工作质量管理职责

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职责既是对自己职业的要求,也是对他人的承诺。那要怎么写工作质量管理职责呢?这里提供一些工作质量管理职责,希望对大家能有所帮助。

工作质量管理职责篇1

1.承担药店药品质量的主要责任。

2.负责药店的日常管理。

3.负责提供必要的工作条件,保证药店质量管理员有效履行职责。

4.应当由执业药师担任,并履行执业药师的相关职责,可开展处方审核和药学服务工作。

5.确保企业按照本《规范》要求经营药品。

6.负责药店质量管理机构的设置,确定各岗位质量管理职能及质量管理员的质量否决权。

7.审定药店质量管理制度。

8.研究和确定药店管理工作的重大问题。

9.确定药店人员质量奖惩措施。10.拟订和组织实施药店内部管理机构方案。

11.拟订药店的基本管理制度和制定药店的具体规章并参与考核各项制度的&39;实施情况。

12.决定职工的聘任或者解聘,拟订职工的工资,福利、奖惩。

13.负责药店内外环境卫生的清洁检查,保证药店财产及员工安全。

14.负责外来客人的接待及组织外来人员参观、学习等工作。

15.负责办公用品、办公设备的管理和调配及文件、资料的收发、管理。

16.负责药店证照、年检、更换等事宜。

17.负责药店员工培训计划的制订、组织实施。进行学历及技术证书的审核、确认,每年组织员工进行健康检查,对健康情况异常者,调离原岗位,并建立培训、健康档案。

工作质量管理职责篇2

1、调查客户满意度及服务质量,反馈调查结果

2、处理客户投诉

3、处理违反质量管理相关规定的事

4、异动客户数据统计、原因调查并汇报

5、跟进服务异常情况的处理

6、部门领导交办的其他事情

要求:

1、极强的客户服务意识,丰富的客服经验

2、较强的责任心、上进心、学习意愿

3、执行力强、耐心、能持续跟踪解决问题

4、亲和力强,有团队精神

工作质量管理职责篇3

1、根据系统指令,做好商品车出入库的各种交接事宜(整车外观、随车附件等)并规范停放或移动商品车;

2、按指令与钥匙管理员落实出、入库、动态检查商品车的交接,同时与商品车检查维护人员做好出、入库、动态检查商品车数量、质量的交接工作;

3、按指令领取钥匙并交接,在实施商品车检查维护前后与作业方完成商品车数量、质量的交接,之后将收取商品车钥匙归还钥匙管理员;

4、确保严格按照作业要求进行各类作业,保证无违纪违规,避免事故发生,确保操作行为均记录无漏;

5、执行商品车交通安全,负责车辆5S管理;

6、完成领导安排的其他工作。

工作质量管理职责篇4

1、在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的物业管理工作,提升物业管理服务质量。

2、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。

3、根据年度计划,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作。

4、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。

5、负责区域内经销店服务质量的点检工作,全面提升职员的综合素质。

6、对省内经销店的服务标准进行提升培训。

工作质量管理职责篇5

质量总监的主要职责是在总经理的领导下,负责制定并实施本企业的质量战略、质量目标、质量方针和质量体系等工作,全面负责企业质量管理工作,提高客户满意度,实现企业的经营战略目标。

1、质量管理体制的`建设和组织实施

(1)、全面负责企业质量工作,制定并组织实施企业质量战略。

(2)、组织制定质量管理方针,建立相应的质量目标。

2、推进质量管理体系的建设与完善

(1)、组织和指导质量管理体系的建设,组织质量管理部人员对其进行审核。

(2)、组织编制完备的质量体系文件,监督体系文件的执行与日常管理。

(3)、组织开展治理管理体系的评审与认证工作。

3、指导和监督企业质量管理工作

(1)、审核企业质量控制流程及制度规范,并监督检查质量执行情况。

(2)、合同相关部门评估供应商商质量体系,选择合适的供应商。

(3)、负责规划、组织和协调质量检验工作。

4、持续进行质量改善

(1)、负责召开重大、专题会议我,协调各部门开展重大质量改善和成本降低项目。

(2)、组织制定质量改善计划并指导、监督各部门执行

5、质量问题域事故处理

(1)、组织开展对产品的质量监控工作,及时发现和解决产品质量问题。

(2)、参与重大质量风险和质量事故的处理工作。

(3)、组织开展对质量投诉的管理、调查和处理工作。

6、员工的质量培训教育

(1)、负责组织质量方面的培训工作。

(2)、在质量培训过程中负责讲授部分质量课程。

7、员工绩效考核

(1)、负责对质量管理部员工日常工作的监督和考核。

(2)、负责对质量项目中小组成员的工作绩效进行评价。

工作质量管理职责篇6

岗位要求:

