等级医院评审心得体会

| 秋腾

医院与家庭医生、社区医疗机构等其他医疗机构建立合作,打破信息孤岛,促进医疗信息共享,优化公立医疗机构布局,挖掘潜力,提升服务水平和质量。以下是小编整理的等级医院评审心得体会,欢迎大家借鉴与参考!

等级医院评审心得体会

等级医院评审心得体会篇1

从三月份开始就着手准备三甲材料,开始时特别茫然。只是限于完善现有工作,经过去外面参观,护理部逐渐引导改进,工作逐步进入正轨。虽然过程中付出很多,甚至于付出的多的都数不过来,但是在过程中的苦与乐是终生受益的一笔财富。查过后,对于准备过程认真进行了思考,很多不足需要引以为鉴及改进:

一、没能够认真通读《中医护理工作指南》,所以在开始甚至于后来都没真正领会其内涵。

昨天对照评审细则,翻看一下《指南》,原来所有三甲评审所需要材料全部是《指南》的延伸,如果开始时认真参读,至少会少走很多弯路,由此也想到如果更高层的.领导如果开始更详尽的阅读,也许不会到评审来临的前一两天还在忙于改材料吧。

二、每做一项工作,完成一件事,都要有详尽的记录,都要有证据,都要有理有据,然后有总结,有评价。

平时凡事也都在做,认为做过了,完成了就可以了,大家都没有总结记录意识。根据经验及教训,平时准备登记本,指派专人负责记录,然后利用晨会或者业余时间进行讨论,汇总,进行认真评价,然后再提出改进措施,这样才有利于护理质量的真正改进和进步。

三、安全质量要警钟长鸣不断

护理工作繁琐而又责任重大,不忽视每件小事,日常中注重了专科质量而忽视了安全质量。事实证明没有安全质量的保驾护航,专科护理建设建设再好也只是“危楼高百尺”,所以工作中科内要有安全指控小组,定期活动,及时发现护理安全隐患,防范于未然。工作中要严格遵守各项规章制度。

四、文字材料整理功夫下在平时

平时工作中要养成良好的习惯,建立科室文字材料登记档案,分类放置,标记明显、明确,及时按时间添补、完善。并能做到定期整理,随时分类。保证用到时一目了然,而不是用到时向无头苍蝇一样满世界乱找乱撞。

五、人性化管理。---,充分发挥护理人员的潜能,调动每一名护理人员的工作积极性。

“金无足赤,人无完人”,“尺有所长,寸有所短”。充分发挥每一名护理人员的特长,既树典型又遍地开花。说具体某人如何好,只是相对于这一方面比别人突出,比别人优秀。每个人都有闪光点,只要能够给每个人的闪光点予以认可,那这个人也就是优秀的了。把科室工作详细化分割,专人管理,然后在集中管理。

六、专科健康指导及康复指导欠缺

继续完善优势病种健康指导及康复指导内容,每句话都要经过反复推敲、请教、论证做到尽量严谨。引导护理人员融入于宣教工作中,真正给患者具有终于特色的护理。

七、入院评估辨证要点紧随评估阳性体征

为了方便护理人员书写护理记录,专门制定的优势病种辨证施护要点,但在工作中凸显弊端就是部分护理人员只是满足于体现中医内容,而忽略了辨证施护,造成证型与施护内容不符的笑话。平时工作中要加大这方面检查力度,充分发挥指控组的作用,不放过每一份病历,利用业务学习时间及工作空闲时间集中具体指导,引导护理人员逐步辨证施护书写入院评估。

等级医院评审心得体会篇2

今年,我院在医疗管理和医疗质量、服务水平等方面都取得了可喜的社会效益和经济效益,并有效地促进了医院各项工作的顺利开展。现将我院在各方面的情况总结如下:

一、医疗方面

我们按照上级部门的相关文件精神,结合我院实际,认真抓了医疗质量、医疗安全、医疗服务质量及医疗护理质量三方面工作,狠抓医疗安全和医疗核心制度的落实,强化医疗安全的监管职责。通过加强医疗质量管理、强化医疗安全教育和医疗质量管理,不断提升医疗安全防范意识,加强医疗安全管理,落实医疗安全责任,确保全年的安全医疗工作目标的实现。全年医疗安全事故防范与控制工作在上级业务主管部门的领导下,通过我院领导及全院医务人员的共同努力工作,没有发生医疗质量事故和医疗过失、医疗纠纷,没有发生一起医疗差错及人身事故,确保了医疗安全及群众的生命安全,全年医疗纠纷发生率为0,未发生大的医疗事故和重大事故。

