁意识。哈大项目部在全线400多名干部职工(包括农民工)中组织开展了主题教育实践活动百题知识答题,分专业办班对全体员工进行高铁知识培训,项目部领导亲自讲课,进行洗脑。结合武广客专的成功经验与隐患教训,强化过程控制,进行实名制施工,落实各项责任制,促进了精细化管理。太中银项目部组织员工认真学习局领导在局太中银季度生产推进会上重要讲话精神,把太中银工程作为危机攻关处理,组织职工边学习边围绕“十讲十查”活动,在四个层次上查找不足,即项目查找项目的不足,作业队查找作业队的不足、班组查找班组不足、个人查找个人的不足,采取措施,加快了施工进度。西安地铁项目部提出,用精心、精确、精细、精致的高铁理念打造西安地铁项目,他们将施工技术标准制作成胸卡,实行了质量实名制施工,保证了地铁施工质量。通过活动开展,公司全体员工强化了“干高铁,想高铁,融入高铁”的高铁意识,增强了当好高铁建设排头兵的责任感和使命感。在此基础上,公司全面推行精细化管理。在项目部、作业队、班组个人实行三级技术交底制;全面落实自检、互检、交接检“三检制”,严格把好五关:即把好工序流程关、安全质量控制关,关链部位交接关、专业接口卡控关、物资材料进出关。促进了工程质量上台阶。

5月31日,公司党委以“十讲十查”为主要内容,召开了“挑战新时速,砥砺再奋进”主题教育实践活动领导班子专题。会议认真检查分析了公司及班子和个人影响和制约项目施工的思想障碍和管理缺失,查找了不适应高铁建设的现象和问题,深刻剖析了问题存在的根本原因,形成了公司“五个强化,六个紧密结合”的整改工作思路。

“五个强化”即:一是强化理论武装,创新思想理念。全公司上下要从“中国制造”能否走向世界的高度去认识高铁建设。不断增强员工的使命意识、责任意识,管理意识、安全意识、质量意识。在公司上下形成“干高铁,想高铁、融入高铁”的良好氛围。二是强化队伍建设,完善队伍结构。三是强化精细化管理,提升项目管理水平。四是强化现场管控,规避安全质量风险。建立严格的内部管控体系。严格把好“五个关口”即:工序流程关、安全质量控制关,关链部位交接关、专业接口卡控关、物资材料进出关。五是强化结构调整,适应规模经营。适时增加通信、信号专业,并不断壮大队伍,使公司逐渐发展成为能独立承担站后四电工程的专业一流队伍,以适应企业规模不断扩大的新形势。

“六个结合”即:一是与集团“项目管理年”紧密结合,认真落实项目标准化管理规范;二是与集团“项目党建年”紧密结合,通过开展党员“四强四优”活动,充分发挥党员先锋模范作用;以作业队党支部建设为重点,把合同工、农民工中的党员纳入党组织管理,通过人员调配、重点培养,消灭无党员、无支部作业队;三是与集团“廉洁文化年”紧密结合,确保“工程优质,干部优秀,资金安全”;四是与公司“企业文化年”紧密结合,在全员中大力弘扬高铁意识、高铁理念,高铁精神,推动公司文化创新。五是与学习巨晓林紧密结合,在全公司迅速掀起学习高潮,营造争做“五型员工”的良好氛围;六是与工会“创争”活动和青年“创新创效”紧密结合,通过职工业校、技术比武、岗位练兵、“创新创效”、“导师带徒”等有效形式,为企业发展和迎战高铁储备优秀人才。