1、研究国家财经政策法规,统一指导公司各单位财务管理工作,解答各单位提出的制度和方法方面的问题,开展财务诊断和风险研究与防范;

2、研究国内、国际会计准则及会计案例,了解先进企业的财务管理方法,提供先进的财务管理模式;

3、根据国家财经法规,制定、修订、补充公司内部财务会计制度,指导各单位会计核算、账务处理和会计科目的使用;

4、负责公司各单位制度执行情况的检查考核,检查与整改会计基础工作,组织系统人员业务培训,负责公司财务系统管理工作,负责监督公司财务系统人员会计证培训及年检工作;

5、负责公司会计稽核工作;

6、负责内部控制体系建设工作,指导、督促、验收、评价所属公司内控建设成果;

7、后备人才管理及考核;

8、负责财务部长例会会议纪要;

9、负责公司财务信息系统工作;

10、系统文件接收员,接收、发布财务管理部文件及通知;

11、完成其他与财务基础管理相关工作。

知识技能及能力要求:

了解掌握财务管理、资产管理、投资管理、资金管理、税务管理等相关业务知识;

有一定的协调能力和较强的业务能力,有较强的语言和文字表达能力。

学历及工作经验要求:

大学本科以上学历,英语四级以上;

有相关会计核算和财务管理经验。

工作质量管理职责篇7

做好沟通协调,确保员工顺利完成各项任务;

现场5s管理、物料定置定位管理和目视化管理;

根据培训计划及岗位需要,拟订相关培训计划,并根据实际需要培训下属员工,确保员工素质、技能的不断提升;

对员工进行考核,并及时提出建议和改善方案;

落实安全责任制,及时检查、排查、整改安全隐患,确保安全生产。

公司交办的其他任务。

工作质量管理职责篇8

1、负责执行流通环节的质量管控工作,及相关部门质量目标分解,绩效指标设计,并组织进行评估、验证;

2、参与收集事业部预开发新产品市场同类产品样品,总结相近产品特性及市场接受度,为新品设计开发提供信息;

3、负责对消费者反馈信息进行收集、汇总、跟踪、传递,确定市场投诉责任主体,推动职能部门实施改善,同时培训本职能部门员工及销售员工、经销商有效识别系统性问题,监督销售在规定时效内进行有效处置,预防事件升级,同时协助对事件处置提供技术支持;必要时协助质量保证经理获取投诉样品,便于准确定位质量问题,并及时启动改善行动;

4、负责策划召回管理流程与要求,定期组织召回演练,协调工厂、物流、销售等相关部门完成事业部产品召回,针对演练发现提升机会,开展推进改善行动,提升事业部危机应对速度和能力;负责策划流通环节食品安全应急预案并定期组织演练,推动提升涉及环节人员的反应速度及对风险的敏感度;

5、组织策划产品终端形象检查工作,针对发现改善机会,负责与责任部门沟通改善方案,跟进改善行动落实及效果。对各种途径发现的批量质量问题涉及产品制定处置计划,并协调资源,快速处置,确保最大限度降低市场风险;

6、组织针对新项目新材料新包装上市前三个月市场表现的跟踪评估,与市场同类产品进行比较,向新项目新材料经理提供市场支持性信息;

7、组织对不同产品临期产品抽样,按指定地点邮寄样品;每月按事业部要求针对每个工厂在市销售产品进行抽样,并按指定地点邮寄样品;以上样品需详细记录销售环境等信息,并反馈给质量保证经理;

8、协同销售人员处理重大客诉、wj事件,以及打假工作。

工作质量管理职责篇9

1、根据数据统计分析部输出的数据进行分析、排名;

2、通过数据分析输出责任部门及人员,并督促改善;

3、负责异常件的环节责任界定和公司损失的责任划分;

4、负责调查业务差错原因,制定改善计划,跟进落地实施,形成闭环管理。

5、统筹全公司货差查找,每日清仓的推动,清仓真实性的抽查。

6、负责破损货物的修复督导。

工作质量管理职责篇10

1、负责质量管理工作,有效行使质量监督管理职能;

2、负责质量体系文件的制定、完善与更新,收集及贯彻执行国家有关中药饮片管理的法律法规和各项通知要求;

3、负责在库产品的养护及质量检查工作;

4、负责购进及销退药品的`出入库验复核,确保合法经营;

5、负责各类证照的变更年检工作;

6、负责各级食品药品监督管理部门保持良好的沟通,负责相关部门对公司药品经营许可及GMP的各项外审检查等;

