班主任班级工作总结10篇
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，下面小编给大家带来关于班主任班级工作总结，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
班主任班级工作总结1
一、班主任的地位和作用
班级是学校进行教育、教学工作的基本单位。班主任是班集体的组织者、教育者和指导者，是学校领导者实施教育、教学工作计划的得力助手。班主任的主要工作是德育工作、班主任在学生素质全面、均衡发展过程中起着导师作用，并负有协调本班各科的教师和沟通学校与家庭、社会教育之间联系的责任。班主任的基本任务是按照德、智、体、美全面发展的要求，开展班级工作，全面教育、管理、指导学生使他们成为有理想、有道德、有文化、有纪律、体魄健康的公民。
二、班主任的工作职责
1、向学生进行思想政治教育和道德教育，保证学生身心健康，教育学生热爱社会主义祖国，逐步树立为人民服务的思想和为实现社会主义现代化而奋斗的志向，培养社会主义道德品质和良好的心理品质。要教育学生树立正确世界观、人生观、价值观。教育学生要严格遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。培养学生社会主义的民主和法制观念。
2、教育学生努力完成学习任务。会同各科任课教师教育、帮助学生明确学习目的，端正学习态度，掌握正确的学习方法，不断提高学生的学习成绩。
3、组织、开展健康向上，丰富多彩的班级文化活动。通过指导学生办好黑板报，开展各种读书活动、科技活动、社会实践活动等，对学生进行爱国主义、社会主义、集体主义的教育，培养学生的兴趣、爱好、特长，健全学生的人格。
4、教育、指导学生积极参加学校规定的各种劳动及社会公益劳动、技能劳动，培养学生的劳动观念，使学生养成良好的劳动习惯，提高劳动技能。
5、协助学校贯彻实施《体育卫生条例》，指导学生坚持进行体育锻炼，上好“两课两操”，让学生养成良好的卫生习惯，增强学生体质。
6、组织开展后进生的教育工作，建立教育组织，落实到人，落实教育计划，使后进生在政治、思想、道德、学习成绩、心理健康上有较大的进步。切不可歧视后进生，多给他们些关怀、温暖，做好过细的思想工作。
7、建立班干、团干等骨干队伍，指导团支部、班委会干部开展工作，进行班级的日常管理。建立班级常规管理制度，提高学生的自我管理能力，增强班集体的凝聚力，把班级建立成为奋发向上，团结友爱的集体，同时还要协助学校做好培养和发展团员的工作，培养学生干部。
8、协调各任课教师进行教育、教学工作，充分发挥各任课教师参与德育工作的积极性。负责联系和组织各任课教师商讨本班的教育工作和教学工作，互通情报，协调各种活动和课业负担。
9、协调家庭、社会参与学校的教育、教学工作。联系本班学生家长、争取家长和社会有关的密切配合，根据学校的要求定期召开学生家长会，向家长通报学生情况。并随时与家长取得联系，以取得家长的支持和谅解。
10、做好评定本班学生品德和学生素质等方面评价，协助教导处完善学生学籍档案，对学生进行奖惩，对照班级的工作目标和学校的工作计划，与好班级的工作计划和学期结束时工作总结。
三、班主任工作的原则和方法
1、班主任在管理班级工作中要注意调查研究，全面了解学生。对本班学生的思想、家庭情况，学生的个性及特点，学习情况和学生生活习惯有一个全面的了解，要从学生的特点和思想实际出发，进行工作和教育活动。讲求思想教育工作的科学性、针对性、实效性。切不可简单粗暴，凭自己意志去处理班级的工作。
2、班主任对学生要正面教育、积极引导、寓教育于活动和管理之中。要表扬先进，树立榜样，充分调动积极因素。对学生的思想认识问题，不要简单地批评压制，要做过细的工作，要循循善诱，以理服人，以情感人。要体现教育，要充满爱心，做工作要有耐心，生活上体现关心，以平等的态度去对待，切不可把学生推到对立面。要引导学生进行自我教育，发扬学生的热情主动和创造精神。
3、班主任要热爱班级工作，热爱本班的学生，尊重本班的学生，对学生严格要求，耐心帮助，热情关怀。要积极做好后进生的转化工作。工作中要严禁体罚、变相体罚和侮辱学生的人格，要依法执教，依法管理，切不可随意性，要注意发挥集体的教育作用，在进行集体教育的同时注意培养学生良好的个性品质，使学生健康的发展。
4、班主任要严格要求自己，处处起表率作用，以身作则，言传身教。说话要有分寸，处理问题有尺度。平时要衣着整洁、仪表端庄，在思想、道德、文明行为等方面努力成为学生的表率、榜样的力量是无穷的。
四、班级工作的常规管理
1、入学教育。学期初，班主任对学生进行以行为规范教育为主的入学教育，主要学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，培养学生良好的行为习惯，为学期各项工作打好基础开好头。
2、班集体建设。建立健全班级组织，选拨培养学生干部，发挥班委会，团队组织作用。就是班主任首先成立班委会，团支部、选好班长、团支部书记。教育和鼓励学生参与班级的民主管理。开展文明班级及各种活动，培养学生集体荣誉感，以形成健康、积极、向上的集体舆论，进而树立优良学风和班风，使班级成为和谐的集体。
3、开好班会。班主任要坚持每周召开一次班会，每月开一次主题班会。每次班会要明班会的主题，要精心设计班会讲什么，达到什么目的，全体参与，充分发挥班会的育人作用。
4、健康教育。班主任平时要抓好“两课两操”，特别是两操(课间操和保健操)。有组织、有计划地开展好班外活动，引导学生积极锻炼身体，增强体质，优化心理，保持身心健康。
5、实践教育。班主任通过各种途径组织指导学生自我服务，净化环境公益劳动(如教室、卫生区、宿舍的卫生大扫除)家务劳动和力所能及生产劳动。通过参观、访问、社会调查等形式，去指导学生积极参与社会实践，去培养他们的适应社会和社会实践能力，以适应社会发展的需要和要求。
