物业经理职责
明确岗位职责,有助于员工明确自己的职责范围和工作内容,提高工作效率和质量。那要怎么写物业经理职责呢?这里提供一些物业经理职责,希望对大家能有所帮助。
物业经理职责篇1
1、负责所辖项目的`物业管理工作,建立、规范并健全维护物业管理运作体系;
2、根据物业管理的法规、政策,负责协调和管理安保、消防、保洁、车场、绿化养护等各方面工作;
3、负责项目内设备的验收及设备设施的维修维护以及保养工作;
4、建立、健全物业规章制度及流程,并组织执行,及时向公司反馈过程与结果;
5、负责处理企业投诉,维持物业内的管理秩序相关工作,保证企业高满意度;
6、定期或不定期地开展物业管理内部自检工作,发现问题及时纠正;
7、妥善处理一切紧急及突发事件。
物业经理职责篇2
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的`服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持环境卫生及维持治安秩序;
9、负责租户、业主各项费用的收缴工作;
9、领导下达的其他指示。
物业经理职责篇3
1、全面负责小区内的日常管理工作,制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的.服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
2、负责对内、对外的所有沟通与协调工作,妥善处理非常规问题和突发事件,并及时上报公司;
3、监督并确认项目规划及运作管理等,包括成本控制、进度控制等;
4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作
5、负责物业费、停车费及其他相关费用的收取工作
物业经理职责篇4
职责:
1、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
2、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
4、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
任职资格:
1、大专以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;
2、五年以上同等岗位工作经验,世界五大行或国内前五的物业公司相关经验优先;
3、能够组织协调开展物业管理工作,提升项目品牌知名度;
4、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
5、具有较强的.承压能力及沟通协调能力。
物业经理职责篇5
1、负责所辖项目的物业管理工作,建立、健全和规范物业管理运作体系;
2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
3、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化、客服工作进行监督和管理,确保管理服务水平;
4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;
5、与业主/租户保持密切联系,并不定期组织回访业主/租户,听取业主/租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;
6、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;
7、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚,并配合公司人力资源管理部门相应工作。
8、完成领导交办的其他工作。
物业经理职责篇6
1、根据公司运营管理规范、项目合同及甲方的现场管理要求,实施项目人员工作安排与指挥调度及现场各项事务,保证项目运转正常;
2、根据公司运营管理规范,落实公司各项管理政策、标准、流程、制度,保证服务质量,落实标准化服务准则;
3、根据公司业务类型及客户需求,推广公司各项业务,提升公司业务收入,满足客户需求;
4、根据公司规范及甲方要求,维护各项设备、固定资产、办公物资的正常使用,保证项目正常运转以及公司客户的资产安全。
5、根据项目管理需求及甲方要求,控制项目资源成本投入,提升项目利润。
6、根据项目管理合同,落实甲方考核事项,确保无责任性管理问题导致项目收益损失。
7、根据项目管理需要及公司制度要求,招聘员工、培训员工、考核员工、奖励处罚员工、关怀员工,健康使用公司的&39;人力资源。
物业经理职责篇7
1、基于业务发展需要,参与集团中长期战略规划,组织制定并分解各单位经营目标,以及组织完成年度预算编制工作,不断完善预算管理机制主导推动集团内部的全面预算管理;
2、根据月度经营情况,负责集团财务会计核算总账的输出;
3、负责对集团财务数据、经营数据、考核数据的收集、整理、分析,及时为相关部门提供财务数据及信息支持;
4、根据集团财务管理制度和管理层要求,规、搭建、实施成本核算管理流程;
5、协助财务副总裁推动部门内部的`其它事项。
物业经理职责篇8
1、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作。
2、制定物管工作目标和计划并监督实施。
3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施。
4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作。
5、负责跨部门和相邻单位的协调。
6、负责物管处全体员工的思想教育工作。
物业经理职责篇9
1、全面负责写字楼/底商的工程管理工作,保障变配电、照明、电力拖动、电梯、消防、通讯、安保、自动控制设备及系统正常运行;
2、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的&39;收集、整理、归档工作;
3、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施;
4、负责所辖特种设备、高配间供电设备及安全用具的年检复证工作,确保所管物业安全、高效、经济地运行;
5、对分包商进行施工的各项项目整改工程进行验收;
6、协助二次装修相关巡检、审图等工作;
7、完成领导交办的其他工作。
物业经理职责篇10
1、根据集团运营发展规划战略方向,为各项目实行分解细化目标,实施制定计划,并实施监督执行;
2、主持日常管理工作,根据不同时期的运营状况,提出改进和提高物业管理工作的意见措施;
3、负责各项目的管理,对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件,进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;
4、制定物业管理标准、客户服务标准(招商、签约、服务等),保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
5、完成集团下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;
6、组织新项目初始化运作,处理新项目的筹备、管理、验收和交接工作的职能;
7、完成上级交办的其他工作任务。
