小区物业职责范文
明确的职责分工可以让企业更好地进行团队协作和资源整合，提升企业的综合竞争力。这里提供优秀的小区物业职责范文，方便大家写小区物业职责范文参考。
小区物业职责范文篇1
1、负责各职责区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要职责。
2、负责管好进入职责区的车辆，坚持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
3、负责职责区内的`清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5、负责职责区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。
6、负责理解业主投诉，收集业主（住户）的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主（住户）排扰解困。
7、完成上级交办的其他任务。
小区物业职责范文篇2
1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的.安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
小区物业职责范文篇3
负责向大堂助理传达管理处的工作任务及各部门与业户相关的工作安排、进度等信息。
负责业户需求信息的收集及回访工作。
负责租户的&39;统计及管理工作。
负责参观团体的接待及策划工作。
协助做好各类增值服务项目的增选、策划、拟订工作。
协助领导搞好与周边各单位的关系。
协助做好管理处与业主、住户的关系维护工作。
协助组织向同行业及所有具有先进客服管理经验的组织进行学习、参观活动。
小区物业职责范文篇4
1、接受片区经理的领导，具体项目的领导及项目管理工作。
2、负责项目接管前后的整体策划和组织实施。
3、严格依据公司制定管理指标和经济指标对项目各项工作进行总体监督，检查和控制，并负责制定本项目基层员工的绩效考评标准，以此管理各级人员。
4、负责项目人力资源的总体控制与管理，合理配置资源以满足服务要求，负责项目员工的人事任免等工作。
5、负责监控和管理项目各种成本，费用支出，有效控制小区的能源使用量，并负责审批各部门的物品使用计划，保持财务运作收支平衡，提高经济效益，来源节流。负责统筹，管理和跟进业主欠费的催收工作，保证物业管理费和各种费用的收费率。
6、完成区域完成总经理交办的其他工作。
小区物业职责范文篇5
一、在公司安全科领导下，全面负责督促、检查本队的各项管理工作。
二、了解保安的各种情况，制定保安队伍的工作计划和培训计划，并组织实施和监督。
三、负责编制保安队伍的轮值表和考勤制度，每月组织保安人员进行总结考评，做到公正、公平、公开。
四、组织班务会、____议，督促、检查各项规章制度的&39;落实。重点《保
安人员职责制度》的落实情况。认真搞好保安队伍的思想建设，作风培养和业务训练。
五、拟定和落实执勤方案和应急方案，不定期的检查保安队伍的工作情况。
六、掌握队员思想动态，认真做好思想工作。全面贯彻公司各项规章制度，帮助队员正确处理工作中存在的各种问题，为队员解决实际问题。
七、负责处理有关保安队伍的日常工作，抓好保安的队伍建设，积极完成安全科和公司交办的各项工作。
八、教育和培养保安人员不断提高他们的组织管理能力和业务技能。
九、及时做好上传下达，请示汇报工作。
十、做好上级下达的其他工作任务。
小区物业职责范文篇6
1、负责逾期金额的跟进，运用合法合规的方式，电话引导用户及时结清欠款。
2、及时获取、更新催收用户的.相关资料信息，登记案件的催收进度。
3、催收数据统计、整理、分析，输出风险案例和业务流程优化建议。
4、积极参加培训，提高自身的业务能力，按时完成小组下达的任务。
小区物业职责范文篇7
1、负责所管小区物业服务中心电话接听，接待来访业主；
2、完善业主各类信息，解答业主的有关问题，为业主办理装修、出入证等；
3、物业服务费的`催缴工作及其他有承诺的收费；
4、每日对前台各类问题进行梳理、汇总，处理业主投诉；
5、负责各类文档的收发、归档工作，完成与公司各部门的工作对接；
6、完成上级领导交代的其他工作。
小区物业职责范文篇8
1、负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收；
2、负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调；
3、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求；
