营运总监岗位职责范本

2025-06-07 06:35:05| 新华

明确的职责分工可以让企业更好地进行团队协作和资源整合，提升企业的综合竞争力。这里提供优秀的营运总监岗位职责范本，方便大家写营运总监岗位职责范本参考。

营运总监岗位职责范本篇1

1、根据战略规划执行流程，负责根据五看三定的分析结果，制订区域三年SP与年度BP行动计划；

2、持续研究市场信息及竞品公司，负责整合公司内外部资源，指导并运作团队资源进行年度BP计划的修正，确保年度计划达成；

3、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划，全面负责区域整体营运规划与年、季、月度计划的制定与执行，保证计划落实与目标达成；

4、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，负责制定与沟通协调线上线下营销活动与资源，冲刺业绩达成；

5、根据公司年度BP、目标与年度、季度、月度营运计划与实际结果，跟踪监控运营方案的执行情况，分析偏差原因，指导进行运营调整；

6、根据公司制定下发的运营、产品、招商政策与规则，负责运用内外部、线上线下资源进行门店QSC查核与招商政策落地；

7、根据公司以客户为中心的`中心思想，负责指挥营运团队对B端和C端客户的反馈进行对接处理，___程度提高客户满意度；

8、根据公司战略，负责所辖部门目标制订，推动绩效达成；

9、根据公司企业文化价值观，推动所辖部门企业文化落地；

10、根据公司流程型组织要点，推动跨部门流程，实践流程；

11、根据公司人力资源和组织需求，负责组织设计、人才招募、人才培养与发展、绩效管理以及激励薪酬的制订与推行；

营运总监岗位职责范本篇2

职责：

1、协助总经理制定项目营运发展年度战略规划及达成情况；

2、负责项目日常的营运整体管理工作；

3、及时了解和掌握行业动态，定期对项目经营状况进行分析，并对它的前景进行预测。

任职资格

1、男，28-45岁，专业不限，本科以上学历，电脑操作熟练；

2、三年以上营运总监工作经验，有物流行业项目管理经验者优先；

3、具有极强的.沟通协调能力、领导能力、责任心强、持有驾照，能适应出差。

营运总监岗位职责范本篇3

1、负责根据公司的营销战略规划，制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划，并落实执行，保证销售业绩及发展规划的最终达成；

2、负责建设和发展运营团队，制定有效的激励机制，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要

3、负责营运门店所在市场的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的`知名度和认同度等

4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理；

5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制

6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议；

7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系，以及负责处理公司重大突发事件，能准确判断各种经营风险并进行规避

8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。

营运总监岗位职责范本篇4

1、负责商场日常经营管理工作，打造商场的核心竞争力并完成业绩指标;

2、提升物业日常服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况，提高商场管理标准;

3、协助公司上级进行区域的各种活动推广、落地支持以及活动的效果分析;

4、深入做好市场品牌推广工作，拓宽线上、线下渠道，不断提升品牌知名度、美誉度，增强企业在行业中的竞争力;

5、协助上级主持部门日常的管理工作，完善、优化公司内部的管理制度、流程，构建和谐高效的管理团队。

营运总监岗位职责范本篇5

职责：

根据parkdance(PD)品牌发展战略，组织制定各区域的市场营销策略(价格策略、推广目标、推广重点、推广主题、推广组合)，并监督执行;

组织制定运营中心年度、季度、月度销售计划(销售目标、产品目标、渠道目标、区域目标)，并监督各区域销售回款;

制定直营店零售管理标准，包括商品运营管理、门店陈列、营运服务标准等;

总结行业及公司直营零售运营经验，不断完善门店销售、管理规范、作业流程及授权;

搭建零售培训团队及体系，优化部门内岗位及人员编制、配置，保持部门组织结构简洁、工作高效;

建立体系内部交流、培训平台，提高体系内部员工的工作技能水平，促进中心、部门间的协调沟通;

拓展维护营销渠道资源，制定品牌发展战略推动品牌提升。

岗位要求：

30—40岁，大专以上学历，专业的直营渠道(购物中心店铺)管理经验及区域市场管理经验;

20__年以上鞋服零售运营管理工作经验，具备成熟的终端零售运营体系标准化建设经验;