三、学习巨晓林,砥砺再奋进。

1、迅速掀起学习巨晓林的热潮。6月2日,接到集团公司党委《关于组织全员收听收看巨晓林先进事迹报道电报紧急通知》后,公司党委迅速作出了安排和部署,要求基层各单位、各工点组织员工收听收看巨晓林先进事迹报道并组织座谈讨论。西安、宝鸡盖州、营口等地电视台对此做了宣传报道。巨晓林先进事迹在中央各大媒体陆续刊出、特别是央视《新闻联播》和《焦点访谈》节目播出后,在公司上下引起强烈反响。公司广大员工、特别是农民工倍受鼓舞,争相传颂、宣传、学习优秀农民工巨晓林的先进事迹。不到两天时间,公司各工地累计制作、张贴学习巨晓林事迹宣传标语86余条,制作宣传展板15块,事迹专栏18块,打印和分发巨晓林先进事迹材料1800多份。公司各单位召开学习巨晓林专题领导班子会、干部会和职工座谈会合计64场次,参加人数达2800余人。

2、深化学习巨晓林活动。为了把对巨晓林的学习引向深入,公司党委在公司网站转载了局党委书记王其增谈企业怎样培养巨晓林的文章,刊发了公司党政主要领导谈怎样学习巨晓林,向巨晓林学习什么的文章以及巨晓林妙答记者问、我们身边的“巨晓林”、巨晓林精神对企业的启示等报道,在公司简报、网站开辟了“学习巨晓林做五型员工”征文活动,目前共收到征文稿件60多篇。为了让员工进一步认识和了解巨晓林,公司还在宝鸡组织召开巨晓林与农民工座谈会,邀请巨晓林与公司农民工、合同工、大学生代表面对面进行交流,解惑答疑,解决了大家在学习上、工作上、生活上的认识问题。大家形成共识,有作为才能有地位,有作为才能活的有尊严。

3、加强对巨晓林的宣传。在学习巨晓林的同时,公司还加强对巨晓林的宣传,提高中国中铁电气化局的美誉度,在公司党委的宣传策划和促成下,宝鸡市委书记接见了巨晓林;陕西工人报、宝鸡日报开辟了学习巨晓林专栏;中宣部主办的《党建》杂志第七期在目录上和内页上刊发了公司宣传干部拍摄的巨晓林的照片,陕西日报用大半个版的篇幅对巨晓林回家做了图文报道。据不完全统计,公司在工人日报、中国新闻社、人民网、新华网、央视网等中央媒体刊发巨晓林报道20多篇,省部级媒体刊发巨晓林报道30多篇。目前,公司员工正在用巨晓林精神砥砺再奋进。

四、下半年公司党建工作思路及设想

下半年公司党委主要做好以下几项工作。

1、根据中央和上级党委要求,制定公司《创先争优活动实施方案》,扎扎实实的开展以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容的创先争优活动。按照中央提出的“五个好”、“五带头”总体要求和中央组织部、国资委党委提出的“四好”领导班子和“四强”党组织、“四优”共产党员的基本要求,按照总公司党委的工作部署和集团公司党委的实施方案,紧密结合自身实际,细化先进基层党组织和优秀共产党员的条件,在公司网站、简报开辟专栏,并积极筹备优秀党员电教宣传片,宣传优秀党员事迹,宣传党员先进典型,用典型鼓舞人。重点围绕党员先锋工程、创岗建区、创建红旗项目部、党员突击队、党员保安全、保质量和劳动竞赛等党内主题实践活动,引导广大基层党组织履职尽责创先进、党员立足岗位争优秀,努力做到“五先五最”(科学理论先学习,觉悟最高;规章制度先执行,作风最硬;岗位技能先掌握,能力最强;工作任务先完成,业绩最优;企业精神先弘扬,形象最好),进一步增强各级党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为推动企业实现科学发展提供坚强保证。

