职责物业

明确的职责分工也可以促进团队成员之间的相互学习和成长，提升整个团队的技能和能力水平。写职责物业要注意什么？这里给大家提供职责物业下载，供大家参考。

职责物业篇1

1、物业项目管理经验丰富；

2、能独立完成物业各项制度制订；结合实际情况制订实施细则，并组织实施。

3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强；

4、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通；

5、熟悉物业预算控制；

6、对辖区业户的.经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。

7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。

8、熟悉人力资源管理模块，人员的培训，招聘等。

职责物业篇2

1、在物业总监的领导下，全面负责物业保洁的工作;

2、负责跟进项目内绿化、清洁、与管理工作有关的各项日常运作、执行定时及不定时巡视，发现问题及时处理;

3、负责及时与其他部门进行沟通、并做出相应的调整;

4、负责与本部门工作有关联之政府机构就日常事务，政策发布等事宜保持适当沟通;

5、负责执行公司所制订合理的纪律，对任何属下员工涉及外判公司员工的违纪行为进行调查并及时处理;

6、负责外判员工工作监督等，并确使员工严格遵照公司的指示工作;

7、负责租户二次装修的保洁管理、现场巡查;

8、负责与相邻的物业公司保持良好关系，对管理界面重叠区域的管理工作及时保持沟通;

9、按时、按质完成上级交办的各项工作任务;

职责物业篇3

1、负责项目电力系统、制冷设备、电梯、空调系统、弱电系统、消防报警系统、冷热水系统等的运行管理工作。

2、熟悉了解门店各系统及设施设备的性能及注意事项，每天对门店公共区域对行巡检，包括检查各系统设备的运行情况。

3、保证设施设备的完好，并做好有关的记录，发现问题及时解决，及时向管家提供系统运行状态方面的准确信息。

4、保管好工程各系统机房钥匙;保证各机房卫生、温度、照明等符合标准。

5、定期对冷/热水箱进行清洗消毒，并做好各类高空照明清洁工作。

6、平均每天计划性的维修保养房间1-2间，并填好房间维修保养检查表。

7、负责协助店长做好节能管理，并做好能源的合理化使用记录。

8、负责工程材料、配件的采购申报，并做好材料消耗统计报表。

职责物业篇4

一、岗位职责：

1、仪容端正、着装整洁，服从园区领导的统一调度和工作安排；

2、按园区要求高标准地做好责任区内的清扫保洁工作；

3、及时清理责任区内各种乱丢乱放的垃圾，引导客人把杂物丢入垃圾桶；

4、按时收集园区的垃圾并清运至指定地点，定期对园区竹林等公共部位进行清扫工作；

5、协助工程部做好园区安防工作，发现可疑人或事，应立即向园区工作人员报告；

6、积极采纳租户对园区环境卫生及管理服务工作的意见和建议，及时向园区领导汇报；

7、完成园区领导临时指派的其他工作。

二、工作标准及要求：

1、着装规范，举止得体；

2、按时上下班，不迟到早退；

3、每天对责任区内的楼道，桌椅，标示牌，路灯及休闲设施进行清扫保洁一次，楼道每天清晨还必须进行一次拖抹。不定时巡视。要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网；

4、保持地面无杂物、无积水，设施设备，门把，玻璃上无浮灰，无蜘蛛网；

5、工作时把保洁用品妥善放置，不在公共走道中堆放。工作完毕后把保洁用品放置到指定地点；

6、及时更换责任区内的垃圾袋，清运至指定堆放地点；

6、园区内绿化带的垃圾每周一清理一次；

7、按时完成上级指派的其它任务；

职责物业篇5

岗位职责

一、办公室主任负责校长、书记办公室日常事务，传达上级精神，接待来信来访，协调校内各处室关系，向校长、书记负责。

二、负责贯彻落实校长办公室会议和行政会议的决议，发布有关通知、文件，起草学校工作计划、工作总结，负责学校印鉴的管理和使用。

三、收集整理上级和学校文件，并做好登记、保管和有关资料的分发，该保密的要保密。负责档案室的建设，经常收集校史资料，每期要检查一次档案的收集和管理情况，系统收集学校档案资料。