6、个别教育。个别教育就是个别学生在非集体场合进行的特别教育，要求班主任要详细了解学生、掌握一些情况，要求对不同的学生要因材施教，对症下药。也就是班主任要善于发现问题，经常通过个别教育方式进行后进生的转化。在不同的场合处理的方式不同，对不同的学生教育的方法不同。对考试有焦虑、学习困难、行为异常等问题的学生要进行心理行为的疏导和行为的矫正。平时要善于发现班学生特长，正确引导他们去优化学生的个性，培养特长学生，提高学生的全面素质。
7、班级文化建设。根据学校的要求去指导学生美化教室环境，办好黑板报，出好学习园地、团队园地，形成一个好班级文化氛围。开展丰富多彩的班级文化活动，形成班级的特色。班主任只需去指导，千万不要包干代替。
8、学生评价。在班级管理工作中班主任会在班级中讲话做些经常性评价，我对班工作做阶段性的评价，对某项工作，某项活动做总结性的评价，不管做什么评价，班主任都要做到全面、客观、公正。特别学期结束时学生品德的评定更要客观公正，要对学生负责。在奖惩学生时，要起到激励和教育作用，把握分寸，掌握尺度。
9、协调作用。班主任要做好协调本班各任课教师的工作。要让各任课教师对本班学生的教育及教学工作起到积极的配合作用。同时要经常从各科教师那里收集班级学生的情况，同时又要做到向任课教师转达学生对任课教师的教学意见和建议。班主任配合学校各部门、各科室开展工作，优化班级工作的外部环境。
10、家庭教育的指导。班主任要对本班学生进行家庭情况的登记，联系方式。经常家访或电话联系，或定期公开家长会，一方面及时将学生的有关情况通报给家长，另一方面对家庭教育给予指导，要尊重家长。以便更好地做好家长、学校、社会教育的有机联系与结合。在与家长联系时，认真听取家长的意见和建议，取得家长的支持与配合，不得训斥、指责学生家长。当与家长在某些问题有冲突时，要大度、要忍、切不可语言过急，说一些过头的话，把矛盾激化，不利于问题的解决。
五、班主任要做到十不准。
不准无目的无计划去开班会;
不准带有个人成见去处理班级和学生问题;不准打击、报复给自己提意见的学生;不准歧视、驱赶后进生;不准体罚和变相体罚学生;不准辱骂、殴打学生;
不准在班级乱收费、乱罚款;
不准让学生或家长为自己谋私利，办私事;不准在班级吸烟、影响班级环境;
不准在工作期间酗酒，影响自己的形象。
六、班主任要做到十要
要热爱班集体及本职工作。要学会班级管理的经验。
要学期初有班级工作目标与计划。要学期末有班级工作总结。要有与家长的联系记录。要有后进生转化工作的记录。要有班级奖惩记录。
要有主题班会记录与班会小结。要有班级工作记录。
要有班级管理的个人心得体会。以上如有不妥之处，敬请批评指正。
班主任班级工作总结2
时间过得真快，一眨眼，我已经和这个班级接触了整整4年。可以说是看着这群孩子长大的，从不太懂事的二年级到现在已经有一定工作能力的五年级，有时会自我产生一种成就感。
转眼暑假就将来到，回顾这一学期的班主任工作，有苦也有甜。下面我对自己的工作做以下的总结：
一、紧抓常规管理，加强思想教育。
班主任是班级的组织者和教育管理者，是学生健康成长的引路人。作为学生的领路人，每天要将最基本的班级常规工作做到位，才能确保其他工作的开展。
开学初，做好学生的情绪稳定工作，让他们尽快进入到学习状态中。
1、重视晨检每天一到校，先去班级走一圈，若发现有学生未请假又缺席的或者有身体不适者，及时和家长取得联系，及时就医，坚持做好晨检登记工作。
2、结合校德育计划和少先队的计划，每个月做好“雏鹰争章”活动。利用晨间谈话时间，教育学生，让学生从思想上引起重视。
3、这学期尤其强调校车安全，平时花大量的时间教育学生放学排队乘车要及时，不乱丢垃圾，不打闹，不吃零食，有序上下车等。本学期，偶尔发现邱旭辉有未乘坐校车，未按时请假的情况。
针对这个情况，及时和家长和学生沟通，督促他按时乘坐校车。
4、已经步入六年级下学期，课业相对比较紧张，学生的心理压力相对加大。因此，在大课间活动，有序地组织学生跑步、蛙跳、跳长绳、踢毽子等，做到劳逸结合。
同时，在晨检谈话时间，做好学生的思想稳定工作，让他们做好迎接毕业考的准备。
二、继续发挥小干部作用|||一个良好的班集体，必须有一个好的班级领导核心。这个核心，就是班主任领导下的班委会。
经过几年的历练，这些班干部已经具备一定的工作组织能力和管理水平，能自觉组织和开展各项活动。
1、按时完成板报板报小组的同学在接到任务后，能自觉分配任务，自觉组织按时完成，速度快，效率高。
2、为了形成良好的班级学习氛围，我时常吃完饭后，先去趟教室，了解中午的课业情况，做好各科作业调解工作，并且再班干部的管理下，让学生能在规定的时间里专心致志地完成。通过这一学期师生的共同努力，我班学生的学习气氛较先前浓厚，不少学生能按时完成数学作业，及时订正，班干部的工作干劲也足了，能形成严格要求自己，对工作认真负责，为学生服务的好思想，成为了学生心目中的带头人，过去那种“不敢管”或“只说不做”的被动局面有所改变。
3、利用班中图书角，丰富课外阅读本学期，班级仍旧向学校图书馆借了44本图书，由2个图书管理员操作，规定每星期一为借还书日。但是由于在校时间有限，加上毕业复习课业压力较大，学生未养成良好的课外阅读书籍的习惯，这是一件比较遗憾的事情，也是以后教学工作中需要反思和加强的。
三、抓好平时各项比赛活动的训练，做好各项考评工作
本学期比赛活动较多，工作、学习的任务较重，为了让学生充分发挥其各项技能，增强班级凝聚力，我重视去培养学生的各项素质，发掘其潜能，让学生勇敢地团结在一起面对考验，争取好成绩。本学期取得了跳绳年级段第二、立定跳远比赛年级段第二，多期黑板报优胜。
四、加强家校联系，关注后进生
要想教育好一个孩子，光靠学校一方的力量，那是微不足道的，必须得到学生家长的配合，才能更好地培养学生形成健康的人格。对那些学困生，我继续采用同桌监督、互助的方式，小组参评的方式，帮助那些学困生按时完成家庭作业。