2、强化“三型党委”创建活动。公司和各段的党委(党总支)要按照局党委关于建设“三型党委”的《指导意见》,继续开展“三型党委”(思想政治领导型、决策和参与决策型、协调服务型)创建活动,结合实际,建立责任制,进一步明确党建工作的职责和定位,实现工作的程序化、规范化。创建活动要围绕公司“十一五”发展规划、生产经营和职工全面建设目标,突出发挥好“三个作用”,即以理论武装、凝聚力量、培育队伍为重点的思想导向作用;以优化班子、开发人才、创新机制为重点的人才支持作用;以强化能力、突出作为、保持先进性为重点的组织保证作用。要继续建全和完善党建量化考核制度和责、权、利相结合的工作机制,在改革发展和经营生产中展示作为。坚持党建工作与施工生产同规划、同部署、同落实,真正做到党政组织目标同向、责任同负、风险共担。要把服务于企业发展做为党建工作的重点,组织广大党员、干部围绕经营生产开展各项活动,引导职工为企业的生存与发展献技献策。要不断深化党建创新工作思路,抓好“党员先锋号”“工人先锋号”“青年文明号”创建活动示范点,在求精求新求实上下功夫,要将创建“三号”活动与生产经营活动紧紧联系在一起,寻找最佳结合点,形成一个良好的活动机制。要总结困难党员互助工作经验,探索党员联系群众的有效途径,逐步形成党组织关心广大党员、党员关心职工群众的工作机制。坚持用统领、用开放思维谋划、用创新手段推进、用先进性要求加强党委建设,充分发挥基层党组织的政治核心作用,促进企业又好又快发展。

3、进一步强化项目党组织建设。今年是局党委提出的项目党建年。项目部党工委要以创建“红旗项目部”为载体,把项目党建与项目的生产、安全、质量、效益有机结合起来,充分发挥项目党建对施工生产的服务保证作用。要深入开展“创岗建区”、“工程优质、干部优秀、党员先锋”等主题实践活动,合理设置岗区,调整对子,把党员先锋作用体现在管理创新、工法创新、技术创新和急难险重工程之中。公司党委要按照集团公司党政联合下发的《工程项目部项目经理(党工委书记)考核评价办法(试行)》,加强对项目经理(党工委书记)的考核,促进项目党建工作的不断加强。紧密围绕施工生产重点,发挥项目部作业队党支部作用,经常组织党员开展以贴近施工生产实际、体现工程特点的安全、质量、科技攻关、精细化管理、标准化工地等为主要内容,以“创岗建区”为基础的“创先争优”活动,把党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用细化、量化到工程项目工期、安全、质量、效益、技术、文明施工、精神文明建设之中,使党内活动充满生机和活力。通过重读党员入党志愿书、新党员宣誓,强化党员意识、强化先进、优秀意识。今年三季度公司党委将在哈大线组织党员技术比武活动、党群干部业务比武活动。通过党课技术学习教育、组织党员技术业务练兵、比武等形式,把党员培养成技术骨干,把技术骨干培养成党员,重点解决党员技能优的问题,培育人才,提高党员队伍素质,增强党组织的战斗力、凝聚力。

4、强化基层党支部建设。基层党支部要结合工作实际,创新活动的内容方式,找准开展活动、发挥作用的着力点,增强基层党组织的活力。公司党委要进一步细化基层党支部工作的内容、目标、责任、措施和办法,重点抓好对作业队党支部工作的指导,开展创建党支部工作示范点活动,与此同时要不断扩大党组织的覆盖面。各作业队党支部要健全和完善党支部工作制度,加强组织建设,党员较多(7人以上)的党支部要成立支部委员会,支部委员成员要明确分工,各司其职。要结合施工生产实际,根据党员自身特长,组织党员开展岗位奉献活动。各段党委、总支、项目部党工委要加强对作业队党支部的检查、指导、考核,及时发现和解决作业队党支部存在的问题,增强作业队党支部的号召力、凝聚力、战斗力,发挥好作业队党支部在施工生产中的战斗堡垒作用。坚持党委成员和公司领导班子成员联系基层党组织工作制度,及时发现和解决基层工作中存在的问题,促进党建各项工作的开展;通过办班培训和先进经验的学习借鉴,加强党支部书记的岗位、能力培训,不断提高党支部书记的复合型能力和素质素养;加强考核,强化书记的岗位职责意识;加强基层党支部先进典型的选树,注重工作成果的总结提炼,拓展党建工作的新理念、新思路、新方法,保证党建工作运行机制的有效实施。要下力气改善党员队伍结构,调正党员布局,把党支部建到作业队,到今年年底作业队党支部覆盖率达到85%以上。

