管理经理岗位职责
通过明确每个职位的职责,可以确保员工了解自己的工作目标和责任,从而更好地完成工作任务。好的管理经理岗位职责应该怎么写?快来看看,小编给大家分享管理经理岗位职责的写作技巧和示例,供大家参考!
管理经理岗位职责篇1
1.掌握从拓荒前期、项目接盘交房至后期物业管理等工作;
2.执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4.妥善处理一切紧急及突发事件;
5.负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6.负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
7.负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
管理经理岗位职责篇2
1、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。
2、负责组织、实施招投标活动,标书编制、费用测算等。
3、负责对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订工作。
4、负责处理对外公共关系,支持配合相关部门工作。
5、完成公司领导安排的其他工作。
管理经理岗位职责篇3
1、负责项目统筹管理工作,完成项目年度经营和管理目标,对项目整体运营情况负责;
2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作,对物业管理服务质量体系考核与评审;
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;
4、负责客户关系建立与维护工作,提升物业品质、营造良好物业服务环境,提升客户满意度;
5、负责与相关部门配合,参与处理政府部门的公关等事务性工作,建设企业品牌形象;
6、积极响应公司号召,完成领导安排的其他工作。
管理经理岗位职责篇4
1、制定部门和考核指标,部署部门季度、月度等工作任务;
2、负责物业质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议与检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果;
3、负责物业共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;
4、负责商业体内公共地面、广场外公共地面、地下停车场的秩序与品质;
5、负责合理调配外包保安、保洁公司人员,协调各岗位的分工与协作;
6、负责员工的激励、考核、培训。
管理经理岗位职责篇5
职责:
1、确定所管理的物业项目相关的管理计划、方针及经营目标,负责实施并对结果负责;
4、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作;
3、负责所在物业项目消防、治安等安全相关的工作,指导监督物业工程项目工作执行情况;
4、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租;
5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系。
任职要求:
1、年龄40岁以下,大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证;
2、五年以上大型物业项目管理经验,有产业园、科技园区、商业、写字楼管理经历优先;
3、有丰富的团队带领经验,能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;
5、熟悉物业管理有关法律法规、管理规定。
管理经理岗位职责篇6
1、负责制定物业服务中心年度年度、月度工作的计划的制定和实施;
2、负责现场的服务品质保持、提升,指导各岗位业务开展;
3、负责现场团队成员管理,并进行服务礼仪、基础素质、业务知识培训工作;
4、负责现场日常运作,确保各项工作按公司标准落实,保证物业服务的正常运行;
5、处理现场发生的各类投诉和突发事件处理;
6、协助地产各类活动实施执行工作,为客户提供各类特色服务,有效宣传公司品牌文化。
管理经理岗位职责篇7
1、负责制定案场物业服务方案,制定负责案场管理制度,对区域各案场团队工作进行监督指导;
2、负责编制案场团队及操作指引,并进行全员培训;
3、负责案场固定资产、日常物料的采购、管理及维护;
4、严格按照公司要求管控营销案场,完成营销案场的接待、服务展示性工作,以确保案场服务质量;
5、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;
6、积极配合营销中心完成营销节点所需的各项事项。
管理经理岗位职责篇8
1、全面负责所属项目的日常客服管理工作;
2、建立健全物业客服的、操作流程、服务规范;监督、指导客服部各项工作的实施;
3、协助处理投诉及群体事件,配合公司做好重要客户接待工作,维持良好公共关系;
4、根据具体项目负责制定招商、商业规划等相关管理制度及规范,组织制定招商计划及时间进度计划;
5、负责招商客户洽谈和开发客户,并达成租赁意向,完成招商业绩指标;
6、项目周边市场需求调查,定期进同类市场调查,分析业态汇总调查数据,了解行业动态;
7、客户关系管理,定期维护与客户的合作关系;
8、配合完成领导下达的其他事情。
管理经理岗位职责篇9
1.负责与政府相关职能部门、上级主管部门以及社会各界的沟通、联系与保持。
2.负责协调、处理与公司及相关公司的有关业务工作,并负责向其报告或沟通有关物业管理中所涉及的事宜。
3.协助领导对重大突发事件实施科学预防和有效处理,协助领导开展公司相关的经营管理工作。
4.完成上级领导临时交办的其它任务。
管理经理岗位职责篇10
1、负责公司物业部服务中心的全面工作,具备良好的物业管理,工民建,水、电、暖、空调等基础知识;
2、具备协调解决公司工程问题及维修人员技术提升的能力,建立相应管理动作流程;
3、合理安排分配工程人员完成计划内外工作;
4、具备合理计划各类工程费用的能力;