本学期特别关注的是江洪峰，通过接触和观察，发现他爱钻牛角尖，不肯承认自己的错误，爱推卸责任，存在着一定的报复心理，想法极端等，关于这些问题，及时和他家长取得联系，对此进行了深刻地谈话，和家长达成了共识。
总之，一学期的工作中有喜有忧，需要我在今后的工作中汲取更多的工作经验，努力更上一层楼。
班主任班级工作总结3
时光匆匆，一个学年的时间过去了，回顾这一个学年，虽然在做班主任的过程中，遇到了一些困难，经受了几次挑战，但从中我也学到了很多东西，现将一年来的工作作一简要总结：
1、规范行为习惯，树立正确的目标。
我们的学生大多来自农村，比较朴实，也有一部分比较活跃，班级的整体气氛较好。但由于学生文化成绩较差、行为习惯较差，造成了大错没有小错不断的现象。如何规范学生的行为习惯，如何统一学生的学习思想，是需要解决的问题。结合学生的性格、心理特点，我通过以下方法纠正学生思想和行为习惯：
(1)通过集体活动，树立团结意识、班级荣誉意识，以整体环境来影响班级的每一个学生。
(2)对于行为习惯较差的个别同学，通过沟通和交流，诱导他们遵守纪律，不迟到，不早退。
(3)严格做好学生考勤，对于经常缺旷课的学生，及时与家长联系。
(4)作为班主任，我以身作则，带头遵守班级纪律，以积极的热情来感染每一个同学，用鼓励和微笑来拉近与学生的心理距离，和学生成为交心的朋友。
2、常到教室，积极督促学生学习。
为了多了解学生，及时发现问题，一方面我经常到教室，关注学生课上、课下情况，另一方面与科任老师沟通交流，对学生中出现的问题给予解决。
(1)对于课堂迟到和早退的同学，给以一定的教育和处罚，使学生养成按时上下课习惯。
(2)发现学生上课期间开小差、睡觉、玩手机等情况，及时的制止并做相应的教育。
(3)检查学生的作业完成等情况，对有问题的学生指导完成作业。
通过一段时间的督促，学生基本能养成良好的学习习惯。
3、组织活动，丰富学生课余生活，提升集体意识感。
为了丰富学生业余生活，从班费中支出一部分费用，购买一些体育器材，如乒乓球拍、篮球、羽毛球等等。一方面在班级内部组织文体活动，另一方面积极参加学校组织的文体活动，使学生敢于表现自己，同时增强了集体凝聚力。
4、预防可能出现的安全事故，针对学生的违纪，及时有效的做好处理和教育工作。
本学期我们班学生出现过夜不归宿、逃课等情况。针对出现的问题，我都及时处理，在处理问题中不断提升了自己的管理能力。
(1)每次查就寝时，同时检查是否有违规用电等存在安全隐患的事情，对出现违纪的同学严肃处理和教育。
(2)定期开展安全教育，对可能出现的事故做到预防和紧急处理教育，使学生养成良好的行为习惯和一定的危机情况处理能力。
(3)安排一些学生做好管理和报告工作，对可能出现的违纪事件提前预防。
(4)出现违纪事件后，及时与学生家长取得联系，协调处理好问题。
5、加强和学生的沟通及与家长的联系。
我班学生年龄在16—18岁之间，正处于心理成熟的重要时期，如何了解学生和与学生沟通交流是班主任工作的一个重点。利用学生晚自习、课余活动等时间，与学生谈心;在学生生病、有困难等情况下，及时的关心帮助学生，与学生成为交心的朋友。通过本学期的相处，我与大部分学生之间都建立了信任和沟通的桥梁。
除了教师、班主任外，家长是学生的最大管理者，与学生家长联系和沟通有利于最快掌握学生个人行为、心理等特点，有利于针对学生个人出现的问题对症下药处理。与家长联合共管学生，收到了较好的管理效果。
虽然有遗憾有不足，但通过自己的努力，我初步建立了自己的一套管理学生的方法，那就是：严抓行为习惯、关心学生身心，帮助困难学生、及时处理问题、学习请教经验、沟通联系家长。我相信，学生在学校学会做人处世，通过努力真正学到一技之长，一定会有用武之地。
20___年7月
班主任班级工作总结4
由于打工潮的影响，不少家庭夫妻双双外出务工，把子女甩在家里由年迈的爷爷、奶奶或外公、外婆看管，或者寄养在内心并不十分愿意的亲朋家，从而制造了一大批“留守儿童”。由于这些管理者只管吃，管穿、管住，根本不管孩子的表现，即使去家访了解孩子们的一些情况，他们也说不出来。正是这些管理者令人担忧的管理方法及这些孩子不同于其它孩子的生活经历和环境，造成了“留守儿童”的教育难度。
首先，“留守儿童”中绝大多数被年迈的爷爷、奶奶或外公、外婆隔代抚养着。在传统观念的影响下，“隔辈亲”使老人们不加思索地尽力满足孩子的一切要求，含在嘴里怕化了，捧在手里怕摔了，不让孩子们染指力所能及的家务劳动和社会实践活动，更谈不上有意识的培养、锻炼孩子的能力。即使发现孩子身上的缺点与不足却固执地认为“树大自然直”。于是孩子的弱点就在老人们包办一切、容忍一切之中逐渐发展壮大。我们班的冰同学便是最为典型的例子，父母均在重庆，爷爷奶奶、外公外婆争着要，只好一个月在奶奶家，一个月在外婆家，而且都争先恐后满足他的需要，生怕因自己的“怠慢”而让孩子疏远自己。正是在这样的背景下养成了冰的任性和依赖。冰的父母也曾把冰寄放在一位退休教师家，可是冰受不了要自己做自己的事，也受不了在学习方面的严格要求，常常悄悄逃跑回外婆家，害得老教师一家到处找。如此反复几次，老教师再也不愿意带冰了。在学校冰站、立、行、坐都透出一副懒散：无论与谁同座肩总是是靠非靠的在别人的腋窝旁，头是靠非靠的在别人的肩上，嘴里永远吃着东西······天气冷了，早上老迟到，批评几回后，干脆不想起床外婆就替他请假。无论他表现出什么样的不足，只要一谈起，他的外婆立即站在他的前沿，为他解释，为他遮掩，甚至当着孩子的面与老师们大吵大闹，一方面孩子被纵容得越来越不象话，另一方面老师也不知所措。
其次，“留守儿童”因其父母均在外打工，收入大都比当地平均水平高，有的还高出很多，加之爷爷奶奶、外公外婆的溺爱，他们在经济上往往比其它孩子宽余阔绰，共同的状况促使他们交往密切，从而形成一个非正式的群体。在这个群体中他们并不互相关心，互相帮助，共同进步，而是常常比谁的衣服、运动鞋牌子更响亮，比谁吃得好，玩得好，玩的时候谁的钱更多，出手更大方。奇的父母均在西藏打工，西藏挣钱内地用，奇常常揣着很多的钱共自己享用，也供同学们借用，新学期伊始，便有好多的同学“团结”在奇的周围，“团结”不上的就或骗、或鼓，从家里要出钱来与之“对抗”。军训汇演，我们班男生统一穿黑色的足球鞋，奇傲慢地说“那种鞋，那么臭，我从来都不穿。”
