教练式管理培训心得

| 滔祥

通过设定强大有力的目标机制,不断地激励队员超越自我,用一种对现状永不满足的心态不断努力,进而在工作中实现更大的突破,为团队带来更好的成绩。下面小编给大家带来教练式管理培训心得。欢迎学习。

教练式管理培训心得

教练式管理培训心得【篇1】

期待已久的陆老师的《NLP教练式管理》课程,终于就在眼前了!带着兴奋、激动的心情踏上了前往花都碧桂园假日酒店学习基地的行程。

这次双层身份和角色进课堂,我在心里对自己说珍惜学习机会,认真学习的同时一定做好对学员的服务工作,学习时我和他们一样,用心做好练习,更好的配合好彼此的学习目标;课前和课后,我代表智慧行,一定要让学员感受到贴心、专业、真诚的服务。抱着这样的目标,开始了4天3夜的学习之旅。

走进酒店,舒适的居住环境,清新的空气和美丽的景色,让我们心情大好!同时责任心让我们马上进入工作状态,为了让学员们更开心愉悦的学习,我们都很快的来到了课室,各就各位的做好自己职责内的事情,同事们之间也互相支持,互相打气,整个团队都在一种积极乐观的心态下为课程的开始做好准备工作。非常感慨的是,前期到达的同事把很多事情都已经做了,课室布置的井井有条,物品摆放整齐美观实用。无论是老师还是学员,在踏入课室的一瞬间都会立刻被热情的氛围,整洁的环境所感染。同学们都陆陆续续的来了,我们交换卡片,互相自我介绍,先和同学们熟悉一下。在陆老师走进课室,班主任小米精彩的开场主持后,我们都进入了美妙的心灵成长之旅。

虽然说NLP这几个简单的字和其中的一些名词听过了很多,系统的学习,这还是第一次!我以空杯的心态听着陆老师精彩的讲解,内心经常被一种感动充盈着。15年的教学经验,那精彩程度,专业程度,深入浅出程度,真的令人肃然起敬!陆老师的每一个手势,每一个动作,都深深刻入了我们的脑海中,心坎里!这就是陆老师的魅力,陆老师的功力!作为曾经做过培训师的我,那一刻对陆老师佩服的五体投地,我知道我的学识和经验还需要更多的学习和历练。我不停的作着笔记,恨不得把每一个字都记录下来,但是陆老师说,这门学问是一定要通过运用去掌握的,于是我敞开心扉接纳陆老师功力的传递,接受知识的灌溉……

我们在第一小节课程后就开始为课程的练习做准备了,我们各自都有了自己的“搭档”,“铁三角”,“学习小组”。我们是互为支持的关系,也是互相教练的身份。刚开始做练习的时候,大家还有些拘谨,随着课程的深入,大家也更加熟悉亲切起来了。练习的时候就更加的精彩和快乐了。第一次做这种练习的我,碰到了已经学过了教练技术的“搭档”,果然不一样,人家的教练问题问的很是顺畅啊,我还要一个一个照着来问,不看提示就问不下去了,偶尔问到半路就卡壳了,每当这时候,我的搭档都会友好的提点我,做一次给我看。慢慢的我问的也越来越流畅了……通过一段时间的学习,NLP在我的脑海中有了更具体的感悟,“教练”这个词也由普通的教练定义,转化为了在管理中,在工作中,在生活中,时时处处都能用的上,去启发、拓展、扩大自己和对方的一种工具,一种能力,一种感受……我的学习状态也渐入佳境……不断提升的“教练”式提问技巧也由生疏变的熟悉,由熟悉变的有乐趣了,妙趣横生的问句也开始有了,我们都在这种兴致盎然的学习氛围中,体验到了成长的乐趣,那份快乐无与伦比……

随着课程的深入,教练的核心、教练的目标、教练的步骤都在我们心中扎了根,练习起来更加的得心应手了。同步,NLP相关的几门学问的精妙之处,也在课程中一一展现,让所有人都对NLP系列课程充满了渴望和期待。在这种学中乐、乐中学的过程中,作为智慧行的工作人员,也开始了对学员的学习意向开始了了解和挖掘,大家在一种其乐融融的状态中交流、沟通,用我们的热情和真诚去解答学员关于学习意向的确定和服务……