5、强化党员管理和发展党员工作。基层党委(党总支)要按照公司党委的要求,认真指导所属党支部开展好工作,进一步健全基层党组织制度和党的组织生活,建立和完善党员学习长效机制,坚持“三会一课”、“民主评议党员”等行之有效的党建工作制度,全面推行“票决制发展党员”。加强对党员的管理和教育。坚持和完善共青团“推优”制度,加强党员队伍建设,重点在优秀的大中专技校生和技术骨干中发展党员,把党员培养成技术骨干,把技术骨干培养成党员,发挥党员的先进性作用。要健全党内民主生活,保证发展党员质量,进一步增强党组织的威望和凝聚力、战斗力。

6、强化党组织自身建设。按照规定,今年下半年公司党委要履行党内民主程序,召开党员大会,进行党委换届选举工作,这是今年公司党建工作的一件大事,也是党组织自身建设的重点。公司党委工作部和各单位党组织要加强对这项工作的指导,与此同时,公司渭南器材厂也要作好党支部换届选举工作。

7、抓好“挑战新时速,砥砺再奋进”主题实践活动。继续查找在思想素质、管理能力、施工能力、创新能力和工艺技能等方面与高铁要求不相适应的问题,并制定整改措施。

2023年的年终工作总结范文【篇9】

学年度第一学期就将结束了,本学期按照教学计划,以及新的教学大纲,已经如期地完成了教学任务。本学期已完成了第一章至第六章以及实验部分的内容,期末复习工作也顺利进行。做到有组织、有计划、有步骤地引导学习进行复习,并做好补缺补漏工作。无论是教师的编写提纲,还是课堂上的精讲多炼,处处都体现了师生的默契配合。一个学期来,我在教学方面注意了以下几个问题,现总结如下:

一、重视基本概念的教学

化学基本概念的教学对于学生学好化学是很重要的,在教学中,我既注意了概念的科学性,又注意概念形成的阶段性。由于概念是逐步发展的,因此,要特别注意循循善诱,由浅入深的原则。对于某些概念不能一次就透彻揭示其涵义,也不应把一些初步的概念绝对化了。并在教学中尽可能通俗易懂,通过对实验现象事实的分析、比较、抽象、概括,使学生形成要领并注意引导学生在学习、生活和劳动中应用学过的概念,以便不断加深对概念的理解和提高运用化学知识的能力。

二、加强化学用语的教学

元素符号、化学式、化学方程式等是用来表示物质的组成及变化的化学用语,是学习化学的重点工具。在教学中,我让学生结合实物和化学反应,学习相应的化学用语,结合化学用语联想相应的实物和化学实验。这样有利于学生的记忆,又有利于加深他们对化学用语涵义的理解。还应注意对化学用语进行分散教学,通过生动有趣的学习活动和有计划的练习,使学生逐步掌握这些学习化学的重要性。

三、重视元素化合物知识的教学

元素化合物知识对于学生打好化学学习的基础十分重要。为了使学生学好元素化合物知识,在教学中要注意紧密联系实际,加强直观教学、实验教学,让学生多接触实物,多做这些实验,以增加感性知识。要采取各种方式,帮助他们在理解的基础上记忆重要的元素化合物知识。在学生逐步掌握了一定的元素知识以后,教师要重视引导学生理解元素化合物知识之间的内在联系,让学生理解元素化合物的性质、制法和用途等之间的关系,并注意加强化学基本概念和基本原理对元素化合物知识学习的指导作用。

