2022年公司工作总结

| 文轩

半年工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。工作总结很重要。你会写公司工作总结吗?下面小编给大家带来公司工作总结,希望大家喜欢!

公司工作总结 篇1

斗转星移,时光如梭,转眼已近岁末,回顾自已一年来的工作厉程,收获及感触颇多。

本人有幸得到公司的认可和信任,并服从公司人员调配,于1月23日借调至总公司综合部,本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会,在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任,并有幸参与了总公司综合部于5月初组织的对三期项目工地施工现场进行的安全巡查工作,5月底再次参与综合部组织的对天誉威斯汀酒店部分已交付使用客房进行的初步验收工作。

20__年6月,本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已__年度工作、思想情况向上级领导汇报如下:

一、坚决服从上司的领导,认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针,时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互配合促进。

本人在日常管理中力求做到:

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓劢队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际情况,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中,通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。

成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。

纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成__年8月至10月保安队人员流动率增高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

20__年即将过去,我们将满怀信心地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇,新的.挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

公司工作总结 篇2

经过前几年的改革洗礼,__公司逐渐走向成熟发展的道路。__年,公司上下以更加坚定的步伐,沿着总公司和董事会的指引,公司领导班子和全体职工面对今年干旱少水的不利气候环境,不气馁、不松懈,团结一心、奋力拼搏,以“抓管理,争效益”为中心,以“抓安全,保生产”为基础,以“抓改造,促发展”为重点,以“抓教育,提素质”为目标,按照年初制定的工作目标责任,有计划、有步骤的开展企业生产经营,克服重重困难,基本完成了全年的工作目标。在工作中,桃源县委、县政府及各级行业主管部门也给予了足够关心和支持,这是我们实现工作目标的重要保证。现将全年工作总结如下:

一、积极应对不利形势,强化生产经营管理,努力扭转困难被动局面

今年全年降雨量为 1196 mm,较去年减少 1004 mm,完成发电量 2895万度,仅为去年的42 %,全年实现销售收入756 万元,相对去年减少744万元。由于今年的发电量严重低于历史平均水平,经济效益急剧下滑,给公司生产经营及各项工作的正常开展带来了严重不利影响。尽管今年天气形势十分不利,但我们不等不靠,坚持向管理要效益,向管理争效益,不断加大管理力度,并做好增收节支工作,以最大努力维持公司正常运转,确保职工工资福利待遇的按时足额发放。一是严格落实新电价执行方案。去年年底公司经过不懈努力,争取到了每度电上调0。05元的电价政策支持,但在电费追补和新电价执行过程中,县电力公司及两个自供厂对新电价政策存在一定分歧。公司董事长及领导班子多次到和物价部门汇报,争取他们的支持,同时对电力公司和自供厂家加强沟通,争取他们的理解,最终达成共识。今年7月份电力公司追补电费70万元已全部到位,在电费结算方式上也达成一致意见,并于 5月份签订了新的供电协议。两个自供厂家电费追补7月也已到位30多万元。二是加大电费回收力度,按新的电价标准,在电费收缴上做到按时足额到位,确保资金及时回笼。三是加强库区及自供厂家用电的管理,专人负责用电监察管理,对用户表计每三天进行一次抄收与核实,防止各种窃电行为的发生,严格控制厂用电损耗,力争效益最大化。四是严格落实日常各项管理制度,尤其是职工关心的车辆使用、来客就餐等严格控制数量和标准,减少不必要的开支。

二、查隐患抓整改,坚持安全生产工作不放松

截止12月31日,电站累计安全运行6538天,实现了设备零事故及人员零伤亡的“双零”目标。

一是我们加强日常安全生产管控工作,坚持安全生产制度化、日常化、科学化,形成了人人讲安全,人人重安全的良好局面。公司成立了安全生产领导小组,以常务副总胡祥同志为组长,总工杨志高同志为具体负责人,以班组自检、领导小组旬月督查为工作制度,统领公司的安全生产工作。公司于7月份组织了电厂运行检修职工及电网作业人员的安规考试,合格率达100%。