四、汇集整理教职工有关考核资料，负责教职工的考勤和奖惩兑现。

五、负责教职工大会的召集工作。管理校长办公设备。调配车辆使用，负责重大节日、庆典的宣传、组织和场地布置、管理工作。

六、负责学校文秘工作，草拟或抄写有关文件，并每周向校长、书记汇报。

七、负责学校对外宣传报导工作，指导报刊征订、邮件收发工作。负责学校日志的填写，完成校长、书记交办的各项工作。

职责物业篇6

1、掌握园区内装修具体数字及施工进度。

2、了解园区内楼宇分布情况及房屋基本结构，室内管（线）路基本走向。

3、严格控制施工现场及施工人员的证件佩载、使用，对其违章行为严肃处理。

4、控制施工时间，主要是规定时间外电动工具使用及大噪声施工。统一空调外挂机位置，并提醒业主打孔时注意墙内管线及外墙卫生，避免用水流至楼下。

5、在巡视过程中应注意：

1）、主体结构及防水层是否被破坏，并提醒业主及时恢复。

2）、提醒业主不得拆改烟道,改地热,挖掘地下室并监督。

3)、检查各管道处是否预留检查口。

4)、有业主要开管道井时到位要及时,不得推脱搪塞。

6、对建筑垃圾要及时清查,控制垃圾清运时间。

7、对待业主有理有节,业主提出的不合理要求应耐心解释。

8、认真完成好上级交代的各项任务,不得说说讲讲,更不得当面撞。

9、认真学习公司各项规定及有关专业知识,提高自身素质。

10、热爱本职工作,勤于思考,为做好工作献计献策。

11、注意仪容,仪表,树立良好形象。

职责物业篇7

1.编制及安排部门员工值班表，并负责对部门部员工工作做出安排及进行指导、监督及考核;

2.熟悉管理处各项管理制度、收费标准、客户情况及辖区规划;

3.定期收集、归档管理处各类档案及运行记录等，确保存档记录资料的齐全及有效性;

4.确保租户信息资料的完整、确切和及时性;

5.认真完成部门经理及上级领导交办的'其他工作。

职责物业篇8

1、提前15分钟按《监控员交接班制度》和《监控员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。

2、按规定的时间开启或关闭门磁系统，发现可疑情况报告消防专员处理并做好记录。

3、严密监控及定期检查记录各系统运行情况，发现问题即时报告，并按程序迅速处理，做好记录。

4、充分利用商场闭路电视监控系统，对商场各位置严密监控，发现可疑情况定镜录像，即时报告消防专员处理并与各岗位保持密切协作。

5、查阅资料的人员必须经运作经理级以上领导批准并做好记录。

6、负责做好锁匙的.保管工作，按规定使用并做好记录。

7、负责值班电话管理，严禁打私人电话。

8、如遇火警，按照火警处理程序处理并写事件报告。

9、密切注意客梯（扶梯）的运作情况，如发现困梯（故障）或接到求救信号，应迅速通知工程管理部或相关人员到场维修，解救被困人员，（注：通知相关人员时应通过对讲器安抚被困人员，并了解被困位置）并做好所有的情况记录。

10、BMS报警，根据其内容分别通知电房或空调当值跟进处理，完毕后要处理人签名确认并做好记录。

11、认真对待客户咨询及投诉，礼貌询问内容，并上报消防安全主管通知相关部门跟进，处理完毕后由处理人签名确认，若暂时无法处理，应首先上报并做好解释工作。

12、掌握对讲机系统使用情况，如有故障及时上报处理并做好记录。

13、在非办公时间内掌握加班公司情况，紧急情况及时与客户联系并做好记录或定点录像。

职责物业篇9

1、负责所管辖范围内现场环境卫生;

2、负责所辖范围内绿化日常检查，并定期巡场;

3、负责对外包单位的考核工作;

4、负责环境管理相关所需物资的采购计划整理与提交;

5、负责配合保洁进行开荒工作;

6、负责跟进环境相关招投标工作开展。

职责物业篇10

1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的.催缴工作。

2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理。

3、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作。

4、对辖区内举行的各种活动进行现场管理。

5、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、宣传海报进行监督管理。

职责物业篇11

1、负责案场客服条线管理、培训、巡查、补岗;

2、根据公司发展需要,制定部门发展规划,并持续优化客服体系、创建服务模式;