四、加强实验教学

化学是一门以实验为基础的学科。实验教学可以激发学生学习化学的兴趣,帮助学生形成概念,获得知识和技能,培养观察和实验能力,还有助于培养实事求是、严肃认真的科学态度和科学的学习方法。因此,加强实验教学是提高化学教学质量的重要一环。在教学中尽量上好每一节化学实验课。本人教学中,课前准备十分周密,演示实验现象十分明显,效果良好,使全班学生都能看得清楚;教师应从科学态度、规范操作,给学生示范,并启发引导学生从生动的感性知识上升到抽象的思维。根据本校的实验设备条件,我把一些演示实验改为边讲边做的实验,或调换一些实验,或适当做一些选做实验。同时鼓励并指导学生自己动手做一些家庭小实验,以进一步激励他们学习化学的积极性和探究精神。我还严格要求学生,具体指导他们逐步达到能正确地进行实验操作,并得出正确的结论。

日子如同白驹过隙,回首间,自己已站在学期之末。回忆这学期的工作,略感失落,时间过的太快了,本学期的工作也告一段落。在工作之中,我认真负责,做好对部门的工作。

我以为,做好副部长的枢纽在于六个字:协调、沟通、调控。协助正部及副部处理好日常工作,公道分配任务;促进部分成员间沟通,增强其集体团结荣誉感;鼓励引导干事介入工作的讨论中,充分挖掘其潜力以及培养其责任意识,使工作协调进行,并查漏补缺。

而做好组织部副部长,除了做到以上六个字之外,还要对组织部有全面、深刻熟悉。组织部是一个要求严谨,驾驭性强的部门,它的工作内容要求我们要有耐心、够认真,充分协作,求实务实的精神,团员证的缴纳需要细致的清理和核实,团籍资料的整理需要仔细核对,各项活动的开展更需要安排周密,总结全局,及时地修正和改进,其他零散的任务也需要恬当地分配到人,作为一个部门,更应该注意与各系组织部等相关部门的合作,注重和老师的沟通,专题做到内外兼修,标本兼治。

在任职期间,我主要负责的是部门功过方向,记录和观察部门大一干事做的好的以及做的不好的地方,提出表扬及批评并协助管理部门日常工作。由于对部门日常工作比较熟悉,所以平时最关心也就是部门的工作方面。带领和协助教大一干事如何做和做好团籍工作。在工作之余也比较关心部门孩子们的动态在这里我也要对自己说几点不足,由于一直忙于学习考试,平时和大一的交流并不多,没有更好和他们交心了解他们。

对于创新方面,也是我最想突破的难题,组织部的工作,不仅需要我们踏踏实实的做好本职工作,同样需要我们发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正这项工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的工作目标,积极学习、不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

总结这一学期,我们有汗水有欢笑,各有优点和不足。在下学期的工作中,部门主要工作除了日常工作外,还有部门的精品活动,我依然会全力配合部长及副部带领大一干事完成好部门的工作及活动,总结我们的经验让活动做的更好更完美。同时,将我们的成果分享给每一个同学,奉献校园。以及积极配合其他部门工作,做到部门内部门外都团结,真正喊出部门口号:“聚是一把火,散是满天心”。

一年多来,我政治立场坚定,坚持党的基本路线,坚持四项基本原则,坚持改革开放,同党和中央保持一致,积极向党组织靠拢;热爱教育事业,遵纪守法。工作中,我认真学习《公民道德建设实施纲要》,不断提高自己的思想觉悟,时刻铭记自己是一位光荣的人民教师。

作为一名班主任,我的班务工作主旨是:让每一位学生都快乐的地度过在学校的每一天,既教书又育人!

(1)关爱每一个孩子,使他们因为有我这样的班主任,每天能快乐充实;同时他们在获取书本知识的同时还学会了做人。这是我做教师一天就是一天的重点,也是我做班主任一生的重点。我常教育孩子们回家要为父母做力所能及的家务活。注意规范学生的行为,不断地掀起学习的热潮,完美自我形象;学习中互相帮助,做好一帮一活动。对于后进生,我采取多鼓励少批评的方法,以宽容的心态去对待他们的每一次过失;用期待的心态去等待他们的每一点进步;用欣赏的目光去关注他们的每一个闪光点;用喜悦的心情去赞许他们的每一份成功。