二、业务管理

为加强医疗质量管理,严格按照国家及省、市、县医疗质量管理要求,严格执行国家基础医疗卫生管理法规制度的各项规定,严格执行省市县卫生局的各项规章制度、工作标准和各项规章制度,认真落实各项医疗质量管理规定,不断提高业务水平,全年无医疗事故和医疗差错、事故发生,基本达到了“医疗质量管理年,医疗安全无事故”的目标。全面落实各项医疗核心制度的各项规定,加强了医疗质量管理,杜绝了医疗安全事故的发生。

三、医疗安全方面

今年我院共接受病人4360余人次,门诊人次11160余人次,住院2150余人次。其中急诊15550余人次,门诊600余人次,危急重症病人302人次,危重症抢救1550人次,手术25例,危重病人抢救成功率达56%以上。为患者提供了良好的医疗环境,为患者提供了安全的诊疗条件,为医疗质量的持续改进提供了有力的保障。

四、医疗质量方面

我们把严格医疗质量管理,杜绝医疗事故和医疗纠纷发生作为工作的核心,认真落实了医疗质量管理的各项制度和规章制度。加强医疗安全管理,落实医疗安全责任制。全年无任何医疗差错、事故、责任事故发生。对病人实施了三级查房,严格执行医疗安全管理规定,做到医疗质量的事中控制,医疗安全的管理水平得到了明显提高。

五、其它方面

1、严格执行国家基本药物制度,对患者使用药品,实行专人、专用处方销售,杜绝药品中毒,严格按照国家基本药物制度及相关政策规定,合理用药,合理用药。

2、严格执行医疗服务收费政策,不乱收费、乱摊派、乱摊派,不擅自收费,不以权谋私。

3、不随意减、少订或变相订购药品,不随意向患者提取任何费用,并积极向患者和家属宣传国家基本药物的价值。

4、不擅自提取或变相索取药品和其他收费。

5、不向患者提供低值易耗、高性能、卫生耗材及耗材,不向患者或家属索取任何费用。

6、不向患者提取任何费用。

7、不以任何名义向患者及家属索取任何费用。

8、不向患者提取或变相索取药品或其他收费。

9、不向患者或家属索取任何费用。

等级医院评审心得体会篇3

在这几个月中,我的工作和生活充实而丰富,在这期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的三个月来的工作情况总结如下

我是一名乡镇医生,在乡镇医疗工作中应当是“村到村,户到人”,我利用“一对一”的医疗互动平台,积极宣传党和国家的惠民政策;积极协助村医生做好各项工作,全面掌握本村医生的业务知识,以便更好的为民服务;积极参加各项义诊活动,全力支持村医生的工作。

“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。

二、在业务学习方面

我通过各种途径,广泛吸取各项新知识,努力提高自己的业务水平。本人在几个月中系统学习了医疗新政策,并在实践中应用,通过医疗新政策为广大农村居民解决生活中遇到的问题。

通过学习,我对新的医疗政策有了更新更深入的了解,促使自己更好的向织靠拢,争取早日成为一名。

三、在人际关系中

我能够与同事和睦相处,尊敬领导,团结同事。

认真学习各项业务知识,积极参加医院和科室组织的各种传染病知识学习和活动。通过学习,提高了自身的业务水平,丰富了自己的知识面,增强了自己的法制观念。也为我能够加入农村工作实践、提高自己业务技能奠定了良好的基础。

一是坚持医疗报告制度。

认真学习新的医疗知识和医疗技术,使自己的业务水平更上一个台阶。

二是进一步熟练掌握了临床医学理论及技术,能够熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能够处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,熟悉妊娠、宫外孕新疗、避孕方法,对手术治疗有了更进一步的掌握,同时对孕妇及新生儿的喂养知识有了更好的掌握。

三是认真学习了产妇育龄妇女的各项政策及妇幼卫生法规,积极参加医院及科室组织的学习活动,通过学习使自己的知识水平和政策水平有了很大的提高。

四是工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。

五是廉洁自律,坚持以病人为中心,努力为病人解除病痛,不与医生硬道歉,做到将药品交给患者,提高了自己医疗质量。

总之,我会努力学习更多知识。

等级医院评审心得体会篇4

开展”转方式、正风气、提效能”活动,是努力实现党的根本宗旨和体现以人为本思想的有效途径,是建立办事高效、运转协调、行为规范的行政服务体系的必然要求,是积极索从源头上预防和治理腐败的重要措施。顺应了形势发展的需要,反映了人民群众的愿望,关系到改革、发展、稳定的大局。落实到医疗行业,更加讲求实效,要切实为各族患者服务,展现白衣天使风范。浅谈我对转变工作作风的个人认识:

一是抓认识,在深化认识上下功夫,进一步坚定信心,狠下决心,把加强”转方式、正风气、提效能”,作为工作职能的深化和延伸,体现在不断增强个人医疗技术水平,精益求精,从思想上重视转变工作作风。

