餐饮前台接待工作岗位职责最新(10篇)

| 彭永

制定前台接待工作岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。下面是小编给大家整理的餐饮前台接待工作岗位职责最新,仅供参考希望能帮助到大家。

餐饮前台接待工作岗位职责最新(10篇)

餐饮前台接待工作岗位职责最新篇1

1. 早上到岗后,___时间打开电脑、电视,音响,监控、喷香水

2. 打扫前台卫生,以及桌面卫生,垃圾桶及时清空、

3. 大水壶泡茶金银花茶(清热、排毒、)

4. 微笑服务,客人进店,起身相迎跟顾客打招呼,拿出拖鞋让客人换鞋、端茶倒水。

5. 零食供罄,仪器损坏,以及采集信息及时上报。

6. 店内客户排队时,以及皮肤管理师操作大项目时拍视频照片发朋友圈,文字可让店长和顾问协助。

7. 收邮寄快递、

8. 登记顾客档案

9. 接听电话

10. 写好预约表

11. 下班前负责监督垃圾是否已处理。

餐饮前台接待工作岗位职责最新篇2

1、每日中心环境检查。

2、查看前台物料充足情况。

3、中心助理每日学员和家长的接送流程规范。

4、前台客户关怀。

5、学员出勤情况和满意度调查表录入管理及操作。

6、合同收款POS操作。

7、学习中心业绩表、营收报表制作。

8、学会处理中心收款、退费和请购、报销流程。

9、中心全职人员每月考勤核对管理。

10、中心物资管理,整理。

餐饮前台接待工作岗位职责最新篇3

1、为顾客提供便捷的预约、排诊、带诊服务、同时衔接院内各部门间的客户接待流程,包括客户消费档案等工具的建立和使用;

2、负责医院现场服务环境,按照标准为顾客提供热情友好的服务;

3、负责顾客满意度调查、心灵关怀和节假日问候以及活动邀约;

4、完成上级领导交办的其他工作。

餐饮前台接待工作岗位职责最新篇4

1、熟悉前台的各项程序与标准,提供热情周到的对客服务。

2、熟悉前台的各项设备设施的操作与简单故障排除。

3、熟悉处理酒店紧急突发情况的操作流程。

4、保证与酒店其他部门保持良好的沟通交流与团队合作精神,紧密合作,保持酒店的正常运行。

5、岗前做好对客服务的准备工作,如了解当日的客情、准备好工作所需要的各项物品等。

6、完成前台的各项工作,如入住登记,离店办理,外币兑换等。

7、完成上级领导安排的其他任务。

餐饮前台接待工作岗位职责最新篇5

1、前台电话的接听和转接、来访人员的接待;

2、办公用品的盘点,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记

3、公司快递、信件、包裹的收发工作;

4、领导交代的其他事务;

餐饮前台接待工作岗位职责最新篇6

1、接听电话及处理语音信箱的信息

2、接待当日进店客户

3、统计当日客户进店量

4、收发快递及传真

5、保持工作区域整洁

6、负责车主精品店的维护和设备,确保符合标准

7、负责销售部行政事务以及上级领导交办的其他事项

餐饮前台接待工作岗位职责最新篇7

1. 礼仪接待与前台电话接听,前台预约、咨询电话接听、登记、转接、记录留言等,解答顾客一般问题并进行登记;

2.负责接待来院顾客,完成接待,指引,介绍等流程;

3.负责关注现场服务环境,按照标准为顾客提供完善服务;

4.负责及时完成接待,顾客意见调查等相关数据汇报,上报;

5.热情,积极,有优秀的职业礼仪及职业习惯。

6.协助完成行政部相关工作如招聘通知等;

7.领导交办的其他临时性工作。

餐饮前台接待工作岗位职责最新篇8

1、负责按照公司标准接听所有来电、传真、并做好转达、转接、记录工作;

2、负责来访客户的引领、前期接洽工作及客户资源登记工作;

3、负责本公司行政类(客户完结手续、合同归类资料上报财务、考勤等相关)工作;

4、负责做好进出人员、物品的记录工作;

5、配合并协助分公司总经理做好其他工作。

餐饮前台接待工作岗位职责最新篇9

1. 接待来电、来访问诊的宠物及其主人;

2. 预约病例的登记,接诊、分诊,病例档案管理;

3. 以所在门店为载体,负责宠物用品线上及线下的销售工作;

4. 负责收银、结账及销售数据的统计汇总工作;

5. 负责门店员工考勤数据的收集与汇总;

6. 完成领导交办的其他工作。

餐饮前台接待工作岗位职责最新篇10

1.确保自己的服饰、发型、淡妆等方面全部符合规定的要求;

2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;

3.熟悉预订资料,了解客情,了解店内的所有活动;

4.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;

5.负责为下榻店里的宾客办理入住登记手续;

6.负责客房房卡及钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;

7.制作相关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

8.做好交接班工作,保证工作的延续性。

9.完成上级交代的工作任务。

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