具有较好的市场判断力、店铺诊断能力、跨部门沟通能力及团队影响力。

具有较强的组织、管理、计划、控制、协调能力、人际交往能力及较高的谈判技巧，良好的团队建设能力，高度的敬业精神。

营运总监岗位职责范本篇6

1、全面负责、主持全国营运的日常经营管理事务，负责所有门店的'运营管理

2、负责制定、落实、优化各项管理制度和操作流程，保证公司营运标准的落地执行

3、全面负责公司市场运营方案的制定与落地执行

4、根据公司运行重点，明确各阶段门店检查重点，及时督促相关部门、子分公司负责人改进、完善，确保品牌形象有效维护

5、运用多种方法和工具提升门店营运标准的落地水平。

营运总监岗位职责范本篇7

1、根据公司年度经营目标，制定本品牌营运部整体工作(门店开发，销售业绩、利润、人员计划及发展)方向，并制定具体的行动与实施方案。

2、制定本品牌营运部阶段性工作(门店开发、店面目标等)并确保其完成度。

3、负责营运部日常事务建设其人才梯队，培养员工归属感，提升盐工的向心力、凝聚力、战斗力，带领团队完成公司的经营管理指标。

4、根据公司规章制度及产品策略，定期组织营运部对门店营运数据等方面进行调研分析，总结经验，提升整体营运部业绩。

5、开拓、沟通和管理营运部的`外部重要客户，维护对外公共关系。

6、协助营运相关支持部门的工作。

营运总监岗位职责范本篇8

1、负责统筹拟定或优化经营管理制度、工作流程及标准，明晰各岗位分工;

2、分析和预测销售市场、把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息，定期进行市场预测及情报分析，给出报告意见，为公司决策提供依据;

3、负责制定公司连锁门店品牌的全套推广方案，完成品牌的日常运营维护与市场宣传，提高产品的品牌形象;

4、负责公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运统筹管理工作，全面管理分店的经营和作出重大事项的'主要决策;

5、负责制定公司旗下连锁分店或加盟商、代理商的营运业绩总目标，督促监管各分区完成业绩目标;

6、制定并监督公司督导落实执行各阶段工作计划，统筹拟定运营各岗位的考核指标;

7、组织整体和分区的营销活动，对活动效果进行评估，持续改进营销的手段和办法;

8、根据对各分区运营数据的跟踪，定期召开工作协调会议及营运分析会议，统计、分析、解决门店各类问题，及时调整运营策略，提高门店运营能力;

营运总监岗位职责范本篇9

1.根据加盟城市各地市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润大化;

2.与总部市场部共同制定宣传推广方案并有效实施，提高销售额;

3.帮助并指导加盟城市店铺，保证客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;

4.监督指导区域内管理组的工作和个人成长情况，培训情况，使他们胜任工作并实现自己的目标;

5.管理加盟城市营运日常工作，根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划。

营运总监岗位职责范本篇10

1. 制定门店日常运营的各项规范体系及管理制度，并监督执行，确保符合公司的品牌标准及形象;

2. 负责现有门店的市场运营工作，制定营销方向、活动主题等，并确保门店推广顺利进行;

3. 协助公司制定门店考核标准并监督执行，对各门店经营数据进行分析，并采取措施确保完成目标;

4. 负责各门店的日常管理协调工作，有效配置人力资源成本;

5. 负责与外界媒体及其他合作方的联系、沟通与协调;

6. 负责市场调研、分析、对行业动态进行研究，协助技术团队开发符合品牌定位及客户需求的餐品等;

7. 负责运营团队人员培养及管理。

营运总监岗位职责范本篇11

职责：

1、全面负责商业营运工作，领导营运团队达成营业目标;

2、组织开展营运管理工作，包括项目运营策略的规划、目标计划的制定和实施;

3、指导与监督品牌租户在装修期间及运营间的.工程协调及承租户管理工作;

4、指导客服团队全面建立并维护客户服务标准，保证为消费者提供高标准的客户服务;

5、制定并审核营运部(承租户管理、客户服务)的年度工作计划、年度部门预算、人员编制计划、岗位职责及工作部署、人员培训计划及绩效考核等内容;

6、推进、拓展与承租户的合作，定期与承租户全面沟通，积极掌握承租户的经营动态划;

7、完成商业项目营运期间品牌调整、市场推广活动配合及其他相关工作;

8、统筹商场租户租金及管理费收缴工作，保证租金及管理费收入按目标计划完成;

9、完成公司及领导安排的其他工作。

任职要求：

1、本科以上学历;

2、5年以上大型购物中心运营管理经验，熟悉相关法律法规;具有较完整的购物中心前期筹备及后期营运全局管理工作经验优先考虑;

3、对购物中心的营运成本和收益有清晰部署，成本意识强，领导能力强，有优秀的团队意识;

4、熟知房地产行业和商业运营、管理知识和相关法律知识;

5、较强的资源整合能力及组织管理能力，优秀的交际与合作能力;