二是加大安全检查力度,以安全隐患整改为突破口。今年来我们共进行了4次全面的安全大检查,共查出安全隐患10多处,目前已基本整改到位。完成整改的隐患主要有以下几方面:

1、对发电洞和溢洪道的闸门钢丝绳进行了更换。闸门钢丝绳已运行时间长达__年之久,因长期水下浸泡,锈蚀严重,断股现象十分突出,已经影响到了安全运行。3月29日,公司组织机关职工、电厂检修人员30多人对溢洪道钢丝绳进行更换。为了抢工期,预防突发洪水,经理班子成员带领大家坚持奋战在工作现场,原计划6天的工作任务整整提前3天就圆满完成。

2、 4月份对电厂升压站的所有开关、瓷瓶进行除锈、刷漆等维护工作,并进行了全面的预防性实验。

3、对2#主变进行滤油及干燥处理,并对其油枕加装了隔离气囊,提高了变压器油的使用寿命。

为正确引导职工崇尚积极、健康、文明的生活方式,公司开展了一系列文体活动。女子腰鼓队、广场舞蹈、羽毛球、篮球等活动都开展得如火如荼。五一、十一等大型节日的文体庆祝活动开展得有声有色。今年还组织全体女职工到浏阳大围山观光旅游。尤其是今年9月份在广泛听取职工意见的基础上,通过加强对职工食堂管理,改变就餐形式和提高饭菜质量,切实解决了职工生活的后顾之忧。目前公司和谐安定、职工团结一心、积极向上,职工精神面貌焕然一新,对公司的精神文明建设及企业文化建设起到了积极的推动作用。

过去的一年,虽然取得了一定成绩,但仍存在一些问题与不足。一是由于设施设备老化加剧,安全隐患突出,安全形式不容乐观;二是企业文化建设缺少内涵及深度,职工参与意识不强;三是由于各方面的原因,企业改革力度不大,有待于进一步深化。四是旅游基础设施较薄弱,没有形成规模产业,竞争力不强。虽然今年打造了一只旅游船并进行了整体装修,但仍需进一步加大投入。

__年即将过去,我们将迎来崭新的、充满希望的一年。在新的一年里,我们的工作任重而道远,需更进一步努力。我们决心在总公司及董事会的正确领导下,公司全体干部职工以饱满的工作热情和团结务实、脚踏实地的工作作风全面投入到__年的工作中去,向着制度健全、管理科学的现代新型水电企业迈进。

公司工作总结 篇3

在__X有限公司一年的工作已经结束了,在一年里,我和公司的职工以及领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面,今年的工作总结如下:

一、感想和体会

1、态度决定一切。

工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个职员在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我了解了公司的企业文化、生产模式和质量体系管理等经验,这对我来说是很宝贵的。

2、勤于思考

在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术人员。

二、工作成果与收获

在这三个月里,我作为一个质量改善技术人员,认真学习公司的质量管理流程,根据岗位职责的要求,主要有以下工作成果及收获:

1、物料筛选车间筛选工装的制作

完成的工装有:遥控器筛选工装3个,塑封电机筛选工装4台,铁壳电机筛选工装4台,电控测试工装4台,传感器筛选工装1台,PTC电加热筛选1台。在制作过程中,我深刻的感受到,想要做好合理实用的工装必须了解被测试的物料的质量、工艺和性能这三个方面,根据我以前的工作经验,这三个方面我已经掌握,所以我用自己的经验去做工装,很快的得到大家的认可。