另外，由于隔代抚养，老人们多数只晓得让孩子吃饱、穿暖，很难在学习上给以较高要求，加之自身文化素质较差，对孩子的作业辅导、督促、检查一筹莫展。孩子学习的内部驱动力得不到强化，外部动力又逐渐消逝。对于“为什么不好好读书”，孩子们的回答是“自己读不进，也没有人管我。”或是“我爸爸妈妈没得文化照样挣钱，他们比有些读了书的还挣得多些。”也有“读书不好耍，恼火得很。”在班里，大多数的后进生都是“留守儿童”。很多“留守儿童”的父母，因生活所迫或只顾自己挣钱，不能尽基本的教育责任，往往采取听之任之的态度，只要孩子不生病，不出其它意外，能让他们在外安心挣钱，就成了他们最大的安慰，导致“留守儿童”厌学心理滋长、蔓延。
还有，“留守儿童”没有形成良好的个人品德，缺乏起码的同情心，具有较为严重的自私心，表现在面对弱者、不幸者缺乏同情心。婷婷的母亲是个女强人，听说是安而乐集团驻宜宾地区的销售总经理，为了事业，不得不把婷婷寄放在外公外婆家。而婷婷的舅舅因受伤后精神有些异常，发病时生活不能自理，显得有些脏，婷婷不仅不帮外婆照顾舅舅，反而嫌弃，常常为此与外婆外公吵闹。对自己的亲人尚且如此，何谈他人?在学校组织为白血病人捐款时，有的说“留下一元还可以买根雪糕什么的。”有的说“我也没有钱，谁给我捐?”有的说“他又不是我的亲戚，我为什么要给他捐钱?”
“留守儿童”的内心比较孤独。因为没有兄弟姊妹，加之抚养他们的老人们所生活的年代和社会背景不同，存在明显的“代沟”，孩子容易受诱惑而与一些品德欠佳的人交往，加之游戏、网络及一些不良书刊的诱惑，使孩子误入歧途。
随着社会经济的飞速发展，“留守儿童”呈逐年上升趋势，且他们又有异于其它儿童的心理，学校、家庭、社会都应广泛关注留守儿童的教育问题。作为班主任，针对本班的实际情况，对“留守儿童”采取了一些新的教育方法和策略。
首先，培训家长。一开校，通过多种形式与“留守儿童”的家长建立密切联系，进行友好交往，不仅沟通信息还增进了情感的交流，，对家长提出必要的要求，让他们了解实施素质教育的重大意义，并介绍一些教育孩子的方法、经验，推荐一些教育方面的书籍，如《怎样教育独生子女》、《怎样使你的孩子更聪明》、《父母必读》等。过家长会集体培训通，相互交流教育孩子的经验、感受和方法，使他们懂得科学育人的方法。待他们远走他乡时，对家长提出要求：要求他们与孩子联系时，不要只打电话，多写信，这样孩子想念父母时，便可以读父母的信，感受父母就在身边，从而体验父母的爱;也要求孩子们常常给父母写信，谈自己的学习、生活，谈同学、老师，从而拉近父母、孩子之间的距离，消除“留守儿童”的孤独感。
然后，通过加强班级体建设来消除“留守儿童”的异常心理。在班级体广泛开展各种集体活动，比如齐心协力体育活动，拔河，打沙包等形成团结奋发的集体气氛;削苹果，棋类活动，故事演讲，手抄报等比赛促进同学们心理健康发展。加强日常管理，强化《中学生守则》和《日常行为规范》，要求全体同学“干好自己的事，管好集体的事，关心别人的事”。
第三，搞好学生的个别教育。作为班主任老师不断的给自己充电，丰富自己心理学和教育学知识，提高学生个别教育的能力。在学生行为异常时，能及时了解其心理原因，对症下药，及时矫正。
通过这些工作，对“留守儿童”的教育收到了较好的效果。
班主任班级工作总结5
转眼间，一学期的工作结束了。本学期本人担任八年级(9)班的班主任工作。为了能够在新的学期能够更好的工作，现总结一期来的工作如下：
一、个人感受
一个学期的班主任工作，发现八年级的学生充满活力，容易冲动，有些任性，经受不住挫折，自我控制能力差，喜欢自由自在，无拘无束地学习和娱乐，随着社会风气的复杂化，这些学生经受不住外面世界的诱惑，心经常飞出去了，人也跟着去“实践”了，干一些与《中学生守则》不相符合的事情，加上个别家长在家中缺乏耐心，动辄发脾气，将学生的全部责任推交给学校，这无形增加了班主任的压力，不得不思考新时期的管理模式。。
二、优选班干部，找准“领头雁”
“火车跑得快，全靠头来带”，一群好的班干部，他可以以身示范，带动和感召全班学生，使班风纯正。因此，本期共推选了三轮班干部，第一轮由我指定，管理一个月;之后的一个月，由学生共同选举，管理一个月，效果一般;第三轮由推选和我的考察相结合，一直管理下来，效果良好，每个人都能自觉维护班集体利益，增加责任感和荣誉感。组织学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，规范学生行为。为了规范学生行为，一开始我就组织学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，并结合我们学校新时期的发展特点，注入新的方法和活力，联系实际，举例逐条剖析，讲清其现象、原因和危害，将它们作为行动的纲领，出现问题及时对照守则处理，找出改进的措施。
三、提供展示能力的舞台，调动学生的积极性
我首先要摸清每个学生的个性、特长，先选好班干部，定好目标及岗位责任制，提出指导性意见，利用班会、劳动、实践活动等方面，让学生有时间和空间积极参与，充分展示其才华，既看过程，也看结果，对于优等生，也指出其不足，对于差生，更是发现其闪光点，激励其进步。如我班高峰同学生性好动，完全坐不住，他不动就要睡觉。但他有着强烈的班级荣誉感，班上的卫生不到位，他就主动扫干净，班上的桌椅坏了，他就主动修理等等，具有乐于奉献精神。因此，我充分肯定其优点，发现他的上进心不差，鼓励他改正缺点，发挥优点，使他在期中考试之后的行为习惯、约束自己方面有着明显的进步，成绩也跃上了一个新的台阶。
四、成立自律小组，以学生管理学生，提高其自我管理的意识