6、具有很强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

营运总监岗位职责范本篇12

1、全面负责商业营运工作，领导营运团队达成营业目标；

2、组织开展营运管理工作，包括项目运营策略的规划、目标计划的制定和实施；

3、指导与监督品牌租户在装修期间及运营间的'工程协调及承租户管理工作；

4、指导客服团队全面建立并维护客户服务标准，保证为消费者提供高标准的客户服务；

5、制定并审核营运部（承租户管理、客户服务）的年度工作计划、年度部门预算、人员编制计划、岗位职责及工作部署、人员培训计划及绩效考核等内容；

6、推进、拓展与承租户的合作，定期与承租户全面沟通，积极掌握承租户的经营动态划；

7、完成商业项目营运期间品牌调整、市场推广活动配合及其他相关工作；

8、统筹商场租户租金及管理费收缴工作，保证租金及管理费收入按目标计划完成；

9、完成公司及领导安排的其他工作。

营运总监岗位职责范本篇13

职责：

1、负责公司营运部全盘工作部署;

2、全面负责门店的审核工作并组织实施，对促销效果进行评估，适时调整方案;

3、全面负责营运部制定门店全年、季度、月度及周度的销售利润、损耗等各项指标，制定经营计划，并组织实施;

4、全面负责库存商品管理，包括库存结构调整，滞销、残次商品处理等;

5、负责沈阳区域全部直营门店的管理工作;

6、负责与门店所在地各外协单位关系的建立与维护，为门店正常经营创造良好的外部环境。

任职要求：

1、大专及以上学历，十年以上零售行业工作经历，一年以上零售连锁店等相关岗位工作经验优先;

2、能熟练操作常用办公软件及零售商业操作系统(ERP、收银、会员管理等);

3、熟悉零售业态特点，了解消费者的购物行为和心理特征;

4、具备丰富的门店运营知识，较强的陈列与库存管理能力;

5、具有较强的领导力、沟通与组织协调能力;

6、具有良好的心理素质，抗压能力强，性格外向、自信、稳重，富有团队精神。

营运总监岗位职责范本篇14

1、统筹运营商产品线上推广项目，串联各业务环节，确保业务正常运行、正向发展；

2、对接运营商产品接入，并对产品及酬金政策进行分析，与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整；

3、整合公司媒体资源，联合投放优化人员开展产品的线上推广，对投放效果进行数据分析及效果总结、调整；

4、负责日常运营工作：包括但不限于，公众号运营、平台运营活动策划，运营活动成本利润核算，运营活动效果闭环等；

5、负责对外材料的撰写、PPT制作。

营运总监岗位职责范本篇15

1、根据公司年度经营目标，制定本品牌营运部整体工作(门店开发，销售业绩、利润、人员计划及发展)方向，并制定具体的`行动与实施方案。

2、制定本品牌营运部阶段性工作(门店开发、店面目标等)并确保其完成度。

3、负责营运部日常事务建设其人才梯队，培养员工归属感，提升盐工的向心力、凝聚力、战斗力，带领团队完成公司的经营管理指标。

4、根据公司规章制度及产品策略，定期组织营运部对门店营运数据等方面进行调研分析，总结经验，提升整体营运部业绩。

5、开拓、沟通和管理营运部的外部重要客户，维护对外公共关系。

6、协助营运相关支持部门的工作。

营运总监岗位职责范本篇16

（1）、协助拓展、运营总监对拓展营运部进行团队管理；协助处理部门日常事务。

（2）、收集及整理销售数据；并制作成报表、进行简单分析。

（3）、协助拓展、营运总监；对业务人员、门店促销员进行日常管理及工作安排。

（4）、负责门店调货、配货的审核及协调处理。

（5）、负责外区各项日常事务的中间协调工作；跟踪及协助完成各项事务。

（6）、收集及整理各门店报表；进行初步审核后递交拓展、运营总监进一步核审。

（7）、制作各类图表、销售报表等表格、数据；并进行分类建档及保存。

（8）、不定期巡店；进行业务及门店促销人员的`考勤及纪律监管。

（9）、收发拓展、营运总监快递；并实时跟踪到位。

（10）、每周制作工作周报；并于日常工作的同时向拓展、营运总监进行工作汇报。

营运总监岗位职责范本篇17

1、确定品牌中长期的销售目标，并建立健全运营管理体系，优化制度流程及标准；

2、制定市场零售渠道及运营标准、政策；

3、团队组建；

4、具有敏锐的`市场洞察力，对运营问题具有较强的预见性、判断力、分析力；

5、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

营运总监岗位职责范本篇18

1、策划和实施连锁店加盟方案;

2、负责养生馆产品的运营和管理;

3、带领团队开拓全国的连锁加盟店;

4、培训和管理员工;

5、带领团队完成销售任务。

6、督导日常工作，保证养生馆店各环节的正常运营

7、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标及提升店员的技术和销售能力