物业经理职责篇11
一、坚决维护公司利益,拥护团结。
二、执行上级公司的决议,全面执行上级公司的经营方针,全面主持公司的日常经营与管理等工作。
三、拟定物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的&39;顺利完成。
四、拟定物业公司内部管理,组织机构配置方案,拟定公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。
五、培训督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,提高队伍的整体综合素质,打造过硬团队。
六、拟定物业总公司基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。
七、注重分析研究市场信息,注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。
八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。
九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。
十、负责重要公关与接待工作。
十一、负责区域物业管理的交办与协调工作。
物业经理职责篇12
1、全面负责项目的物业管理,努力提高物业的管理水平,为房地产开发和业提供优质的服务,创立良好的服务品牌
2、负责物业管理公司的筹建,前期房地产有关物业管理的.参与
3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系
4、贯彻落实总部的指令,提交工作总结和各种合理化建议
5、物业管理前期的验收参与,并提出可行性建议,协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系
6、根据项目实际情况,提交物业公司的运作方案、费用测算等工作,建立健全组织架构。
7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作,及时发现问题并解决
8、主持公司例会,及时解决管理中出现的问题,保证公司各方面工作能顺利进行
9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后,外判工作的安排落实
10、执行财务管理制度,控制各项成本开支,降低物料损耗和各项成本
11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件,树立公司良好形象
12、负责总部和房地产公司的其它工作
物业经理职责篇13
1、物业项目管理经验丰富;
2、能独立完成物业各项制度制订;结合实际情况制订实施细则,并组织实施。
3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;
4、对服务需求能主动想办法给予实现,实现需求时主动与需求方进行沟通;
5、熟悉物业预算控制;
6、对辖区业户的经营行为实施规范管理,维护大厦统一形象。
7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的&39;综合性检查,及时解决发现的问题。
8、熟悉人力资源管理模块,人员的培训,招聘等。
物业经理职责篇14
1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。
2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务,确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。
3、负责为租户办理入住、装修手续,规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见,接受租户的.投诉,提高租户的物业服务满意度,发现问题并及时向主管领导汇报解决方案,妥善解决。
4、定期开展应急预案的演练,落实节能降耗目标。
5、负责物业设施零星维修工程,并及时完成,保证工程质量,控制成本。
6、负责日常巡检,做好各类文件记录,保养好物业服务的设备和工具,保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。
物业经理职责篇15
职责:
1、全面负责物业部管理工作及日常事务,包括项目安保、保洁、绿化管理工作;
2、对各项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;
3、负责组织制定和执行各项物业管理制度;
4、负责公司防火、防盗,确保财产及员工的人身安全;
5、负责本部门对内、对外的公文、报表等审核;
6、负责对各项目监督、检查、指导,协助各项目处理突发事故,减少公司损失。
任职资格:
1、持有物业管理上岗证书,2年以上产业园管理经验;
2、熟悉物业管理相关知识、法律、法规和业务流程;
3、了解物业服务的运作和管理流程,熟悉相关体系法规及考核标准;
4、优秀的领导力和团队建设能力,具有良好的组织管理、统筹协调、沟通协调和公关、决策能力;
5、人品好、忠诚,事业心强,具备高度服务意识,有处理危机问题的能力;
6、熟悉物业管理知识,知悉水电、电梯维护、工程等方面的`技能、沟通、管理能力强,从事过产业园管理的优先。
物业经理职责篇16
岗位职责:
1在物业主管领导下,负责广场的分管工作,并负责落实、执行。
2负责跟进落实物业部工作中有关业主投诉等事项,并向主管做好汇报。
3根据上级安排,做好对商户的接待、投诉、沟通及回访工作。
4负责广场的日常巡查管理,发现问题及时跟进处理并做好汇报记录。
5负责接待业主/商户做好收铺、装修及开张后的经营等相关工作。
6配合财务部做好对业主/商户有关租金、管理费、水电费等费用的收催缴工作。
7负责监督商户的日常经营,发现违规经营行为要及时制止;
8配合营运、行政部搞好广场节庆日的活动布置工作;
9负责监管广场清洁、绿化管理工作。
10负责协助保安部、工程部处理突发事件,并及时上报物业主管。
11及时跟进上级安排的.其他工作,并做好日常工作汇报。
物业经理职责篇17
1.全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;
2.全面主持项目物业管理处的工作,对物业管理处的运营、人事、财务,资产等各方面管理负全权责任;
3.组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的.合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;
4.完成公司下达的其他各项经营管理指标;
5.熟悉客户情况,建立良好的客户关系。对外与政府部门建立良好的公共关系等。
物业经理职责篇18
1.贯彻执行公司的方针、决策,完成主任下达的各项工作指令;
2.协助主任制定和完善管理处的`各项规章制度,负责物业管理方案的具体落实;
3.具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况,协调各班组之间的关系;
4.协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访;定期开展业主意见调查;
5.对分管的工作负责,并完成主任交办的其他工作。