根据校纪班规，在规定好目标后，充分相信学生，让学生自醒自查，找出不足，制定改进措施使班级的各项常规管理正常化，制度化，培养自我管理自我成才的能力。自律小组各个成员主要工作内容为负责每日班级的考勤卫生仪表服装，校会以及课前准备和课堂纪律的监督与劝导，做好宣传工作，制造良好的舆论环境，使班级形成一个有正气的良好班风，为同学创造一个良好的学习环境。自律小组各个成员各有分工，每日与参加年段评比的同学保持联系，及时发现班级存在的问题，并制定相应的解决办法，及时通知有关同学予以纠正，使全班每一位同学都充分意识到自己作为班级一员的重要作用，自觉为班级争取荣誉，做到自觉自律。
五、加强和学生家长的联系
学生有一半时间是在家里度过的，老师很难知道学生在家里的学习情况，就是知道，也难以解决。因此，我经常与家长取得联系，争取积极作好合力教育工作。主要是通过电话联系，让家长第一时间了解学生最近的学习情况等，有时邀请家长来学校面谈或到学生家中了解情况，让学生家长也了解一下学生在校的表现，与家长取得了共识，共同督促学生认真学习。学生学习、品德上等问题的解决都收到了事半功倍。孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有双管齐下，才能收到教育的效果。因此，在本学期主动与家长们保持联系，将一些孩子的表现通知家长，共同商量对策。
当班主任很辛苦，但也很充实，有很多钻不完的学问，同时与学生多接触，得到很多感触，也使自己在各方面得到提高。
班主任班级工作总结6
时光在指间流逝，还来不及体会其中的酸甜苦辣，一学期，转瞬间就在每一天匆忙的脚步声中结束了。现将本学期的工作做如下总结：
一、加强学生的礼貌行为习惯和安全教育
要求学生以四项竞赛的要求进一步规范自我的礼貌行为，及时发现各种安全隐患，并告诉同学引起注意。安全教育是我晨间谈话的主要资料，如果安全出了问题，什么也得不到保障。我经常例举一些事例叫学生来分析。如一些安全案例及我们遇到的一些实际问题。我经常问他们：你和同学发生摩擦该怎样办?你发现同学打架你怎样处理?在学校里就应玩些怎样的游戏……等等。增强学生的安全意识，让学生体会，打架对谁都没有好处，遇到事情就应冷静，告诉老师，老师会帮你解决，不要为了一时逞能而做错了事。当然，对于同学间发生的一些问题我及时处理，设身处地为他们着想，慢慢地学生也就信任你了，也愿意跟我说心理话，我解决问题也就简单多了。
二、培养学生的学习兴趣，端正学习态度，给后进生更多帮忙，以构成良好的学习氛围
六年级要面临毕业考，所以学习是我们的一大重点。所以，本学期我有目的地的向同学们渗透了这学期我们的重要任务，让他们意识到学习的重要性，并利用一切能够利用的时光抓紧学习。我抓住了两个能够利用的时光：早自修和午间。早晨，我安排了班级里面比较有威性的班干部进行管理。要求同学们进入教室后就进行早读，或者头天放学前跟班干部说好作业，第二天早晨班干部再向同学们布置作业，这样学生就有事情做，而不致于吵闹。中午12：00要求学生进教室学习，有时让他们看课外书、有时上课，有时给那些后进生做最基础的训练。我觉得这学期的中午时光利用得比较充分，学生进了教室后能真正静下心来学习并取得必须的实效。我们班后进生也不少，而且这些同学基本上都是十分懒惰贪玩的，因此，我给这些同学换了座位，确立了同桌学习小组。根据他们的特点，给予必要的指导和帮忙。对于这些后进生的表现我也及时给予反馈，对于有进步的及时表扬，以树立他们学习的自信心，同时增强班级的学习氛围。
三、用心参加学校组织的各项活动和比赛，并作好充分的准备
虽然六年级的学生学习任务比较重，但对于学校组织的各种活动和比赛，我们都会全心投入。因为透过活动或比赛，给了学生各种锻炼的机会，他们各方面的素质也同时得到提升，使他们能更好地学习。因此每次我们都作好了充分的准备。半学期来，学校也组织了不少活动和比赛，比如说去溪口原动力学校，我鼓励同学们尽可能参加群众的活动，并作好出发前的安全教育工作和思想动员工作，强调同学们就应有纪律性，有克服困难的决心。如学校的黑板报版面设计比赛，我尽可能让学生自我去实践，而我只是一些指导或推荐。如竖笛比赛，我们利用了超多的课外时光进行练习，并要求参加比赛的同学到我面前个个过关。我期望我和同学们都能认认真真地做好每一件事情，不管结果怎样。同时也让学生体会到，不管做什么事情都要付出汗水。
四、民主，公平，公正地对待每一个学生
我觉得对高年级学生不妨民主一些，因为比起其他年级，他们要成熟一些，潜力强一些，有什么事能够和他们商量商量，要多空出时光来，多找他们谈谈心、说说话。不要摆老师的架子，像朋友那样和学生相处，让学生感受到你的善意，你对他的关心和爱护，他们就乐于听你的，乐于帮你，乐于不给你添麻烦。这些感情投资，比等到学生犯错误大骂一顿效果要好些，学生能够理解你。其实刚开始的时候我们班也有不少脾气倔，和同学、老师态度都差的学生，如袁旭东，戴欣伦等等。经过几个学期的感情投资，我真正感受到了他们的进步，个性是我班的倔脾气也越来越会和你分享他的想法，遇事也更冷静了。
这是我一学期来做班主任的工作总结，也是我四年来带这个班级坚持所做的一些工作，我明白可能还有一些班主任工作没做到位，还有很多工作等着我去做。我想透过时光的磨练，我会吸取更多的班主任工作经验，用真诚对待事业，用爱心对待学生，用热情对待生活，用正义对待人生，把我的班主任工作做得更好。
班主任班级工作总结7
1、我每周没有工作计划和总结。我的工作基本上是政教处布置的各项任务，如，周日的管制刀具收缴、周一参加升旗仪式、每一天督促学生做好各项常规等。还有就是学生给我留下的各种难题，这天是学生不讲卫生，需要我监督他洗澡;明天可能是学生迟到需要我处理;后天可能是学生没有完成作业，需要我找他们谈心。
有时候计划好做一件事，可能学校临时通知要开会或要完成各种应付性材料等。比如，前段时间我准备写篇读书心得，领导让我完成一篇学校“五化”材料。我不得不先完成材料，再写自己的读书心得。