2、筛选工装的完善和维护

a、工装完善方面:工装制作完成后,为了工装达到预期的效果,我不断的查看工装在使用过程中的不足,改善不足之处,力求工装在人员使用方面达到舒适、便捷;在工作效率方面达到快速有效。

b、维护方面:加强对工装使用人员的培训,让使用人员不仅会使用测试工装而且还会处理工装常见的问题。

3、外机预装和筛选工装CTQ的编制

a、外机预装CTQ编制是以流水线的方式制定的,所有元器件要根据工艺文件确认后,在通过自检、互检和质量工艺要求来保障产品质量的。分别编制了KFR—23W、KFR—35WG、KFR—72W三种常规机型。

b、筛选方面的CTQ是针对元器件的外观和基本性能,看元器件是否符合质量工艺要求。分别编制了遥控器CTQ、塑封电机CTQ、铁壳电机CTQ、温度传感器CTQ、PTC电加热CTQ。

4、指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料跟踪;

a、对筛选车间统计的日报分析、生产下线分析日报分析

从分析表中可以看出各厂家物料的质量问题的波动,根据这个依据来指导外协厂家的品质改善,前期塑封电机噪音下线率高,新飞10027遥控器下线率高、铁壳电机下线率高,我参加了改善与跟踪,并编制了质量缺陷跟踪表。

b、对预装生产过程的出现的质量问题分析与改进

前期跟踪分析预装门开关电机下线率高的问题,并执行临时整改措施,运用质量分析——鱼骨图等工具来分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的对策,接着执行及验证对策,最终防止再次发生或在其它产品上发生。通过这次改进,让我了解了公司的改进流程。

以上这些工作使我认识到质量改进是无极限的,产品只有更好,没有最好。

三、明确岗位职能,

根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:

1、负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;

2、负责解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善;

3、产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施;

4、制定各种与品质相关的检验标准与文件;

5、指导外协厂的品质改善,分析与改良不良材料。

四、认识个人能力不足。

1、目前在产品的品质状况跟进,处理客户投诉、品质相关检验标准制等方面存在不足,为了让自己做一个更称职的人员,一定努力学习并克服各种不足。

2、在与别人打交道方面由于性格等原因,缺乏主动性,但是在质量工作上,要别人接受你的意见,就需要具备良好的沟通能力,一定要主动积极,把沟通作为交流的桥梁。

五、今后自己努力方向

1、学无止境,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。对现今空调制冷行业来说,变频空调技术的发展加速了高能效空调的淘汰步伐,在这方面我要加强自我学习。

2、光说不做,不行。在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。从零部件的装配到整机下线所有的工艺流程和质量要求都需要一一掌握,这样才能不断的丰富自己,让自己不提前被这个竞争激烈的社会所淘汰

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

公司工作总结 篇4

一、20__年销售情况

20__年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的__牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。__年度老板给销售部定下__万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额__万元,产销率95%,货款回收率98%。

二、加强业务培训,提高综合素质。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市__科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。20__年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

三、构建营销网络,培育销售典型。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以__本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

公司工作总结 篇5

根据市委统一安排,围绕企业当前生产经营中存在的问题和困难,以及企业对优化发展环境的意见和建议等问题,我们走访了 __X有限公司、__X有限公司、__X有限公司、__商贸有限公司等十六家企业。受访企业反映自2012年以来产销平稳增长,物料与人工成本上升,企业仍保持良好盈利状况,订货形势较好,未来预期乐观,用工、投资计划呈现扩张态势,企业研发投入增加,创新热情较高。受访企业对县委、县政府创造的发展环境表示非常满意。总体来看,民营企业综合经营状况趋好。但是,企业的发展过程中也存在这样那样的困难,其中有些困难需要企业改善其经营管理加以克服,有的需要市委、市政府协调组织加以解决,存在的问题主要有以下几方面:

一是资金问题,一些企业反映当前原材料价格和工人工资普遍上涨,资金回笼难,周转资金缺口大,融资困难已成为阻碍企业发展的首要问题,很多好项目只因资金短缺而延期开工或直接放弃,企业希望政府部门提供一定的帮助。

