快递员的职责大全
职责的设定是为了确保工作的顺利进行,实现组织的目标和使命。快递员的职责大全规范是怎样的?下面给大家整理了一些快递员的职责大全,供大家参考。
快递员的职责大全篇1
1.负责网点业务营销,客户挖掘及维护,协助经理管理及各项业务运作;
2.对接总部及市场部门业务要求,在网点地区范围开展拓客工作;
3.解答客户咨询,推广公司的快递业务,
4.主动联系相关部门,及时处理货物异常及相关理赔工作.
快递员的职责大全篇2
1、根据生产经营的需要,向有关人员询问、调查、了解,结合实际库存情况,按月编制进货(料)采购计划(一式三份),经财务部门签署意见,报主管、经理审批后,一份保管员留底,一份交财务部门准备资金,一份交采购员按计划采购。
2、采购员按计划采购的实物,填写入库单(一式三份),交保管员签字验收后,一份采购员留存,一份交财会记账,一份为保管员登记实物保管账的依据。
3、保管人员验收实物,必须亲自过目,物品名称、规格一定要核对无误,数量一定要清点(包括点数、称斤、计量等)精确,对不符合规格、质量低劣的物品,不得验收入库。遇有争议提交有关部门研究处理。
4、生产经营部门按计划领用的物品,必须先填写领料单(一式三份),内容(领料单位、领料人、数量等)必须清楚、完整和准确无误。
5、仓库管理要保持清洁卫生,物品堆放合理,发料采用先进先出、后进后出的原则。对易燃、易爆、易潮、易腐、易损物品或贵重物品要特殊保管,保证做到不霉不烂、严防失火、爆炸、失盗等事故的发生。
6、保管员对所保管的物品,平时做到勤抽查,勤核对,保证做到账物相符,账账相符。如有盘盈盘亏,要提出书面材料,说明原因,属于正常耗损,经主管、经理批准转财务部门核销出账。属于非正常亏损,追究保管人员责任。
7、仓库是财物重地,非保管人员不得随意进出停留,不允许代存私人物品,不私自拿用、外借物品,不得白条抵库。
8、保管人员要坚守岗位,在规定的工作时间内不得擅离职守,做到供应及时。
快递员的职责大全篇3
岗位职责:
1、负责对运营项目进行相关分析及结果预判;
2、负责协助运营经理的工作开展并提出合理化工作建议;
3、负责所属项目的人员管理及绩效考核;
4、协助将快件(由外而内)登记到系统并分发给各项目专员派送;
5、负责监管所属项目团队及时有效的完成工作;
6、负责根据具体情况向客户合理建议收发室的解决方案;
7、及时发现并处理问题快递件,与客户保持积极而有效的沟通,以保证并提升客户满意度;
8、做好日常数据的统计及相关报表汇报;
9、协调突发情况等。
任职要求:
1、26—35周岁之间,户籍不限,会说流利普通话;
2、学历大专及以上,会基本电脑软件操作;
3、有2年以上快递行业操作经验;
4、无不良嗜好,服务意识强,吃苦耐劳,态度温和,认真仔细,有团队意识,看重长期稳定发展;
5、具备《初级快递业务员职业资格证》
快递员的职责大全篇4
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定,及时收集和了解本部门的工作动态信息,协助业务经理处理与各部门的协调工作,协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作,做好来访客户及领导的接待工作,负责安排和组织本部门各类会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作,建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料,收集完善各类员工培训资料,协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系,同时,根据公司业务发展情况和市场动向,及时协助业务经理制定合理的薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表,并校对各项数据,根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核,严格执行落实本部门各项规章制度,协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核:
⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表,同时,发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
⑵做好本部门员工每日考勤报表,包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记,各新进员工的试用期入职登记,各类离退离职员工的登记。⑶做好各类客户投诉的登记报表,同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表,对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表,同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表,并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
⑺做好工作服、各类劳保用品,无线PDA(扫描把枪)的发放以及管理登记。
⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理,并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
快递员的职责大全篇5
职位要求
1.对工作有热情,做事勤快;
2.做事情有高的速度、效率;
3.为人诚恳,有耐心;
4.服务态度要好;
5.热爱快递这个职业。
岗位职责
1.负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
2.执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
3.整理并呈递相关业务单据和资料;
4.负责取、派件工作,确保客户及时无误收、发货件;
5.扩大本区域取派件业务量,开发客户。
快递员的职责大全篇6
1.有效分拣装卸货物,根据货物情况提前做好指定路区工作安排;
2.提供高效的收件及送件服务,协助客户备齐资料以确保货物的及时出运和送达;
3.处理现金包裹及客户货款,维护并开发新客户;
4.遵守安全守则和运作程序以达成服务承诺,使顾客满意。
快递员的职责大全篇7
1、负责及时客观真实的反馈派送信息。及时跟踪问题订单。
2、负责向员工宣导公司颁布的各项制度并监督执行,且阅读、理解签上每个人姓名。
3、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作。