对于意外事件，我是这样处理的，很多上交的材料都是应付差事，网上有的简单下载、拼凑就能够应付差事。我才不相信领导有时间看每个学校的材料。要明白领导要做的事更多。我很多时候喜欢坐在教室里办公，将手机放在办公室里。等我回复的时候，领导可能把事情安排给别人做了。
我觉得自己有个较好的习惯，就是李镇西老师的五个一：每一天坚持上好一堂语文课，找一位学生谈心或书面交流，思考一个教育问题或社会问题，读不少于一万字的书，写一篇教育日记。我基本上是按李老师的要求做的，读书远远超过一万，很多时候一周左右看一本书。关于写作我觉得自己坚持还不错，每一天千余字，从20___年底坚持到如今，在我新浪博客中已经有942篇教育叙事，点击率超过74万。博文不包括一些数学论文和发表的文章，以及应付检查类材料。
2、做正确的事情，远比把事情做对更重要。什么是正确的事?需要的方向。每个人都是自己人生的舵手，要把握要自己的方向。方向错了，事情做得对也是枉然。克尔凯郭尔以前用一个生动的例子比喻人生：人生就像一个酒醉的农夫驾着马车回家，表面上是农夫驾马车，事实上是老马拖着农夫回家。因为农夫喝醉了，根本没有清醒的意识，然而老马识途，因此能够农夫拖回家。一个人只有清醒的时候，才能选取正确的事情，人生也就有好处。每个人都就应持续清醒的头脑，做事不能稀里糊涂，尤其在决策的时候更要慎重。
人的时间、精力毕竟是有限的，我从20___年开始研究初中数学方面的各类问题，也发表很多文章。我曾将教育叙事当做不入流的文章，没有涉足其中。从20___年起终点研究班主任工作。做数学研究与班主任研究的时间冲突，此刻看数学教育书籍和杂志的时间很少，也鲜有数学文章发表。原先每一天订阅5本以上的数学杂志，如今只剩下一本在坚持订阅，实在是没有时间看这些杂志。有时想想我的转型是正确的吗?
“要使上司能发挥其所长，不能靠唯命是从，就应从正确的事情着手，并以上司能够理解的方式向其提出意见。”作为校办主任，我处理的都是校长布置的任务，很多事情都很急，经常是上午布置下午就要材料或结果。通常我会在不耽误课程的前提下加班加点，尽快将任务完成。当校长的指令与你内心的管理理念和发展意愿相违背时，我想自己也不会采取极端的方式处理问题，而是透过协商、交流的方式来达成共识。
3、我觉得自己大致这样几个方面需要改善：一是班级管理没有核心理念。经常想到什么做什么，班级管理没有连续性和系统性。二是对待问题学生处理，没有找到专业的方法。我也看过王晓春老师的《问题学生诊断手册》，但学生的状况千差万别，很难短时间找到适宜的方法。三是觉得改变、影响学生的潜力有效。学生不喜欢讲话，透过一两次谈心，效果并不理想。有时还想人本是存在差异的，性格内向不能简单的说是坏事，内向的人可能思维潜力更强。外向的人可能更轻浮。四是如何整合家庭、社会、学校各种资源，更好的教育学生。很多学生的父母离异、外出打工，社会舆论导向等对学生的成长不利。如何让三者构成合力，是值得我今后研究的课题。四是带班十多年，写了不少文章，如果整理这些材料，构成较好的讲义，也是一个难题。
班主任班级工作总结8
本学期我担任七(3)班的班主任工作，本班有51人，男生26人，女生25人，一学期来我班一位同学也没有流失。半年来，我认真负责，勤恳敬业。所以班级一直比较稳定，初步形成了良好的班风、学风。学生之间已形成了一定的竞争氛围和团结友爱的可喜局面，班级已经有了一定的凝聚力。但也有一些方面不尽人意，还需继续努力。半年来，我主要是从以下几方面入手：
一、开始，给学生立下一个规矩。
学生们从熟悉的小学校园来到中学，肯定会有种陌生感，还有一些同学因为没有进入强化班也会产生烦躁情绪，我每天留意哪些同学比较优秀，哪些同学的问题比较多，哪些同学可以通过老师的教育及时转变想法。通过观察我发现班里的学生自我管理能力很差，我就对班级工作处处留心，从小事入手，对出现的问题从严处理，我在第一次的班会课上就提出：知识改变命运，态度决定一切。请多位同学就这句话发表自己的看法，使学生们端正了态度。我还告诉大家“落后就要挨打”，只有奋进的人才会有出路。绝大多数学生的眼睛里都流露出希望，他们在学习生活中慢慢养成了不做对班级有害的事情，学习是为自己而学习，落后就要“挨打”的观念。
两个星期后，我注意对症下药，基本上就在短时间内控制了班级的各方面。
二、从小事做起，培养学生良好的学习习惯、纪律习惯和卫生习惯。
不论是在学习上还是在生活习惯上，我都要求学生养成良好的习惯。我班卫生上分为室内卫生，楼道卫生，室外卫生，专人管理并评比。学习上，要求独立按时按质按量完成，行为规范上，要求遵守一切规章制度，做文明学生。现在学习上，抄作业的人很少，学习小组能互帮互助，生活中大家都团结向上，乐于助人的多了，爱护财产的人多了，说粗话的人少了，大家都以不交作业为耻，任课老师都反映我班的变化比较大。
三、班会课延伸，树立良好的班级舆论导向。
重视班会课的作用，坚持每堂班会课都进行思想教育，树立好的榜样与典型，使学生具有集体荣誉感，使班级形成良好的风气，让学生知道对与错，好与坏。使违纪学生在学生中没有市场。违纪后会受到其他学生的舆论谴责。我发现每次用干巴巴的语言来要求某些事情，很无味，于是我就请班委成员轮流值日总结，根据我班实际发表见解，在肯定自己能行的情况下，自我约束，树立为自己而学习的目标，从学习中感受到乐趣的人越来越多，违纪的人越来越少。我组织学生开展“夸夸我班好同学”大家竞相发言，从热心肠的陈心如到调皮捣蛋的陈龙，每位同学都欣喜的发现自己原来有那么多的优点。大家的舆论导向都指向正义的一面，发现不好的事情及时向老师报告或自我解决，给我减轻了很多压力，同时也减少了不少不良事件的发生。我还利用板报根据各时期的学校要求结合本班实际帮助学生树立正确的人生观和价值观，使他们从内心能感受到父母老师的教育都是为了塑造一个出众的自己，帮助他们做一个有情有义的人。
四、从学生心底出发，适时关心学生。
对学生从严，但不可无限严，抓住学生的心是很重要的。表扬与批评同样重要，时常从生活上关心学生、与学生家长保持一定的联系，将对学生很大的帮助。我班住校生13个，人数占到四分之一，他们钱不够我先借，病了我带他们上校医室，给他们送药，发自真心的关怀使我的学生们为又我这样的班主任而自豪。