二是人才问题,因环境等因素的制约,企业吸引,留住技术和高层次人才存在一定难度,企业普遍反映当前招工难,用工荒现象严重制约企业发展,特别是技术、管理人才的短缺已经成为制约民营企业持续快速增长的瓶颈。

三是市直部门和企业,企业和企业之间的交流问题。

针对以上问题,我们提出的解决问题的办法主要有以下几个:

一、关于人才问题。建议政府有关部门多举办一些人才交流活动,确保人才交流会的规模和质量。比如,劳动和中介部门可以在举办活动前与企业进行充分的交流,有针对性的开展专门的交流会,比如机械行业人才交流会,纺织行业交流会,这样可以吸引专门的高层次人才。__工贸有限公司杨经理针对当前人才信息匮乏提出建立人才交流网上平台,企业可以通过平台充分的展示自身的优势和人才需求,求职者也多了更多的选择,特别是能吸引在外工作的人才来高工作。

二、关于资金问题。我们认为其主要原因是企业贷款难以找到合适的担保公司、担保企业,抵押担保程序繁杂、贷款到位周期长,我们建议引进有实力又经营规范的担保公司,加大对目前已有的担保公司的扶持力度,充分发挥担保公司在企业融资中的作用。另外,加大对投资公司的宣传力度,投资公司是一种金融中介机构,它将个人投资者的资金集中起来,投资于众多证券或其他资产之中,投资公司为小型投资者们提供了这样一种机制:他们可以组织起来,以获得大规模投资所带来的好处。投资公司不仅可以在资金上帮助企业发展,而且可以在生产经营管理上帮助企业出谋划策,进行长期的发展规划。我们应积极推进投资公司与企业间的沟通,让投资公司为__市企业的发展保驾护航。

三、关于交流问题。__X有限公司刘经理建议政府部门多组织一些外出交流活动,邀请有意愿的企业走出去,学习先进技术,引进合作项目。一些企业也建议县直有关部门主动加强与他们的交流

联系,以便把好的项目信息和科研创新信息反馈给企业。

总之,通过走访,进一步加强了政府与企业的联系,增进了彼此间的理解和沟通,在扶持企业发展、促进区域经济平稳持续发展、优化经济发展环境等重要问题上达成了共识,受到了企业的一致肯定和好评,我们以后一定将走访企业这项工作做的更好。我们相信只要政府和企业齐心协力,一定能克服困难,加快__市的经济发展。

公司工作总结 篇6

20__年由于遭受国际金融危机的冲击,我们公司生产萎缩十分明显,在此严峻条件下,我们公司员工上下一心群策群力没有退避,迎难而上,也取得了一定的成绩。我们首先狠抓原材料的质量检验,并制订合理有效的配方压缩成本控制;其次,根据实际情况实施新工艺生产,组织员工培训掌握岗位技能,提高质量生产意识;加强质检员车间质量监管力度,积极发挥其在源头控制管桩质量的作用;进一步健全节能制度与宣传,积极开展合理有效用能,实行可持续节能生产。