3、梳理部门管理规范,制定和完善客户服务标准和服务流程;

4、监督本部门的工作流程及规范的执行情况,并及时发现问题、解决问题。

职责物业篇12

1、负责整合利用项目各类物业资源拓展多元化经营，整合社区公共资源、提高效益。

2、根据公司发展战略，负责公司与物业服务类多种经营产品的规划、开发和拓展。

3、负责对外拓展，参与物业集团洽谈工作，达成战略合作，获取新能源信息合作版块。

4、负责领导交付的其他经营事项。

职责物业篇13

1、主要负责商业区域或住宅公寓的日常维修；

2、执行部门经理分派的所有日常管理工作；

3、处理日常各种事务和突发事件；

4、有较强的实际操作能力，有较强的公共关系知识和能力；

5、定时对物业管理区域巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的正常运行；

职责物业篇14

一、设备设施安全运行管理

负责管理项目的设备设施安全运行管理，制定安全管理制度并检查落实，负责重要设备运行故障处理，及时向项目经理及业主汇报处理情况;

二、计划维护保养管理

负责工程设备设施计划维护保养管理，制定设备设施年度维修保养计划并安排实施，监督保养质量并审核维修保养质量，负责重要设备的现场维保核实工作;

三、日常维修管理

负责监督日常维修的信息传递、派单、维修、信息反馈的&39;及时性和工作质量，负责每天掌握工单的完成情况及质量，负责协调在维修工作中各专业关系。

四、工作计划管理

负责审核各专业设备年度维保计划。

五、节能降耗管理

负责组织策划节能降耗工作计划，负责日常节能降耗管理，出具节能降耗工作报告。

六、外部维护单位管理

负责对外部维修单位的质量评估，监督管理日常工程维修外部合作单位。

七、装修管理

负责对管理项目的装修管理审批，按时进行巡视巡察，及时处理装修违约情况。

职责物业篇15

一、任职资格：

1、物业管理、城市管理、旅游管理等相关专业大专以上文化程度，取得《物业管理部门经理》以上上岗证书；

2、从事物业工作3年以上，物业客服管理工作2年以上，具有一定工作业绩；

3、熟悉物业管理条例、法规。

二、岗位自责：

1、负责客服部的日常管理工作；

2、制定周、月、季、年的工作计划，组织实施并根据工作情况适时调整；

3、协助工程部进行新接管物业的'验收、移交工作；

4、负责对业主装修的审批、监督、检查验收工作；

5、积极处理好业主、开发商和物业公司三者的关系，发生问题及时沟通；

6、了解物管区域的设施设备情况，监督收费员收费和任务完成情况。

职责物业篇16

1、负责对供方服务工作现场实行日检查与监督，并根据合同记录问题不合格项。

2、督促服务供方对问题点整改，提高现场服务质量。

3、督促外包方定期对工作人员进行业务技能培训。

4、引导外包方制订工作计划并监督其工作计划实施情况。

5、指导外包方作业人员对机械设备、各种工具、洗涤用品、洗剂的使用和保管。

6、检查作业人员每日出勤情况，督导工作表现与行为。

7、收集并传递双方工作信息，促进供方内部管理水平提高。

8、完成每月服务评估并汇报。

职责物业篇17

岗位职责：

1、按照上级安排认真做好本职工作；

2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

3、运用礼貌语言，为客人提供最佳服务；

4、配合上级工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作；

5、积极参加培训，不断提高服务技能。

任职要求：

1、30岁以下，性别不限，普通话流利，服务热忱，责任感强

2、诚实守纪，有职业操守

3、五官端正，性格开朗，有亲和力

职责物业篇18

1、负责别墅工程方面全面工作;

2、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

3、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度，并对其执行情况进行监督、检查、评定;

4、负责及时解决本系统技术上的.问题;

5、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录，保证设备的正常运行。

6、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划，确定维修方案，并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。

7、负责根据业务的实际需要，编制所管业务内的工程采购计划，并对按采购计划采购的各项物品进行验收。

8、负责制订所管系统节能降耗的工作计划，经领导批准后实施。

9、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。

10、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。

11、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。

12、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。

13、完成上级领导交办的其他工作。

件及各种办公设备。