总之，班主任工作是一项复杂而有辛苦的工作，要做一个好的班主任，还必须具备一颗高度负责的心，只有这样才可能做好。今后我还应当继续努力，多向老班主任学习，争取做得更好。我想下学期我班的成绩肯定会有更大的进步!
班主任班级工作总结9
时光匆匆，接任班主任工作已经一学期了。下面就粗浅地谈一谈我在班主任工作中的点滴做法。
1、要有一颗爱心，在平常的学习和生活中多关心，特别是学生在生病或者遇到困难的时候。“没有爱就没有教育。”在平时的教育过程中，我要求自己用一颗爱的心平等地对待每一位学生，能够站在的角度去体验他们的内心感受，走进他们的情感世界。爱心的表现形式往往是通过具体的小事反映出来。我们班是这学期才刚刚创建的，有个别孩子刚来时特别不适应，我是想着法儿的安顿好他们。
班上的___，这个孩子特别念家，每天要好多次给他妈妈打电话，打电话时不会说不习惯，就说他身体不舒服，晚上睡不好觉，他妈妈担心他因此耽误了学习，所以，特别地着急。开学一个多月，我几乎天天都要给他做工作，其实，很多时候我都在想，我是怎么坚持下来的。这边，我要做好孩子的工作，不断鼓励他，那边，我又要想着法儿的安慰家长，让家长放心。来到学校，每天早晨走进教室，我先看看学生有没有到齐，没来的，问问其他孩子，什么情况，及时与生活老师联系，了解情况，遇到天冷或天热的时候，提醒孩子们增减衣服;有孩子有明显进步了，我悄悄地发小礼物给他;哪个孩子做了让大家感动的事，我及时表扬……这样，时间长了，孩子们就会感受到老师对他的关心和爱护，让孩子们体会到老师很在意每一个孩子的，让他们有一个好心情投入到一天的学习中去。这些事看起来很平常，因为这是作为一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。作为班主任，除了关心孩子的生活，还要关心孩子的学习、身心的健康和思想状况，在精神上给予他们鼓励和支持。那些学习退步的，考试发挥不好的;有困难的;缺少母爱父爱的等等。
我常常用语言开导、鼓励、教育他们，不断与他们谈心，这样既掌握了他们的心理活动，又消除了他们的精神压力，还取得了他们的信任。在学习上不偏袒、不歧视、不放弃任何一名学生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好坏定亲疏，不以成绩好坏分优劣。尊重学生的人格，做到严中有爱，严中有章，严中有信，严中有度。及时地把握学生的思想动态，找准谈话时机，作好学生的思想工作。
2、为人师表，率先垂范，对学生进行思想品德教育。班主任是全班学生的组织者、教育者和指导者，对创建良好的班集体，提高学生素质，陶冶学生的情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位和作用。班主任和孩子接触的时间长，在学生面前是一面镜子、一本书。因此规范学生的行为，首先规范自己的行为，在工作中要求学生做到的，自己首先做到，尊重每一个学生的人格。我对学生说，我最关心你们的是三个方面：一是每个孩子都要注意安全，安全得不到保障，其他的都是空谈。二是品行端正，俗话说，海宽不如心宽，地厚不如德厚，一个人，要成才，必须先成人，你的学问再大，如果没有德，也不是一个健康的人，那也不可能成为对社会有用的人，所以我们品行端正，不做缺德的事。三是学习要认真，告诉孩子学习自己必须干好的最简单的事，简单的事都做不好，怎么能做成大事呢?并且告诉他们，父母挣钱不容易，把你们培养长大更不容易，把你们送到天立英才来读书，更是比别人要多花更多钱财，更倾注了他们的心血，你们要懂得感恩，用优异的成绩来回报父母。
3、加强班干部管理。通过自我推荐、学生选举，选出工作负责、管理能力强的班委会。对他们进行培训，明确责任与义务，强调用智慧管理班级，既给班干部一定的管理空间，也不完全放手，在必要时给他们一些建议一些指导。例如劳动委员每天督促学生打扫卫生，关好门窗、电源，负责带领学生大扫除。纪律委员管好午自习以及老师不在时的纪律等。
4、始终把学生的养成教育、习惯培养放在首位。
5、及时与家长联系，架起沟通的桥梁。做好与家长的沟通交流，平时和家长电话联系、微信练习，遇到问题与家长一起商量解决。
6、善于挖掘学生身上的闪光点。人都喜欢被表扬，优等生需要表扬，学困生更需要表扬。其实学困生身上也存在着许多优点，需要我们去发现、去挖掘。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要给他们以信心，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。因此，我们班主任不要吝啬对学生的表扬。要多激励学生。其实，有时候，我也会当着全班同学的面发火，但事后想一想，自己当着全班同学的面发火，是不是有损于教师的形象，如果能通过其他方式教育学生，为什么要发火，训斥学生呢?这样既伤身体，又使班级氛围很压抑。其实学生有着不同的教育基础，来自不同的家庭，智力水平不一样，因而学生的发展是多层面的，只要他们在原有的基础上有所进步就可以了，我想，所谓“蹲下来看学生”，大概就是换一个角度看学生吧。不能用同一个模式去要求学生，学生的发展是多方面的，多考虑学生自身的特点，因材施教。
7、要有一颗平常心，要学会自得其乐。做一名班主任不容易，做一名优秀班主任更不容易。我也经常抱怨班主任工作的辛苦、繁琐，但抱怨过后，继续干活。其实要有一颗平常心，要从累中寻求快乐。我们要快乐的工作，快乐的生活，凡事要换一种角度着想，合理排解自身的消极情绪，要学会自得其乐。以良好的情绪感染学生，使自己的教育教学收到较好的效果。
总之，班主任工作是一项复杂的工作，我们只有从点滴做起，从小事做起，因势利导，做到润物细无声，给学生更多的关怀，才能把工作做到学生的心里去。我们每天都生活在忙碌中，在忙碌中生活。但我相信，只要我们用心去做，一定会收获满满!