(2)我时刻注重言传身教,为人师表。平时,凡是要求学生做到的,我首先做到。

(3)我注重学生社会实践能力的培养,积极开辟第二课堂,把学生从受教育者变成一个自我教育者,如今年3月份邀请全国助残先进个人曾柏良家长给孩子开展了关于自信的知识讲座、今年12月份组织学生进行卖《南国早报》的社会实践活动和赴西大参观的实践活动,收到了良好的效果。

(4)通过开展一系列的班队活动,涌现了一批思维活跃,责任感强,有独立见解和组织才能的优秀班干部,创建了一个文明守纪、团结互助,勤学上进,凝聚力较强的班集体。在我的努力下,我们班在各项活动中均获得到较好的成绩,并多次获得五星班级。

在教学上,我贯彻“以学生为主体,以教师为指导”的教学原则,积极参加教育教学改革实践,不断更新教育教学观念,认真备课、上课、听课、及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

一年来,我订阅了大量有关教育教学的书籍资料,取其精华,付之实践;积极参加在邕开展的各类各级教学观摩活动课,课改示范课等,取别人之长,补自己之短。由于我不断努力,所教语文科成绩A等生人数不断上升,学生的学习进步明显。一年来,我遵守校纪,不旷教、做到有事请假、服从安排,埋头苦干,任劳任怨,取得了可喜的成绩。20__年2月《第一次挣钱》荣获第四届语文教师写作比赛广西赛区一等奖;20__年6月论文《浅谈组织课堂教学的几点策略》荣获广西中小学教育教学优秀论文评比二等奖;20__年7月被学校评为师德先进个人;我所带的班级多次被评为五星班级。孩子们的不断进步,也博得了家长们的一致好评。

进无足赤,人无完人,在教育教学工作中难免有缺陷,例如,还尚未完全摆脱旧的教学模式,课堂语言不够生动。走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。

2023年的年终工作总结范文【篇10】

20__年以来,在宾馆各级领导的关心支持下,在各部门和同志们的帮助配合下,客房部全体工作人员以为指导,团结一心,扎实工作,不断提高服务水平和质量,取得了一定成绩,圆满地完成了年度工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:

一、建立健全各项,为做好各项工作提供有力保障

年初,根据全年的和往年工作经验,针对客房部的工作实际,我们研究制定了《客房部员工须知与规范》,大家通过学习改进,加强了部门的质量管理。同时,根据当前工作中出现的新问题、新情况,对部分规章制度进行了修改、完善,建立了一套严格的部门管理体系。对员工在工作中使用的各类表格重新进行补充和调整,将每周的部门工作检查改为各岗位主管每日巡查制度,加大了主管的监督权和管理权。通过以上措施,加强了员工队伍的管理,提高了工作人员的自觉性和积极性,有力地保障了各项工作的开展。

二、创新服务理念,提高服务质量

面对严峻的市场环境和激烈竞争,为了提高经济效益,我们在创新服务上做文章,把精心制作的天气预报卡和温馨提示卡放置在客人床头,有重大比赛和期间为客人送上一份当日的节目预告卡,为住宿客人的起居生活和出行提供了方便,多次受到客人的好评。为客人提供超出他们期望值的服务一直是我们的工作目标,为此,我们号召每一个员工都做有心人,注意留心观察客人的生活习惯,掌握他们的基本资料,包括哪里人、民族、来淄目的等,在此基础上提供有针对性、个性化的服务。目前我市事业高速发展,来淄的游客不断增加,针对这部分客人,加大了信息量的提供,如交通信息、旅游资讯、各区县的旅游景点和特色商品介绍等,从而更好地为游客提供方便。

