旅游景区疫情防控应急预案

| 嘉红

在平日的学习、工作和生活里,难免会发生一些不在自己预期的事件,为了控制事故的发展,就常常需要事先准备应急预案。优秀的应急预案都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的旅游景区疫情防控应急预案,欢迎大家借鉴与参考!

旅游景区疫情防控应急预案

旅游景区疫情防控应急预案篇1

  为做好假期旅游区疫情防控和安全有序开放工作,结合旅游区人员聚集性强、流动性大的特点,巴彦淖尔市文化旅游发展有限公司制定了青春湖旅游区疫情防控应急预案。

  一、疫情防控小组

  由景区管理员、商户人员、环卫人员共同组成疫情防控小组,由旅游区主要负责人任组长。景区主要负责人作为防疫工作第一责任人,严格履行责任,严格员工管理,严格游客管理,确保各项防控措施落实到位。

  二、工作人员管理

  1、所有一线岗位人员经过岗前个人防护、消毒程序、测温登记、异常游客处置流程的培训。

  2、员工每日上岗前需进行体温测量和登记,在岗期间全程佩带防护口罩。如有员工出现发热等不适症状者应立即向疫情防控小组报告。

  3、员工不集中会议、不扎堆聊天、不相互串岗、不集中就餐,员工用餐采用分时段就餐和分餐制。

  三、游客管理

  1、游客参与游乐项目时必须佩戴口罩,必须接受体温测试。对不佩戴口罩、不配合体温检测和发热游客拒绝参与游乐项目。

  2、景区总人数不超过景区最大承载量30%,控制在6000人左右。

  3、购票窗口、验证验票等处拉开游客间距,增加入口通道,快速疏导游客。人员聚集点安排管理员进行人员分流。

  4、售票窗口、体温检测仪、护栏等游客可能接触的公共设施,使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干净。视游客量增加,适当增加消毒频次。

  四、游乐设施管理

  1、游客与游乐设施相关接触部分和物品,做到一天两消毒、使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干净。视游客量增加,适当增加消毒频次。

  2、景区游览交通方式如游船、电瓶车、小火车等采取隔位固定位置就坐方式控制乘坐人数,增加消毒次数。

  五、卫生间管理

  1、保持开窗通风换气,保持空气流通。保证干净整洁、空气清新。

  2、门把手、水龙头、洗漱池、墙壁等使用消毒液进行擦拭,再使用清水擦拭干净。

  3、地面、蹲坑、小便池等使用消毒液擦拭,再用清水擦拭干净,然后全面消毒。随游客使用情况和如厕流量增加消毒次数。

  六、工作检查与注意事项

  1、认真做好消毒、检查等记录,做到可追溯可倒查,加强工作督导。

  2、在疫情防控期间,暂停开放室内场馆(除卫生间),防止游人聚集。

  3、加大景区巡查力度,对随意摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行为进行及时劝诫。

  4、配制消毒剂时佩戴口罩、帽子、手套。84消毒液不能与其他消毒或清洁用品(如洁厕灵、滴露等)混用,防止产生毒副作用。实施消毒清洁作业时必须佩戴口罩,戴橡胶手套。

旅游景区疫情防控应急预案篇2

  近日,关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情,引发了全国关注。恰逢假期,沙湖景区正常营业。为确保沙湖旅游景区游客、工作人员和周边市民的健康及生命安全,景区第一时间启动疫情防控紧急预案,坚持“预防为主、平战结合、精简高效”的防疫原则,持续加强相关防范工作,全力以赴做好疫情防控等各项工作。

  (一)预防措施

  沙湖景区成立防控工作领导小组,加强组织领导,高度重视新型冠状病毒感染疫情的防控工作。景区将购买专业防疫口罩,对景区游客、值班工作人员进行发放;对景区公共区域、交通工具、座椅、桌面等集中场所进行定时消毒处理。

  (二)急救设施

  景区各接待点游客中心、大船码头、各卫生间等接待点设置急救箱,准备消毒棉球、消毒药水等常用急救药品。

  (三)疫情监控

  景区接待部门将对抵达景区的游客进行客源地、姓名、联系方式等详细信息的登记,尤其注意了解有无疫情发生地的旅行史和类似病例的接触史;对进入景区的游客进行体温测试(枪式测温仪,使用后及时消毒),并发放防疫口罩。