班主任班级工作总结10
一、班集体组织与建设：
(一)班干部的选拔
在二年级4班跟岗的时候，听过一节班会课，就是关于班干部的选拔。在这一节，我得到的心得是，在开班会课的前一天，班主任让学生准备好自己想要竞选的职位、拉票的表演环节。这一天，学生很积极地参与，每个学生都勇敢地上讲台说出自己的想法和认真地表演，我对学生们的态度感染到，因为他们懂得勇敢地追求自己想要的东西，会认真地对待。觉得孩子们很棒。班主任在学生们轮流演讲后，进行投票的环节，每个学生都有投票权。采取的是投票方式是，让学生趴在桌子上，听到老师念到的名字时，就举手表决，然后，班主任就统计好票数。在这样的竞选方式结束后，班主任并没有直接决定班干部的名单，因为，班主任还得调查一下家长的情况以及当事人的想法、当事人的组织和学习能力，才可以做决定。
我觉得这样的方式很好。选出来的班干部既是学生心目中想要的，也能帮助学生一起成长。
(二)班干部的培养
自从到四年级五班进行跟岗，班干部的培养显得更加重要。对于四年级的学生，如果班里的干部都没有起带头作用，那样不只是班主任会觉得辛苦，而且学生的思想和自觉性都缺乏了。这个阶段的学生基本上会自理，不过，还是太依赖家长，他们虽然学习上比较遵守，()但是生活上的基本问题却没有意识到要主动去学会提高自己的实践能力。在四(5)，我觉得班干部的组织能力比较高，在同学的心里，还是比较有模范作用。班干部在班里都能真正做到严格要求自己，再带动身边的同学，互相帮助。这都是在一开始，就要严格培养班干部的重要性。比如，在集队的时候，不只有两个喊口令的同学，队伍的头和尾也有两个成绩好的同学在里面组织纪律，在走去做操的时候，班干部在下楼梯还边看班里的同学有没有说话、有没有打架……这些细节都能够帮助养成尊重他人、遵守纪律的意识。
二、优良班风的建设
协助张老师的班主任工作，布置黑板报、大扫除、开家长会……在布置黑板报之前，先上网查找有关"防溺水"的文章，打印出来，可以让写字漂亮的学生来组织布置，因为到了四年级，学生基本上对这些班上的工作有一定的熟悉和兴趣，尝试让他们锻炼一下。为了迎接此次的家长会，需要进行班里的大扫除，课后组织学生分配彼此的工作任务，发现，读到四年级了的学生对打扫的事情，并不太乐于主动参加，还需要在身边指导，这也反映了学生的独立能力不高。看到张老师组织的家长会，让我受益匪浅。此次家长会，采用分组讨论的形式。在这一周，就交代学生一个任务，叫家长向老师或者在生活、学习上有困惑的，都提出来，交给老师。之后，张老师，把收集到的意见让我整理在word文档。从中，我发现，家长对学生的叛逆行为很担心、对学生的网瘾和玩手机现象担心比较多，还有学习、生活上等等很多方面。张老师在此次家长会上，先汇报这期间期中考试的情况，语文老师也进行简单的总结。更多的时间放在让家长发言如何教育孩子、如何解决困惑。因为，人人都有经历，人人都有责任说说自己的想法。表示对孩子的爱。此次家长会，以不同的方式来召开，得到的意义真的很与众不同。
三、主题班会的组织
1、6月8日在四(5)班举行"争做文明小公民"主题班会。张老师主要采用学生生活中的亲身体验来进行的。第一，文明用语。让学生自由说。提问学生：在班里做到文明了吗?什么是文明?第二，文明用语我会说。提问学生：当你向同学借笔时，会怎样说?当要向老师请假时，会怎样说?当老师叫你去拿红笔时，你会怎样做?你要到书店买书，可是书店太大了，怎样才能又快又准确地买到自己喜欢的书呢?下课时，你不小心碰到了同桌的文具盒，你会怎样说?等等，让学生模拟情景，与同桌扮演，真正让学生参与到其中，体会文明用语的重要性。第三，文明行为我做到。让学生自己说出平时做过的事。有的学生说：同学跌倒时，扶他起来。有的说看见拖把很乱，摆整齐。有的说不随地吐痰等等。让学生认识到，自己是否真正做到文明。第
四、文明之歌齐颂扬。第五，弟子规。第六，文明之星大家选。第七，宣誓。
2、六一主题班会
四、处理偶发事件的方法
记得有一次，在快下课的时候，学生突然发现自己书包旁边有一只壁虎。女生很害怕，男生也不敢靠近。张老师很镇定地拿起学生的书包到走廊，把壁虎给赶走了。全部也没有乱哄哄的，真的很佩服张老师的组织能力和经验。