对时间线和催眠这两个学习点,我一直充满了好奇,在课程的体验过程中,有了更多的体会和感悟,更是对后续的相关学问充满了浓浓的'兴趣。在互相教练的过程中,我们有时笑的都要忍不住,有时又会痛哭流泪……一幕幕、点点滴滴回放着我们的人生路,感悟着我们的心,未来的场景在时间线的练习中那么的清晰,那么的令人激动,这一切都那么真实,都那么让我们怦然心动!感谢亲爱的陆老师,让我们的心灵之旅如此的精彩纷呈,我们彻底的打开了我们的心,彻底破开了人生的茧,装入更大更强的正面能量,从容、淡定、喜悦的沐浴在对未来的无限渴望和憧憬中。

此刻再看向陆老师,他就像我们人生的导师,又像我们的长辈,用他的博大学识,精深的教练技术,打开了我们更精彩、更宽广的未来之路。

伴随着一个个成长,一个个工具的学习,同学之间的感情也越来越深,在教练的过程中,我们不但体会到了自己的感受,更体会到了搭档、铁三角、小组大家庭成员的内心,我们鼓励着彼此,感恩着彼此,热爱着彼此,我们拥抱在一起,告诉他(她),我们将用未来的日子,以更大的意愿和行动去支持彼此的梦想和心愿,我们心连心,肩并肩,一起去面对美好的未来!

于是此刻,我想向全世界宣布:如果你爱谁,赶快让他进《NLP教练式管理》课堂吧!如果不爱谁,也要进课堂,这样你将多一个相亲相爱的朋友!

教练式管理培训心得【篇2】

近期,我参加了单位组织的精益化管理培训班学习,聆听了老师的授课。通过形象,生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知识教育。进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多。以下是我个人学习以后的一些心得体会:

首先,我深刻了解到精益化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细"。还提了想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手。对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮。但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象。因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。

其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企业必作"人"一样的系统,把总经理或领导层比作"头",把中层管理比作"身体",把基层人员比作"肢体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的"专长",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行。第三,就企业而言。认为应该加强本企业的文化建设。完善自身的管理机制。随着市场经济的高度发展,企业在精益化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显。就上所述,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化。因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格。做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,企业在竞争中才能步步为赢!

总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础!

教练式管理培训心得【篇3】

本月3日至4日公司组织了今年的管理培训,培训的主题是教练式沟通技巧。以前在上管理课程的时候,没有哪门课程刻意强调过教练在管理当中的角色。故听起来比较陌生,并有浓厚兴趣去了解。第一天听下来,居然还不清楚教练在管理当中到底是什么角色并在哪个环节去使用。在回家的路上也一直在思考着。回去上网查阅了相关资料。终于明白了教练这个角色。

教练是管理者众多角色中的一种,当面对新员工和资历稍浅,管理者是一个指导老师,告诉他们"是什么",比如我们所研发的产品知识,我们研发过程中遵循的流程;当面对组织中出现问题的时候,比如我们工作中做的Debriefing,管理者需要扮演管理咨询师的角色。找出问题出现的根源,并找出其解决之道和进行流程的制定和执行效果评定。当管理者面对工作的资源和个人能力都满足的员工时,员工需要的是理清工作思路,提升工作效率,从员工个人的角度做相应的激励和创造力,管理者就扮演着教练的角色。在实际工作中,这三种角色不是独立的,而是因时因人因事而不断调整的。课堂是老师努力在实践通过教练的角色来激发员工解决一个问题。其难度非常大,并且绕来绕去。经历过这样"教练"的员工以后不一定会找上门来。每次都是开放性问题,没有教练的建设性意见。在基层管理中,管理者的教练角色应该使用的很低,并随着管理层次的提升,管理者的教练角色应该使用的是越来越多,直至董事长级别,无须专业的背景知识,只要做教练即可。

这次的授课老师可能没有完整、系统的管理知识背景,故无法让学员非常清楚解释教练的角色。一味地考虑在教练式沟通中对话的技巧。并不断强调课程中的实践。故培训效果不佳,特别是分享人生价值观的时候,出现很大的偏差,解释不清。人生价值观有如下特性:价值观有时是隐性存在的;价值观是因人而异的;价值观是相对稳定的;价值观在特定的环境下又是可以改变的。老师讲述了抽烟的例子,如果我们说吸烟有害健康,那某个人的价值观里面有健康,并且这个人主动去吸烟。这个人的健康的价值观应该是不成立的。他只不过是坚持了这样的信念:我抽烟,但不会危及我的健康;或我健康的身体能抵御吸烟所带来的所有伤害。这个老师竟然解释价值观和人的行为有时是不一致的。他还说他工作喜欢用数字图表进行目标导向,但在家庭活动中却无这样的价值观,而是预先不做任何设定,认为工作和家庭的价值观是不一样的,其实不了解价值观有时是隐性存在的。