二是抓学习,在提高综合素质上下功夫,切实以专业技术能力促进作风转变工作。进一步做好政策法规、业务知识、管理知识等方面的学习培训工作,增强为人民服务的本领;进一步加强实践锻炼,在实践中积累经验、提高素质、增长才干,提高解决各类疑难杂症的.水平。

三是抓制度,在建章立制上下功夫,做到标本兼治、注重长效。建立和完善科室内《学习制度》、《岗位目标责任制》、《首诊责任制》等一系列结合等级医院评审要求的核心条款和核心制度,增强制度对转变作风的约束力和指导性。

四是抓结合,坚持把”转方式、正风气、提效能”与等级医院评审工作、转变工作作风工作相结合,用效能建设促进和推动其他建设,用其他建设的成果检验效能建设;使等级医院评审工作与转变工作作风工作融会贯通,相互提高;坚持把”三好一满意”与当前工作相结合,讲实际、求实效,不就活动抓活动,空对空的形式主义,不做表面文章。

五是抓奖惩,运用绩效考核体系考核结果鼓励临床一线医务人员,对患者一旦发生“生、冷、硬、顶、推”现象,严惩不贷。对患者投诉要有一件,查一件,坚决制止各类一流的不正之风。严格执行等级医院评审各项核心制度、核心条款,认真落实医疗安全。严防医疗差错和医疗事故。

六是拓思路,充分利用投诉电话、投诉信箱等形式,广开言路,畅通渠道,主动接受社会各界的监督。通过走出去、请进来等方式,深入开展民主评议活动,完善民主测评机制。同时,及时召开行风评议座谈会,充分听取社会各界的意见和建议,将等级医院评审工作、转变工作作风工作完美结合。

等级医院评审心得体会篇5

三甲评审结束了,但在创三甲的历程中,我们获得了很多,学到了很多……

本次评审工作不仅仅是对工作结果的评审检查,更重要的是随着医改的进一步深入及对医院质量的持续关注,对过程的评价已经被提到了很重要的层面。因此,这次评审不再是流于形式的检查工作,更是总结以往工作中的不足,完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制,为今后持续改进医疗服务质量,归根到底使患者和医护人员本身都能更加获益。

追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法,很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度,真正从医疗环节的每一步加强管理,让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任,更加对我院的软件管理充满信心,让患者在我院就诊有“安全感”。

为了这次等级医院评审,我们认真整理的相关资料,对以往工作再次梳理总结,发现认识了以往工作的不足,进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵,对今后的工作制度出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作,在实践中,我们确实在规范管理方面进行了积极探索,精读了所涉及《三级综合医院评审标准实施细则》中涉及的章、节、条、款内容。着眼相互学习,注重内涵建设和持续改进,多措并举,积极迎评,努力达到以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、以评审促发展的目的。

三甲评审是挑战,是考验,也是机遇,我们借此次评审检查为契机,查漏补缺,不断改进医院感染管理,持续改进医院感染控制质量,保障医疗安全,围绕着“以病人为中心”,围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”,使科室工作效率及医院感染管理质量进一步提高。为了如期完成三甲评审的各项任务,提高工作效率,大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照——整改——再对照——再整改。

三甲评审虽然给每个员工增加了无法估算的工作量,但它决不是阻碍工作的绊脚石。相反,它却好像是一剂良药,能合理协调全身脏器的功能,增强机体防病抗病的'能力,可谓“味苦效大”。通过三甲评审既能全面提高医院的内涵质量,明确各个部门的各个岗位职责,协调各级各单元之间关系,又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力,可谓一药多用,一举多得。

医院领导班子高度重视,将评审工作列为今年的头等大事,院级领导认真研究,周密安排,对照标准,发现问题,持续改进,再次评价,研究部署评审准备工作,全院上下掀起了迎接等级医院评审努力工作的热潮。等级医院评审我们通过了!当我们品尝胜利的果实时,回首奋斗的足迹,往事历历在目,为迎接三甲医院评审,有多少个不眠不休的夜晚,我们共同度过;多少个双休日,我们在加班的时间表中争分夺秒;多少条严苛的条款,我们修改了一次、两次、无数次;还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着……有太多无法用语言表达的场景,仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作,并最终受到了专家组的肯定,检查中亮点纷呈。

评审过去了,虽然辛苦但也收获了很多。就像歌中唱到的一样“不经历风雨,怎么见彩虹”院兴我荣,院衰我耻。如果医院是浩瀚的海洋,那么我们每一个员工就是一点水珠,水珠只有放进大海里,才会不干涸。所以医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起,命运掌握在每个员工的手中。我们坚信:任何的收获都会有代价,任何的代价都会有回报,通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院辉煌的明天。

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