  (四)与医疗机构联动防御

  景区将对体温测试后有疑似病例的游客,采取有效措施进行消毒隔离并及时联系指定的定点医疗机构负责病例的诊断、报告和隔离。

  (五)疫情预警

  景区将对此次新型冠状病毒感染疫情实施“互联网+”监管,做好疫情防疫预警工作。提高疫情监测、报告,并及时发布疫情风险预警信息,进行广泛防疫措施宣传。

  (六)经费保障

  为确保防疫工作的有效实施,景区将对按要求落实新型冠状病毒疫情防疫工作人员和防疫应急期间相关费用提供经费保障。

旅游景区疫情防控应急预案篇3

  根据《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《江西省省突发公共事件应急条例实施办法》《赣州市突发公共卫生事件应急预案》及市委、市政府的工作部署和防控工作要求,综合对新型冠状病毒感染的最新认识和防控经验,为有效预防、及时防控赣州市文物局所辖景点新冠疫情,确保人民群众安全,维护各景点和社会稳定,结合景点工作实际,制定本应急预案:

  一、指导思想

  遵循“依靠科学、依法防治、高度敏感、果断处置”的指导思想,坚持“馆领导主抓,各部门配合,分级响应”的处置原则,全面落实“早预防,早发现、早报告、早隔离、早治疗“的工作要求,提高快速反应和应急处理能力。严格控制传染源,迅速切断传播途径,减少发病人数,积极救治病人,迅速控制疫情,防止疫情扩散。

  二、组织机构及职责分工

  成立赣州市文物局所辖景点新型冠状病毒感染疫情联防联控工作领导小组,主要领导担任组长,分管领导担任副组长,各景点负责人担任小组成员,负责领导、指挥、协调及处理景点新型冠状病毒感染疫情防控工作。

  三、编制依据

  根据《中华人民共和国传染病防治法》、国务院《突发公共卫生事件应急条例》、《中华人民共和国传染病防治法实施办法》、赣州市《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规和文件。

  四、疫情报告

  1、疫情责任报告人

  景点的所有员工为疫情的责任报告人,景点一旦发生新型冠状病毒感染疫情和疑似疫情时,责任报告人应立即报告发热门诊、赣州市疾控中心等。

  2、报告程序:

  发生传染病疫情上报流程:一线工作人员——景点负责人——新型冠状病毒感染疫情防控工作小组——发热门诊——市疾病控制中心

  五、疫情分级及响应

  Ⅰ级:景点发生1例或散发的新型冠状病毒感染疫情或疑似病例时,立即报市疾控中心。市疾控中心接报后,迅速派专业人员进行调查核实处理,必要时市疾控中心通知疫情防控定点医院立即到现场处理。

  Ⅱ级:景点有多例相同症状的传染病病例发生时,市疾控中心在接报后除迅速采取三级响应的措施外,应立即上报省卫生厅,并通报市卫生执法监督所。市疾控中心接报后应立即派定点医院专业人员指导处理,市卫生执法监督所参与现场处理。市卫生、旅游行政部门应到现场组织领导疫情处理。

  Ⅲ级:景点发生新型冠状病毒感染疫情暴发、流行或发生疑似或确诊病例时,市疾控中心在接报后除迅速采取二级响应的措施外,市疾控中心应迅速派定点医院专业人员赶赴现场调查处理,并立即通报市卫生执法监督部门参与现场处理,并将初步调查结果迅速报市卫生局。市卫生、旅游行政部门应到现场组织领导疫情处理。