5、执行力、规划能力强,富有团队合作和敬业精神。
6、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
7、指导检查公司物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化、维修等量化管理运作流程。
管理经理岗位职责篇11
职责
1、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修;
4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;
5、负责处理租户、业主投诉,保持项目环境卫生及维持治安秩序。
6、妥善处理一切紧急及突发事件。
任职资格
1、大专或以上学历,五年以上物业管理相关经验;具有写字楼管理经验者。
2、熟悉物业各环节的运作,熟悉物业管理相关法令、法规;
3、具有助理物业管理师或物业管理师资格证书者;
4、工作细致,严谨,具有较强的计划、组织、领导、协商、沟通及控制能力;
5、语言表达能力、文字写作处理能力强。
管理经理岗位职责篇12
1、主持物管中心全面工作,贯彻落实公司各项管理方针和目标/指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;
2、负责对物管中心日常工作的检查、监督、指导、改进和所管辖区的日常巡视、检查;
3、负责日常公关活动,协调项目与公司、地产、客户及相关协作单位之间的关系;
4、定期组织业主满意度调查工作,提高业务满意度;
5、在管理权限范围内的文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批;
6、负责项目重大质量问题、突发事件、事故处理,并组织实施纠正、预防和改进活动。
管理经理岗位职责篇13
1、协助物业总监负责物业公司的经营和管理工作,完成公司下达的年度经营管理目标;
2、负责公司团队建设、组织体系、流程制度及管理体系的建立及不断优化;
3、负责政府外联及协调工作,负责各类突发事件的处理;
4、了解成本支出变化情况,督导各板块做好成本控制工作;
5、负责现场各板块工作的品质监督、检查及指导工作;
6、负责物业公司与业主之间关系的维护,负责业主/客户满意度的不断提升,建立各方面良好的合作与沟通平台;
7、负责待开发建设物业前介工作;
8、负责各类重大问题的处理及跟进。
管理经理岗位职责篇14
1.保障物业使用的方便、安全,保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好;
2.及时督促管理处进行质量把关和改进,并及时向有关单位反映,督促整改;
3.贯彻企业标准工作,并不断提出实施后的补充、修改和提升工作;
4.实行公司品牌战略实施计划及具体运作工作;
5.不断提高收缴率,实现成本最小化,利润化;
6.制止违法及违反物业管理公约的行为;
7.明确内部管理制度,规范管理服务人员的行为;
8.承担管理处为公司提供数据和信息的责任;
9.配合各职能部门的工作,接受监督
管理经理岗位职责篇15
1.制定设备设施维保计划,并根据计划实施维保,保证设备设施的正常运行;
2.对能耗进行管理,定期对租户能耗、公共能耗进行统计。配合财务部门收缴租户能耗费用,制定节能降耗方案,降低项目公共能耗;
3.对租户单元的装修进行审核、验收,向租户提出合理化建立,及时制止违规改建、施工等行为;
4.根据实际情况制定技防(监控、门禁等)方案,并协调完成设备设施的安装、调试;
5.根据消防法律法规及相关要求,制定消防安全管理制度,并监督租户的执行情况,定期巡查,对违规行为及时制止并要求整改;
6.根据实际情况配置消防设备设施,并制卡登记建立台账,定期对设备设施进行维保,保证其正常运行;
8.定期组织人员、租户开展消防演练,提高全员的消防安全意识;
9.制定车辆流线及停放方案,并对车辆实施指引与管理;
管理经理岗位职责篇16
职责:
1、秩序维护:及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;
2、安全管理:带领安保团队进行日常的安全检查;
3、消防管理:对消防通道及消防设施进行定期检查与维护;
4、清卫管理:对清洁卫生进行管理与监督;
岗位要求:
1、5年以上物业管理工作经验,其中2年以上物业管理经理经验,具有团队管理能力;
2、情商高,沟通能力佳,处事周全;
3、能适应单休工作制。
管理经理岗位职责篇17
1、负责公司承接商业、办公及其公共项目的物业管理工作。
2、负责承接项目的前期工程、技术支持和前期运营工作。
3、完成物业管理服务委托方提出的物业管理服务内容和质量要求,积极支持、配合物业管理服务委托方的经营管理和业务活动的开展,满足物业管理服务委托方的期望和要求。
4、负责管理处工作计划及部分财务预算的制定,按规定做好收入、支出控制和核算工作。
5、全面负责管理处各项管理工作和运作实务(基础管理、客户服务管理、保安、保洁、绿化管理、设备设施管理等),保持管理处正常运行秩序及良性经济循环。
6、全面负责管理服务区域内的安全工作,做好对各类突发事件的预案与防范工作,负责突发事件发生后应急处理的指挥、协调、联系和信息反馈工作。
7、负责建立完整的物业管理档案(客户档案、防火安全工作资料、设备设施技术资料等),日常工作中抓好各类服务、维修等工作。
8、做好管理处内各部门及员工之间的沟通和协调工作,处理好与公司各部门的工作联系和协调,提高工作效率。
9、提出管理处作业员工岗位调整、安排初步意见,并做好员工考勤工作。
10、负责客户满意度的测试评定工作,落实物业管理服务的投诉处理工作。
11、完成公司交办的其他工作。
管理经理岗位职责篇18
1、负责制定案场物业服务方案,制定负责案场管理制度,对区域各案场团队工作进行监督指导;
2、负责编制案场团队岗位职责及操作指引,并进行全员培训;
3、负责案场固定资产、日常物料的采购、管理及维护;
4、严格按照公司要求管控营销案场,完成营销案场的接待、服务展示性工作,以确保案场服务质量;
5、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;
6、积极配合营销中心完成营销节点所需的各项事项。