三、抓好安全促生产

责任重大,一年来,我们坚持贯彻“安全第一”的工作方针,正确处理好与安全有关的各种关系,并做到常抓不懈。年初,部门分别与宾馆和部门员工签订了,分解任务,明确责任,做到谁主管谁负责。根据保卫部要求,从三月份开始部门定期召开安全例会,强化员工安全意识,提高了员工的“两个能力”,同时,部门还完善了各项与安全有关的措施和制度,加强监督检查,针对部门员工流动性大的实际情况,制定了《客房部员工档案》,对新招员工必须留有身份证复印件,促进了人员的安全管理。我们还重视食品安全和消毒管理,部门制定和落实了各项消毒管理制度和消毒措施,健全了各项消毒纪录,消毒间由专人负责管理,使消毒工作在制度和管理上得到保障。我们还定时对房间和公共区域进行消毒,对客人使用的毛毯、被褥进行定期清洗、消毒。为了更好地灭“四害”,我们每半月对房间和所辖区域进行喷药,并购买了大量的灭蚊灯、喷壶等器材,在安全部门和卫生监督部门的多次检查中,都未出现问题,受到了主管部门的好评。

四、做好培训工作,提高工作效率

针对人员流动性大的问题,20__年我们制定了部门人员内训计划,对新、老员工和业务骨干分别进行了有针对性的培训。对新录用员工,我们进行不少于4天的内部封闭式培训,从基本知识、工作程序、标准要求和规范等方面逐项训练,然后根据每个员工的掌握情况安排上岗,同时加大跟岗力度,使新员工更快、更好地进入角色,改变了以往师傅带徒弟这种老方式所产生的各种问题。在日常工作中,我们也加大了对老员工的继续培训,通过跟岗和班前会,将出现的问题及时加以分析和纠正。同时,我们也将部门制定的各项管理制度作为培训和考核的一个内容,在做好业务培训的同时,还加大了工作,主要包括:知识、防盗知识、消毒知识以及员工在工作中的自身等。通过开展各个方面的培训工作,促进了部门工作有条不紊的开展,也更好地体现了员工的精神面貌和部门接待水平。

五、开源节流,增收节支

创造利润最大化是企业的最终目标,在竞争激烈的酒店业,制定合理的成本费用考核制度、控制成本是今年以来我们重点抓好的问题之一。首先,针对宾馆住店客人的特点,我们改变了房间配备的环保卡,在不影响客人的情况下,提倡和鼓励客人多次和重复使用我们配备的六小件和布草,大大节约了成本,仅拖鞋全年节约了八千多双,香皂六千多块。同时,针对许多客人香皂、浴液、香波一次使用不了,形成浪费的情况,我们收集起来,送到洗衣房用来清洗布草,仅此一项洗衣房去年节约洗衣粉两千多元。其次,我们制定了严格的用电、用水、用气制度,不分时段进行巡查,观察各区域的光源照明和水、气有无“跑、漏、冒、滴”现象的发生,杜绝浪费。20__年3,10月份我们配合维修部将西楼全部和南楼一、二楼公共区域照明改用节能灯,全年共节约用电???度,不但节电而且使用寿命长,起到了很好节约的效果。

六、帮助员工,激发员工积极性

首先,坚持做好部门评优工作,努力为员工营造一个良好的工作氛围。部门以《优秀员工评选方案》为依据,坚持每月评出2位优秀员工,每人奖励现金一百元,并在部门全体会议上进行表扬,物质奖励与精神奖励并重,充分调动员工的工作积极性;其次,建立谈心制度,多渠道、不同场合征求员工。特别是针对新员工,鼓励他们从思想、工作等方面提建议、找问题,集思广益、凝聚人心;第三,积极帮助员工解决生活和工作中的困难,员工生病或家庭有困难,部门及时组织人员到家中看望走访,并积极帮助解决,让他们安心本职工作。这些人性化的管理极大地激发了员工的工作热情和以宾馆为家、干事的积极性,对各项工作起到了积极的促进作用。

一年来,我们做了大量工作,摸索了许多有益的经验,取得了一定的成绩,但也面临许多问题和不足,主要是管理的力度还需进一步加大,工作还要进一步做细、做活。展望20__年,在宾馆的正确领导下,我们将继续求真务实,奋发进取,为宾馆各项业务的发展做出更大的贡献。

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