无论如何,通过两天的学习,让我们有机会了解了一点"教练"的皮毛。其实工作中还是可以部分应用的。

教练式管理培训心得【篇4】

"自我管理可以被最简单地定义为一个发展流程。在此流程中,教练们持续地觉察自身特有的认知、行为、视角和情绪体系,并且通过该流程发展出一套持续增强的能力来管理自己在教练过程中对客户的服务。教练活跃地参与这个流程的意义在于,它迫使他们和客户在同样内省和学习的空间里互动,从而有可能实现自我领悟。"

何谓管理教练,实际上,刚才提到的那些成功的体育教练运用的许多训练技法和技能原理都来自于心理学,特别是运动心理学。而企业管理教练就是将体育教练的技术、技巧、方式和原则运用在企业和组织管理中,使企业管理更为有效的管理工作。

教练按其目的和内容可分为绩效教练、技能教练、生活教练、心态教练、导师式教练。绩效教练关注被教练者的工作绩效,以改进工作和提高绩效为主要目的。技能教练重视对被教练者传授新的技能,教其掌握要领并跨越学习的障碍。生活教练强调让被教练者保持生活和工作的平衡,帮助其学会恰当处理家庭关系、朋友关系、工作与休闲关系。心态教练着重被教练者的心态开导和调节。导师式教练则包括多个方面内容,具有综合性的特点,既有技能方面,也有心态和生活方面。传统意义上的教练是指师傅带徒弟,比较重视技能的传授。现代意义上的教练更强调心态的教练,把自己当作被教练者的一面镜子,由于心态的教练比较软性,因而难度明显增加。从低层员工到高层员工,企业教练的重点逐步从技能教练转向心态教练。

"教练是一个应用型学科,这一点常常被人们误读为理论和证据并不重要。而事实却是,我们都在理论的指导下行事,我们所用的证据也是对理论的具体度量。在这方面,教练跟其他社会科学的应用领域没有什么两样。fay(1996)曾经概括性地说过,错误的二元论(例如:对个体和社会进行同等水平分析,把个体要么看作应负全责,要么看作社会的产品、意义与原因;还有人们经常提到的主观性和客观性)对社会科学的进步没有起到过有益的作用。实用主义文化所主张的就是一个错误的二元论。实用主义文化就是教练发展历史进程中的一个人工制品。我们必须继续前进,重整教练认识论的框架,使这个框架能够促进教练这个学科的发展、鼓励其从业者努力前行。"

教练式管理培训心得【篇5】

在这堂课程中,再次提到了目标的重要性。在这周多场培训中都提到了目标。其次教练式管理的三要素、三原则、三技术。其中三技术指的是倾听、提问、反馈。我对这三技术非常感兴趣,倾听、提问是沟通的关键,而反馈是改进的关键。

讲师在教练式管理核心价值观这一小节中提到,教练式一面镜子,他对被教练者的行为和心态进行反馈。我认为这是教练式管理关键。我们平时做一件事情,会学一样技能,在这过程中,必须知道自己做得对不对,如果不对,又错在哪里,一般说起来,无论我们想做什么事情,都需要有别人或者样板来判断自己在那些方面不足,以及存在不足的原因,否则的话,我们可能不清楚自己应该继续提高哪方面的能力。在之前阅读的《刻意练习》这本书里面有一个导师的概念,但是教练与导师又有所不同,课堂中,讲师对此也有说明,教练更有针对性,就是为了提升被训练者某一方面技能而存在的。“教练”训练的感觉、意义比“导师”来得更强烈,更强调目的。

那么有了教练,在训练过程中,教练与被教练者之间少不了沟通,我那么有了还是认为沟通是一切管理和培养的开始。怎样沟通既能够让对方明白自己的意思和目的,还能保持良好的气氛和效果,而不会让教练与被训练者之间产生对抗,我觉得这是教练过程中的关键了。

我个人比较在意与领导和同事沟通过程中的氛围营造。讲师有提到观察和倾听,我想在观察的层次应该是包含观察氛围,当我们发现对方情绪不对或者气氛出现不利的时候,就需要调整状态,停止沟通,将目标放到修复氛围上去,然后再回过头来,倾听也好,提问也好,氛围才是一次有效沟通的基础。

《教练式管理》是一门很有意思的课程,无论你是处于何种角色,教练也好、被教练者也好,其中的理论都是为了刻意的提升个人能力而存在。这这过程中,我们应该能够理解并配合教练者们的一番策略,当然,也不是所有比自己优秀的人都可以成为教练,教练还要具备七中能力,在课件中也有提到。自己也要锻炼,从被教练者向教练发生转变。

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