4、负责监督送货车辆日常、安全管理。
5、上级领导交办的其它工作。
快递员的职责大全篇8
1、负责提货点取待派货物和货物的装卸,及时对货物进行初步检验和交接;
2、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务;
3、安全准时收送快件,及时把快件送达客户;
4、负责现结业务的价格核算、收缴以及将款项,每月定期与财务交接;
5、检查发送货件是否有错,及时反馈;
6、检查资料是否出差并呈递相关业务单据和资料;
7、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等;
8、派件返回,问题件及时与客服交接;
9、负责将所收快件送回总部;
快递员的职责大全篇9
1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;
2、执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料并及时取回;
3、整理并呈递相关业务单据和资料;
4、负责取、派件工作,确保客户及时无误收、发货件;
5、扩大本区域取派件业务量,开发客户。
快递员的职责大全篇10
职责描述:
1、负责智能快递柜延伸产品设计(端到端软件产品策划);
2、熟悉软件产品设计,用户体验感,设计出易用性强,上手快的产品;熟悉工业设计,有出色的工业设计能力,空间立体感知敏锐;
3、熟悉产品优化:依据数据分析及用户反馈,制定和提供产品改善策略,并与研发沟通,优化产品体验;
4、负责行业数据的收集与与竞品分析,完成相关调研分析工作,收集用户反馈并与用户交流,沉淀产品需求并持续优化功能;
5、用户运营通过产品功能及活动运营,提升消费者认知度与使用率;
6、全面把关用户界面设计、视觉设计、工业设计,确保产品质量,项目进度;
7、对用户行为进行数据统计分析、挖掘、输出数据报告,并基于数据提出优化方案。
任职要求:
1、本科及其以上学历;
2、5年以上产品策划经验(移动端产品经验更佳),有独立策划上线产品经验者优先;
3、有智能硬件产品工作经历优先;
4、熟练使用各类数据分析、交互设计、移动页面设计工具;
5、善于分析市场环境,并输出分析报告,具有整体产品规划的能力,对于用户访谈、数据分析等工作方法有一定认知;
6、逻辑思维能力强,具有高执行力,善于沟通,表达能力强;
7、有物流快递行业工作经验、具有技术背景人员优先。
快递员的职责大全篇11
1、负责本单位日常工作单的收缴、收入核算及系统确认工作,厅兼职统计至少要承担负责本厅的现结、到付的核算确认工作;
2、负责每月编制本单位业务统计报表;
3、负责本单位未确认工作单收入催收及问题解决;
4、负责本单位工作单财务联的装订、保管;
5、协助出纳、结算岗位对零散现结、后结等业务进行监控;
6、完成上级交办的其他工作。
快递员的职责大全篇12
1、到付件必须用到付单填写,如果业务员有到付单的,则直接改写,如果没有,需要到公司里改单的,业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”,并注明“到付”字样。按下列图标操作:如果没有按上述要求操作的,公司按现付向业务员收取。
2、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行,江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg,最低1.5元/kg,每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg,最低10元/kg,航空件每票不得低于15元/kg。
3、业务员下午15:30开始揽件,业务部通知取件,必须在一个小时内到达客户处,不要让客户空等,揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。如果有特殊情况需要提前下班,则要确认辖区内快件已经收取完毕,如果再有,公司代拿。
4、业务员现付和月结必须分清楚,如发现用现付充当月结的,免于提成,以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的,按执行价格表的最高档收取,江、浙、沪、皖文件10元/票,货物5元/kg,外围件15元/票,货物15元/kg。
快递员的职责大全篇13
快递终端运营岗德邦物流德邦物流股份有限公司,德邦,德邦快递,德邦物流,德邦股份,德邦工作职责:
1、流程优化:根据公司战略与发展防线,结合营运现状,优化营运流程和标准,提升运营质量;
2、收派效率:根据不同业务场景,制定相对应的业务模式,提升收派作业效率;
3、末端智能:改善设备及系统对工作效率的提升,提成末端智能化水平;
4、业务规划:根据公司业务现状,制定长短期业务规划,并推动落地实施;
5、人才培养:有针对性培养终端运营人才,并积极完成上级领导交办的其他工作;
任职资格:
1、大专及以上学历,4年以上流程类梳理,分部管理建设相关工作经验;
2、对数据敏感,具备较强的逻辑思维能力;
3、做事主动、认真,有较强的学习和沟通能力;
4、具备全局观及良好的团队合作意识并有一定团队组织能力;
快递员的职责大全篇14
1.负责区域内取件、派件工作,确保客户及时无误收、发货件及货款的及时返回
2.严格执行业务操作流程,准时送达物品,指导客户填写相关资料,并及时取回
3.按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4.客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;
5.进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
6.收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
7.整理并呈递相关业务单据和资料
8.领导安排的其他任务
快递员的职责大全篇15
1、完成上级下达的销售回款与工作目标;
2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;
3、按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;
4、按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
6、进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户;
7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;
8、完成上级领导交给的其他工作任务。