(一)、狠抓原材料的质量检验,压缩成本控制

1、制订相关规章制度,建立和健全质量保证体系,经常督促和检查试验人员对规范、标准、规程的贯彻执行情况。

2、组织试验人员对进厂的钢材、砂石、水泥、外加剂、粉煤灰和煤等原材料进行规定检验和试验,对检验不合格的一律拒收,或上报公司领导降级使用。

3、多进行新技术、新工艺及新材料的研究、试验,改进并提出切实可行的配方交生产部实施。

4、及时审阅检验报告和原始资料,经常性地对各种试验结果和产品质量状况进行分析,提出合理的整改方案,以便正确地指导生产。

5、加强试验室管理,督促试验人员正确使用仪器,注意定期对所用仪器设备进行维护保养。

6、加强计量设备的管理,积极控制生产成本。

7、及时准确地根据销售部的要求做好各工地工程的原材料及砼试块强度报告等相关资料。

8、定期召开质量工作会议,有计划有目的地对质检科人员进行培训学习。

(二)、组织新工艺生产,积极开展岗位培训学习

1、管桩生产企业是一个劳动密集型企业,员工操作的熟练程度和操作质量的好坏直接影响产品质量,因此加强对相关人员的岗位培训至关重要,特别是一些重点岗位,如滚焊、镦头、搅拌、张拉、离心、蒸养等。作为质量管理人员,我们经常深入生产现场进行指导,发现和跟踪生产中存在的问题,并及时收集车间反馈的质量信息,提出合适可行的方案和予以解决。

2、管桩质量是我们赖以生存的命脉,加强车间质量管理,不断提高员工的质量生产意识尤为重要。由于操作时的一个小疏忽,往往会带来无可挽回的损失,如一个张拉螺丝因为滑牙没有被及时发现,在张拉时因为受力不均匀就造成了端板倾斜,一个螺丝的价值跟一条管桩相比是如此悬殊。由此可见鲜明的质量意识决定着一个公司的兴衰存亡。

(三)、加强车间质量监管力度,尽力减少废次品的产生

1、20__年公司管桩总产量为384464米,其中责废1701米,占总产量的4.4‰;客废377米,综废率为5.4‰,管桩合格率为99.5%。数据表明,责废管桩问题主要体现在如下几个方面:管桩合缝漏浆、两端缺料、端板倾斜和桩头空洞蜂窝;而客废管桩仅端板倾斜就占80.1%。责废中合缝漏浆占36.5%,主要的原因是清模不到位,合模时仍留有间隙,在高速离心时根本弥补不了;其次与合模时螺丝缺损打不紧打不全有关,另外因止浆不良也会造成;管桩缺料占16.4%,造成的主要原因是铺料不均匀和两端没有很好地插料所致;端板倾斜占14.8%,造成这种缺陷的主要原因一是端板材质达不到标准设计要求,二是由于偏心张拉(螺丝滑牙,张拉板内侧未清理干净,笼筋与钢模不垂直);空洞蜂窝占9.9%,主要是由于砼料太干高速离心时因为桩头空气排不出去造成。综上所述,这些缺陷有一部分完全是可以避免的,一方面是我们在车间的质量监管力度不够,未能有效阻止缺陷的产生,关于这点我们今后必须加强。

2、我们要求质检本着公开、公正、公平的原则,严格认真执行产品评判标准,对所有管桩逐一认真检查,并努力做好商标的印刷和填写及外观质量检验表的记录工作,同时,主动参与车间质量管理,不断加强巡检力度,坚决不让问题流入到下一道工序。

3、质检员在进行工序检查时,一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改,以杜绝和减少质量事故的发生。

4、历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。今年管桩质量相较去年还是有不少进步,过去生产不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,未能有针对性地解决问题,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致管桩脱模以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,20__年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,要求质检员平常多巡检多指导,并及时向上汇报车间质量状况,不但要注意管桩的外在质量,还要注意管桩的内在质量,总之要使管桩质量可控。对应这种想法,我们采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;针对管桩存在的缺陷适时分析出质量的状态和要改进的方面,并及时将之反馈到生产部门,落实到一线操作工身上。

5、对质检员我们强调控制的重点,一是滚焊焊点和散笼的检查,发现散笼的明令相关责任人及时整改,直至符合规范为止;二是督促装配人员对张拉螺丝仔细检查;三是多关注清模,四是喂料合模,另外还有张拉、离心及管桩养护。

(四)、合理有效用能,降低能源消耗

1、继续加大节能宣传力度,提高员工节能意识,避免不必要的资源浪费。

2、进一步加大节能技改力度,积极开展合理有效利用能源,为公司创造更多效益。

3、20__年我们努力健全了节能管理制度,通过一系列的节能措施,取得了阶段性的成果,20__年1月我们已经顺利通过20__年度市节能示范企业的考核和验收。

20__年的工作计划

20__年是我们面临重大挑战的关键,我们必须在管桩质量上做好文章。主要有如下几点:

1、全方位狠抓质量管理,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。

2、在现有条件的制约下,努力挖掘摸索最合理的工艺规范,制订合理的配方和先进有效的离心工艺,保证管桩强度持续提高。

3、进一步完善车间质量监控,加大质检员的巡检力度,积极发挥其车间质量管理的作用。

4、抓好产量的质量稳定和质量稳中提高工作。

5、针对原有电机与离心机匹配不太合理,调速功能欠缺,应继续加大节能技改力度,逐步将剩余5台1__kw直流电机更换成57kw交流电机,并通过变频措施增进调速功能。

公司工作总结 篇7

转眼间今年已过去,售后服务部也同其他部门一样进入了新年的倒计时;回首经过的一年历程可谓是百感交集,售后服务是一项很重要的工作,也是继销售的一个重要的延续工作,做好了可以增加销售机会,做不好也可以毁掉一个关系网。所以从事售后服务首先要了解这个行业的方方面面,我们售后服务是一个启下承上的工作;一方面与最底层接触,另一方面也要和中层甚至高层接触,我们的服务身份不会变;但我们需更换一种角度和形象和对方交流。进入恒远公司我一直从事售后服务工作,目睹了恒远公司的发展壮大和工作制度的完善,在今年的工作当中自身素质得到了很好的提升;特将今年工作做以下总结:

一、摆正心态做好本职工作

不管做什么工作,树立健康的心态是首要任务,售后服务也不例外。我认为售后服务工作的健康心态是“体现企业形象,使客户对设备的满意度和信任度最大化”最大限度的在保证公司利益的情况下,帮客户解决所有困难。售后服务工作同时也为了及时反馈设备从出厂至使用过程中出现的因不足之处导致的故障问题,以便作出及时改进使客户得到更好的使用要求,同时也避免公司二次经济损失。

二、提高专业技能善于现场观察

随着建材行业的飞速发展,国家提倡的全民节能减排方针,发改委的相应政策的推动下,我们的设备也要适应新的工艺条件下的使用要求。作为一个售后服务人员;要在现场勤于观察、独立思考,多与现场同行业其他技术人员交流,对于不同的环境工艺创新改进知识至关重要,在现场碰到解决不了的问题,要在回公司后要及时向公司技术高层请教直至弄懂、弄通,也是提升自己的一种办法。

三、积极沟通交流,胜于协助协调

现场服务技术人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通能力。有的设备大多时候是由于操作不当才造成了故障;但客户会极端的认为质量不行,所以这个时候需要我们找出矛盾点的所在和客户进行交流沟通完善操作,从而避免对设备的不信任;对公司形象的负面影响。

我们临朐是一个设备加工大县,我们在同行业当中要做到我们不仅要卖设备;更是在卖服务,向客户推广公司的产品设备不仅是销售人员的职责也是售后人员的职责,体现良好的服务;才会有好的价值;市场才会更大更广。在本行业发展的形势下,尤其国家颁布的相应政策,我们也面临着机遇和挑战在这个大背景下售后工作也需要新的工作思路,假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚是完善的售后服务,我们公司设备可以创出一个品牌;我们的服务也完全可以尝试去创造品牌,一个企业也只有靠高质量设备完善的售后服务流程才能将企业立于同行业不败之地成为同行业的领头企业。

四、新年新气象,工作新思路

今年公司正迈着稳定的步伐前进着,我们又搬入到新厂区我们做售后工作的也要有很大的改善,我们将在新的一年里摆脱掉传统的放羊式服务、实行配合销售区域分配式跟踪服务,这样有效提高服务效率、便于人员管理、降低服务成本,成为销售跟客户沟通的新桥梁。

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