  六、处置程序

  一旦发生疑似疫情和疫情时,应立即启动景点新型冠状病毒感染疫情应急预案,按规定报告疫情并做好以下工作

  1、立即隔离病人及密切接触者。

  2、及时护送病人到指定的医院进行治疗并做好询问、病史、做好记录。

  3、认真落实卫生部门提出的卫生管理、隔离、消毒等措施,协助疾控中心完成疫情调、应急接种等工作。

  4、疫情期间,实行“日报告”和“零报告”制度。

  5、要稳定游客情绪,做好游客的思想工作,维持正常的游览秩序。

  6、不得擅自向社会公布疫情。

  七、保障措施

  1、高度重视,加强领导

  赣州市文物局所辖景点将其纳入目标责任管理,并根据本预案,结合工作实际,制订、修改和完善本景点传染病疫情应急处理预案,并组织培训和演练。

  2、明确责任,加强协作

  各景点要按照各自的职责分工,加强协作。

  3、加强新型冠状病毒感染疫情应急处理工作的指导和督查

  积极邀请卫生部门对景点新型冠状病毒感染疫情应急工作的技术指导和检查督导,采取有效措施,确保景点新型冠状病毒感染疫情应急处理工作落到实处。

旅游景区疫情防控应急预案篇4

  为深入贯彻关于坚决打赢新冠疫情防控阻击战的重要指示精神,全面落实省委省政府、文化和旅游部有关新冠疫情防控工作的部署要求,指导全省稳妥推进室外开放式A级旅游景区(以下简称景区)疫情防控和有序恢复开放,制定本工作指南。

  一、总体要求

1、坚持分区分级。疫情低风险地区应恢复开放,疫情中风险地区逐步有序恢复开放。各设区市确定景区恢复开放的具体时间和数目,恢复开放情况应及时报省文化和旅游厅备案。

  2、坚持防疫为主。恢复开放的景区要坚持把疫情防控放在第一位,做好《景区疫情防控应急预案》,明确疫情防控应急措施和应急处置流程。景区是疫情防控主体责任单位,景区主要负责人是疫情防控第一责任人。要严格落实当地疫情防控的具体要求,确保景区恢复开放工作安全有序。

  二、加强景区防控和公共卫生管理

  1、景区应成立“新冠疫情防控工作小组”,按照属地疫情防控工作的统一要求,全面负责景区疫情防控和恢复开放工作;要严格日常管理,不集中开会,不搞集中活动,不集中就餐。

  2、景区应加强全体工作人员对《景区疫情防控应急预案》、新冠疫情防控知识等的学习培训,做到应知尽知、应会皆会,能够及时有效地应对处理各种疫情防控突发事件。

  3、景区应积极主动地做好疫情防控和恢复开放相关政策要求的宣传引导,使公众保持正常的心态和健康的心理,避免出现因景区恢复开放造成人员大量聚集,增加疫情防控风险,或引发公众对疫情防控形势的误判。

  4、景区应实行严格的限流措施,按照景区日最大承载量的30%掌握,其室内部分暂不开放。鼓励实行预约制度限流措施。大型人流汇集的旅游项目(如大型演出、庙会、互动参与性项目等)暂不开放,避免人流聚集形成密切接触。

  5、景区应实名购(取)票和游览,鼓励景区利用互联网、大数据等各种手段全面掌握游客基本信息,以便高效追踪管控。由景区负责根据游客扫描“健康陕西二维码”生成的健康码,对不同风险人员落实相应管控措施。

  6、景区主入口醒目位置应设立告示牌,提醒游客遵守相关防控要求、常识和注意事项,并公布当地疫情防控中心电话。

  7、景区实行入区必检,游客进入景区必须测量体温、扫码或实名登记、出示身份证,对不配合体温检测、人员信息采集的游客禁止进入景区。

  8、景区应妥善安排团队游客,分时段、间隔性入园。鼓励提倡小团队游览。

  9、景区内缆车车厢、游船、电瓶车、摆渡车等交通工具应尽量减少使用,如需使用,每天至少消毒3次,采取隔位就坐的方式控制乘坐人数,保持游客间距。

  10、景区游客服务中心等场所应放置中外文新冠疫情防治宣传资料,免费向游客发放。

  11、景区游客服务中心等场所应准备消毒物品,免费供游客使用,不得存放酒精;坚持每天至少消毒3次以上,放置“本中心已消毒”告示。要严格按照技术规定做好管理使用的安全防范。

  12、景区应免费为游客提供拐杖、轮椅、雨伞、语音导游等物品设备,并做到“一客一消毒”。

  13、景区应做到防疫消毒制度化,定人、定时对特定区域和物品进行消毒。景区内公用设施、电子触摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次,并提供一次性阻隔物品。

  14、景区医务室应配备一次性口罩、消毒液、医用体温表等物资。

  15、景区应强化停车场防控工作和消毒管理,团队和自驾车辆实行分区停放,车辆隔位停放。

  16、景区应加大巡查力度,发现随意吐痰、乱扔垃圾等行为要予以劝导,制止非旅游性的人员聚集或活动。设立临时隔离点,一旦发现有发热、咳嗽等不适症状人员,立即实行隔离,并及时报告当地疫情防控部门处置。