4、负责供应商选择、供应商关系维护，组织相关服务供应方进行招投标工作的开展；
5、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度；
6、负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督；
7、负责审核购物中心项目设备设施的`年度保养计划，并监督实施情况；
8、协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划；
9、制定物业管理制度，协助制度的贯彻与执行，并对执行情况进行监督。
小区物业职责范文篇9
职位描述:
1、使用热线电话、电子邮件、互联网工具以及其它为用户提供的服务途径为客户进行问题解答与处理;
2、接受客户关于游戏方面的咨询、查询、投诉和建议等问题。
3、全面、及时监控掌握游戏现场情况,并做好信息分析、整理及反馈工作;
4、游戏测试工作及特定事件在线跟踪工作;
5、线上活动执行、总结及线上活动策划
职位要求:
1、高中以上学历(优先);
2、熟练使用计算机及office系统,具备互联网的基本知识和使用技能;
3、身体健康,能长期适应倒班工作。
小区物业职责范文篇10
一、认真学习业务知识，明确供电系统，熟悉设备性能保证安全用电。
二、遵守公司一切规章制度服从命令、听从指挥，不迟到早退，严格履行请假制度，坚守岗位，服从用户随叫随到，不脱拉扯皮。
三、对用电设备要定时或不定时的继续巡回检查，发现问题及时处理，填写好工作日志，并及时向上级详细汇报。
四、严格遵守操作规程，做到“送电时先高压再氐压，停电时先低压再高压”严禁刀开关带负荷停送电。
五、坚持劳保上岗，带电作业时，必须有人监护，确保工作人员人身安全。
六、节约用电，做到不该开的灯不开，不该送的电不送，接时开关路灯及一切用电设备严禁私自乱挂违章用电。
七、搞好岗位卫生，做到随脏随打扫，保持配电室内外干净、干燥、整洁，禁止闲杂人员进入配电室。
八、及进搞好业主用电的`充电工作。
小区物业职责范文篇11
1、写字楼大厦秩序维护，物业安防、消防等工作巡查;
2、领导交办的其他工作任务
3、形象良好，沟通能力良好，身高175cm以上;
4、良好的的沟通能力和团队意识，具备较强的安全意识和服务意识;
5、身体健康，无不良嗜好，无违法犯罪记录;
小区物业职责范文篇12
1、协助上级主管，做好所在项目安全保卫及秩序维护工作，确保所在项目的内部治安秩序。
2、注意仪容仪表，按规定着装并佩戴铭牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。
3、文明服务，礼貌待人，见客人主动问好，并提供必要的帮助。
4、接班后认真查阅上一班次的值班记录，跟进未处理问题的解决结果。
5、按指定路线和速度巡查，对进出本项目的可疑人物进行监控，并做好巡查书面记录。
6、巡查时，查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。
7、巡查时，按规定打巡更仪，及时发现、查清可疑人员情况。
8、保证所在项目楼层各通道畅通，禁止任何人在公共区域堆放任何物品。
9、严格执行各当值岗位的管理要求。
10、确保所在项目的安全，纠正不安全行为，预防意外事件的发生。一旦发生紧急情况，应立即通知当值高级管理员，由高级管理员带领员工一起处理，必要时向管理处报告。
11、发挥工作主动性与积极性，按时参加培训，完成上级主管交办的其他任务。
12、须遵守《员工手册》及《员工工作指南》的各项规定。
13、对公共区域设施设备发生损坏的，需及时通知相关责任部门予以跟进。
14、须绝对服从上级的合理工作安排。
15、进入单元发放报刊时，必须遵守公司规章制度、用语规范，对可疑的事和人等先询问，并及时通知相关人员予以跟进处理。
16、邮局所送挂号信件及退信必须登记造册，便于核查。
17、做好各类钥匙的借用及归还记录。
18、未征得管理处同意，任何无关人员严禁进入消防监控指挥中心。
19、服从及完成公司安排的各项其它合理工作。
小区物业职责范文篇13
1、承担公司园区、厂房、仓库等产业载体项目销售/租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定，经管理层批准后有效地推进与实施，包括：
1.项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略；
2.制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度；
3.项目的.招商推广方案制定及实施；
4.客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订；