7、完成上级领导交代的其他工作。

工作质量管理职责篇11

职能权限:

1、负责编制本部门管理制度,协助编制检验规程;

2、协助质量部经理组织公司质量管理体系文件的编制;

3、具体负责质量数据统计分析;

4、负责质量记录的收集与归档管理

任职条件:

1、具有大专及以上学历;

2、具有医学相关专业;

3、熟悉医疗器械相关法律法规和相关标准;

4、熟悉医疗器械产品生产工艺、检验规范及相关标准等;

5、具有两年以上质量管理工作经历,有质量管理和内审经验;

工作质量管理职责篇12

1、参与实验室质量管理标准体系及流程,并持续管理体系相关等文件的完善工作;

2、对实验室运行过程中进行监督及效果评估,并及时跟进整改情况;

3、负责各类文件的归口管理,实施标准化作业,定期组织进行归档和清理;

4、参与外审的准备和现场工作;

5、公司实验室管理系统的基础管理;

6、完成上级领导安排的其他工作;

工作质量管理职责篇13

1.负责监督和管理企业的质量管理体系,保证质量管理体系的正常运行;

2.协助制定和完善企业的质量管理手册、质量标准以及质量管理体系等文件;

3.产品检测,按照规定对原料、半成品以及成品进行检测,对于不合格的产品或者原料上报领导,并跟踪处理;

4负责协助企业的.重量管理体系内部审核和管理评审,监督各部门不符合质量管理规范的项目整改;

5负责企业内部质量审核的全部过程,拟定内审计划、填写内审计划,对符合的项目进行监督和要求整改;

6做好质量记录,并对记录进行整理、归档和及时汇总提报;

7按照规定对产品生产过程进行质量控制,对产品质量问题进行分析并提出质量改进意见或措施;

8负责管理质量管理体系文件,做好查阅、整理、存档工作;

9.质检仪器的维护和保养工作。

工作质量管理职责篇14

1.负责实验室质量管理体系的日常运行,包括文件管理、记录管理;

2.负责实验室现场的监督检查和各类计划跟踪确认;

3.负责检测设备的台账和档案管理,包括设备计量、设备标识等;

4.协助内部审核计划、培训计划、管理评审计划的&39;实施以及对内审不符合项整改的跟进等;

5.协助外部评审相关材料的准备和评审应对工作;

6.实验室人员档案的建立、更新和维护管理。

工作质量管理职责篇15

(1)负责制定食品冷链质量技术标准,如温控设备准入标准(仓、车、监控设备、系统设备等)、冷链设施设备配置标准、信息系统功能配置标准等;

(2)负责统筹冷链设施设备校准工作;

(3)协助突发事件调查(含偏差、大额理赔)调查与稽核;

(4)参与冷运食品项目风险评估及过程风险管理;

(5)参与冷运质量管理体系搭建工作。

工作质量管理职责篇16

负责质量保证方针的起草、审核及更新;

负责日常维护QA纸质文档和电子文档;

负责审查及批准所有的质量保证文件,包括SOP、实验方法及方案、实验报告;

负责审查及批准实验方法、操作规范、实验过程、仪器设备等的更改;

负责审查内外部数据库,并定期评价规程、政策和职责;

负责维护和控制所有的.技术转移文件;

为员工提供相关法规知识及工作流程的培训;

负责所有文档的存档工作,包括原始数据、文件、实验方案和最终报告等。

工作质量管理职责篇17

1、根据检验标准及客户要求对产品进行外观、功能等方面进行检验,填写相关记录表。

2、对已检的成品根据检验的结果做相应的状态标识(合格、隔离)

3、检验不合格时,及时向主管报告,并向生产部/技术部提出进行处理。

4、跟进生产部对不合格品的处理情况。

5、对退货产品或配件按标准进行检验判定,并填写相关表单

6、确定产品检验抽样计划

7、产品样品的管理(标识及保管)

8、工具工装的校验

9、检验过程中对不良产品的统计及分析

10、主动向售后了解特采产品的客户验收情况

11、检验工具/工装的日常点检和维护

12、对生产现场进行品质巡查,查看品质情况,其他巡检工作

13、分析制程中常发、多发的品质异常问题,并协同技术部/生产部进行改进

14、6S的执行与维护

15、其他主管交办及日常事务

工作质量管理职责篇18

1.制定质量管理标准;

2.规范质控流程,督促各质量节点;

3.组织质量审核,包括质量:灯检,抽检等;

4.质量体系记录的收集,整理;

5.制定质量管理培训及执行;

6.产品标准,认证等细则制定与推广;

7.产品认证资料筹备与办理;

8.监督并验证公司质量管理体系的合理运作,持续改进;

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