  17、景区卫生间应保障通风良好、设施完善,配备洗手液、一次性擦手纸,并确保流动水正常供给和烘干机正常使用。景区内卫生间、洗手台、门把手等清洁后要用消毒水消毒,地漏每天用消毒水冲洗。

  18、景区垃圾箱要实行“一日两清理两消毒”制度,保持景区内环境整洁。增设废弃口罩回收专用垃圾箱。

  19、加强景区内动物的防疫工作,禁止游客与动物直接接触。

  20、景区住宿严格落实属地防控措施,实行可控有序开放;客房落实“一日一消毒”“换人即消毒”制度,科学控制入住宾客数量,确保接待数量与防控能力相匹配。

  21、景区餐厅实行游客分餐模式,禁止聚餐。加大餐厅内餐桌间距,保证人与人间距1.5米以上。

  22、景区餐厅严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”的要求,客房、餐饮等一线工作人员,每次上岗前必须洗手和消毒,厨师全部佩戴专用防护面罩上岗,菜单、小毛巾等必须经过有效的消毒处理。

  23、景区相关物资实行非接触性配送,并建立供应单位送货人员的健康登记制度。

  三、加强景区员工健康检测和管理

  1、景区应建立员工健康档案,对全体员工进行身体健康管理,充分利用智能化工具对员工健康进行日监测,做到无遗漏、无死角。

  2、景区要利用“健康陕西APP”和“健康二维码”管理员工健康状况,实行“每进必测”制度,员工每次进入景区都应测量体温并录入台账。

  3、景区应加强办公场所的通风换气,中央空调和通风管道暂停使用,办公距离保持1.5米。

  4、景区售票窗口、检票口服务人员、保洁员、讲解员等服务游客的一线员工必须佩戴口罩,注意个人卫生,并落实有效防护措施。

  5、景区讲解员、导游组织游览时,与游客保持1.5米以上距离,尽量采用电子设备进行讲解。

旅游景区疫情防控应急预案篇5

为贯彻落实市委、市政府和市县两级文化广电和旅游部门关于疫情防控的部署要求,全力做好舞钢花博园景区恢复开放初期新冠疫情的防控及应急工作,最大程度维护和保障工作人员和广大游客的身体健康和生命安全,根据景区实际情况,特制定本应急预案。

  结合近期疫情防控形势,依托花博园景区良好的自然生态环境和独特的户外游览特征,花博园景区将于2020年3月6日正式恢复开放。

本着为游客提供一个安全有序、文明和谐、健康平安、放心愉悦的游览环境,我们在严防严控的基础上,提供安全保障,以保证防控不松懈,游客更舒心。

  一、疫情管控期间景区及工作人员防控措施

  1、严格景区消毒处理和卫生保洁。景区全面执行严格规范的防控消毒制度。对景区、停车场、卫生间、游乐场等服务设施、服务场所、服务工具等进行一日三次全面消杀处理;对进入景区停车场的车辆进行消毒处理,并视情况留足车辆间距;景区游乐场、按核定承载人数,实行减半隔位载客运营;景区入口处配备75%的酒精棉球、消毒液等物品,免费供游客使用;严格执行保洁制度,景区卫生环境做到不间断保洁,垃圾实行分类处理、及时清理。

  2、严格管控客流量。景区将严格落实疫情防控措施,瞬时游客量不超过最大瞬时流量的50%,确保游客间可保持间距达到1.5米以上空间。

  3、景区各服务岗位工作人员须佩戴口罩及相关防护器具,接待服务时应与游客保持1.5米以上的距离。

  4、景区专设秩序服务员,不间断巡回服务,对游客间距、用具使用等防护措施进行温馨提醒。

  二、疫情管控期间游客防控措施

  1、体温检测。景区实行入园体温检测管理制度,利用红外成像测温仪检测体温;体温异常者谢绝入园,并采取相应的防护措施。

  2、安全防护。游客须遵守文明旅游公约,佩戴标准规范的口罩,自觉与他人保持1.5米以上距离,并做好个人防护。遵守景区管理制度,如实填报个人身份信息,主动配合景区工作人员的管理。谢绝未戴口罩者入园。同时按照景区规定,对体温≥38度、咳嗽等症状的人员在劝其到发热门诊诊疗外,同时第一时间向指定的医疗机构进行报告。做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,坚决防止疫情扩散蔓延;谢绝携带宠物的游客入园。

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