5.客户进场对接协调；
6.项目的客户台账及销控动态管理。
2、公司招商渠道的搭建及日常维护。
3、招商团队的管理。
小区物业职责范文篇14
1、全面负责客服部日常管理工作;
2、精通物业管理各个工作环节，具备实操经验和组织执行能力;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理物业日常的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责处理业主、租户投诉，落实良好的.客户管理工作，与业主、租户进行良好沟通。
小区物业职责范文篇15
岗位名称:维修领班
直接上级:维修主管
直接下级:维修水工、综合维修工
1.对维修主管负责,按期并完成维修主管交办的各项任务;
2.严格遵守公司制定的劳动纪律及其他各项规章制度;
3.负责在维修主管的安排下组织本组员工对小区楼内、地下车库和配套场所各种供水管道竖井、管线、冷热水表、公共区域门窗、地面、墙面、消防设施、地下室卫生间洁具及设施的巡检、维修工作;确保房屋急配套设施完好率达到90%;
4.负责在公司调度中心的统一安排下按照《报修流程》和《入户维修制度》进行业主家中有关水和其他维修及其他特约服务方面的高质量维修工作,自接单后15分钟到达维修现场,确保零修、急修及时率达到90%,质量合格率95%;
5.负责在主管的安排下对楼顶按月清扫,雨水/污水管线按月疏通工作,雨水井每半年彻底清理一次;
6.负责在维修主管的安排下对小区内道路、围墙、儿童游乐设施、绿化水井的日常巡检和维修等维护工作;
7.负责在维修主管的安排下对各办公场所、食堂内公共设施及小区配套设施的维修;
8.负责日检查、月检查工作,对检查的结果汇总上报维修主管;
9.负责在维修主管的统一安排下对本项目新增项目、外委项目接管及验收的现场实施、记录工作;
10.负责按公司及项目有关规定监督、协助和指导本组员工及时为住户提供服务,确保维修质量并采取有效措施改进服务;
11.负责安排本组员工每月按照用水计量表格抄录水表数据,并上报维修主管;
12.负责协助维修主管向工程部经理提交管辖范围内设备、设施的更新、改造方案,并在维修主管的安排下负责具体实施项目整改。向主管提交设备的改造、更新前后运行效果的各方面对比和改造、更新经验总结;
13.在主管的安排下负责小区节日期间、各种x、庆典、临时施工等用水接、拆、巡检及用电的抄录工作;
14.负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、巡检记录和本专业的钥匙管理工作;
15.负责所有涉及本组工作及本专业的技术服务工作质量达标并承担相应责任;
16.负责每月15日前向工程部文员提交水/暖和综合维修所需工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表格。每月20前向工程部文员上交本组员工每月考勤;
17.负责配合维修主管制定所管辖公共区域设备、设施管理的各种规章制度;
18.积极推广新技术,努力降低能耗,节约管理成本;
19.负责向维修主管提出工程管理方面的合理化建议;
20.负责在防汛负责人的指挥下领导本组员工进行小区雨季防汛工作的实施;
21.负责小区突发性事件如停水、停电、跑水、火警情况的处理;
22.积极配合部门内其他组的工作。
23.完成部门经理和主管交办的临时性工作。
小区物业职责范文篇16
1、负责岗位区域做好日常秩序维护，确保大门岗进出顺畅;
2、发生突发事件门岗安保员应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密作与交流;
3、监督检查业主装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时汇报做好记录。
小区物业职责范文篇17
1、负责责任区域内的业户沟通服务工作，保持良好住户体验，从事管家式的.全方位住户服务
2、负责责任区域内的现场品质工作；（维护好绿化、保洁、公建设施情况、在岗人员状态等）
3、负责对责任区域内装修管理监控工作，并对装修垃圾的处理等问题进行管理
4、负责接受责任区域内客户的诉求，并及时处理，做好回访工作
5、负责责任区域内客户物业相关费用的收缴，并开具相关发票、收据等票据
6、负责业主档案的管理，做好业主档案的收集、整理、保管工作
小区物业职责范文篇18
1、身高171cm以上（裸高）18岁—35岁身体健康，五官端正，无不良嗜好；
2、能吃苦耐劳，服从管理，严格遵守公司的规章制度；
3、退伍军人、有工作经验者优先；
4、有在保安服务行业发展意向，能吃苦耐劳、服从管理、接受并适应本公司管理理念及企业文化。
5、须无违法犯罪记录案底。